第一章 企业不属于哪个国家,它属于时代 1
淘宝不是抢了谁的饭碗,而是饭碗要变一下 2
别人看不清的模式也许最好 4
悄悄进村,迅速抢占市场 6
第二章 Livein Alibaba:建立电子商务生态圈 9
电子商务无边界:B2B直接跨到C2C 10
网上沃尔玛:电子商务+零售 13
通过互联网方式运作足球产业 16
第三章 Work at Alibaba:建立阿里帝国 19
先做网上交易,再做企业管理软件 20
“去啊”:对在线旅行的挖掘和简化 23
蚂蚁金服:移动、农村金融与国际化 26
第四章 阿里走在移动互联网和大数据的浪潮中 29
移动大战略:阿里巴巴从未终止在移动端领域的尝试 30
移动支付:抢占下一个时代窗口 32
一家不以挣钱为第一目的的数据公司 34
“云+端”战略:马云的新战场 36
“双十一”:阿里每年一次的“大阅兵” 38
第五章 银行不改变,马云就改变银行 41
做电子商务,要先解决支付安全问题 42
阿里钱盾、聚安全:抢占手机安全市场 45
诚信通:诚信通天下 47
阿里小贷:“平台+小贷”的融资模式 50
第六章 东方的智慧、西方的运作,面向全世界的大市场 53
国际化和本土化的结合 54
不打“甲A”,直接进“世界杯” 56
制定符合国情的商业模式 58
将淘宝推销给对手eBay 60
并购雅虎:寻找全球的战略联盟 62
第七章 阿里进入的领域都是十年以后需要的东西 65
品牌发展必须想得很远 66
“创造实用价值”的创新才有意义 69
娱乐宝:人人都当“电影投资人” 73
阿里的未来模式:“谷歌+eBay” 74
电影营销:当年《天下无贼》火了,淘宝也火了 77
第八章 不需要不服务于人的决策 79
由用户决定产品的去留 80
阿里巴巴的“三个代表” 83
不用理念去整合别人,用创造的价值给别人带来好处 86
不仅帮客户省钱,还要帮他们赚钱 88
阿里巴巴是一家商务服务公司 90
第九章 影响阿里的不是商业模式,是价值观 93
长久愿景:把80年改为102年 94
对企业价值观的思考:饿死也不做游戏 96
在阿里巴巴做个快乐的青年 99
一万个人believe,那是信仰! 102
第十章 既要服务也要有种控制力 105
特有的“合伙人制度” 106
选投资人:不能干涉经理层对公司的运作 108
股份每个员工都有,最大的股份在管理者手里 110
“整风运动”是必需的 113
外行可以领导内行 115
第十一章 小即是美,small is beautiful 119
小即是美,small is beautiful 120
我们不抓鲸鱼,只抓虾米 122
B2B模式:“中国供应商”和“网商时代” 125
第十二章 别把飞机引擎装在拖拉机上 129
别把飞机引擎装在拖拉机上 130
271制度:打破大锅饭和平均主义 133
一支执行队伍而非想法队伍 134
最完美的团队结构是“唐僧团队” 137
反匿名制和不干预技术是一种尊重 139
第十三章 永远不要让资本说话,要让资本赚钱 143
只要2000万,多的不要 144
资本谋划:“上市—退市—上市” 147
收购整合并不是简单的1+1=2 150
并购不是为了圈更多的钱,而是为了做更伟大的企业 152
第十四章 赚的就是懒人的钱 155
人人都讨厌的名字,传播得更快 156
尽量别免费,除非你一定能从中挣钱 158
“西湖论剑”:借力打力,学会造势 160
一切不以实际目标为导向的营销都是假营销 163
第十五章 有时,眼光和胸怀是同在的 167
倒立者思维:从下往上看世界 168
香港上市:马云关于上市的无为观 171
马云的“Yes理论” 174
危机意识:互联网是为战争准备的 176
附录一 马云谈网络时代的商机——看清形势、发现商机 181
附录二 阿里巴巴的创造力源泉在哪儿 193
后记 207