导论 概述项目管理 1
从历史中得到的启发 4
你有这个力量 6
项目经理能做什么 6
如何使用本书 11
第1章 选择正确的项目 12
什么是项目组合管理 13
项目组合管理流程 13
项目选择：适用性、实用性和均衡性 17
为什么PPM是重要的 19
项目组合经理 20
项目组合管理工具 21
第2章 启动项目 23
什么是项目启动 23
项目章程 24
项目管理方法：过程与阶段 26
项目信息 27
干系人参与 28
项目资源库 36
启动会议 37
团队章程 40
第3章 规划项目成功 41
定义范围 42
项目范围说明书 43
制定项目管理计划 44
三重约束和项目规划 45
工作分解结构 47
资源分配矩阵 52
制定项目进度计划 52
规划存在的实际情况——滚动式规划法 53
第4章 制定项目成本及预算 54
关键的成本和预算术语 57
估算方法 61
估算和估算的一些问题 66
成本和预算流程 69
第5章 制定项目进度 77
常见的进度规划问题 79
进度计划的类型 80
项目时间管理流程 85
第6章 考虑项目管理中人的因素 98
团队是必要的吗 99
如何将一个群组建设成一个团队 100
在缺少权力的情况下进行管理：说服的艺术 102
团队建设的五个阶段 103
一个项目经理的“完美风暴” 105
冲突解决方法 108
管理项目沟通 110
第7章 管理项目风险 112
什么是风险管理 113
风险构成 114
项目风险管理 115
规划风险管理 116
识别风险 118
实施风险分析 121
规划风险应对 128
控制风险 130
第8章 执行项目 134
获得牵引力 134
出行方案完成了吗？文档核查 136
是谁，为什么？干系人优先顺序 139
绕道和修改路径：变更管理 142
检查仪表盘：状态会议 146
第9章 监控项目 150
蝴蝶效应 151
有效监测 152
从监测到控制的关系 153
监测系统的设计 154
数据收集注意事项 156
挣值管理 160
关于监测的最后注解 163
项目控制 164
第10章 收尾项目 167
项目收尾的形式 170
收尾活动 171
项目收尾的终结语 179
第11章 总结经验教训 181
建立一个经验教训方法论 182
不要打击提供信息的人 189
谁负责经验教训 191
作者简介 193