Chapter 1 学历与实力——「学位」不等同「工作机会」 1
第一节 学历的意义 3
第二节 预防失业 7
第三节 自主的生涯规划 10
第四节 从困顿中成长 15
Chapter 2 找到兴趣、确定目标——走出自己的道路 19
第一节 从「好奇心」出发 21
第二节 生涯咨询 27
第三节 坚持自己的梦想与热爱 29
Chapter 3 执行力胜过好点子——「四两拨千金」的工作技巧 35
第一节 执行力是临门一脚 37
第二节 执行力之一：企划力 40
第三节 执行力之二：做事方法 44
第四节 执行力之三：时间管理 47
Chapter 4 学习意愿与可塑性——转角就是成长机会 55
第一节 大学生的学习问题 57
第二节 读大学是为了什么？ 61
第三节 善用大学资源 64
第四节 如何突破学习困境？ 69
Chapter 5 积极主动，灵活自信——身心健康的价值 79
第一节 成功者与失败者的差别 81
第二节 情绪管理与成功人生 85
第三节 控制消极情绪，培养积极情绪 89
Chapter 6 沟通能力——「做事」也要学「做人」 101
第一节 沟通的价值与技巧 103
第二节 大学阶段如何学习沟通 108
第三节 公开发表能力的练习 117
Chapter 7 求职及面试的准备 127
第一节 新增行业的认识 129
第二节 如何获得职业资料 133
第三节 求职及面试的准备 136
Chapter 8 职业伦理的意涵 147
第一节 职业伦理的必要 149
第二节 职业伦理的范围 156
第三节 违反职业伦理的行为 159
Chapter 9 高规格的个人品格与道德 165
第一节 态度决定高度 167
第二节 诚意、正心、修身、齐家 172
第三节 「礼」即「理」——职场礼仪 179
Chapter 10 职场工作伦理 183
第一节 随时「更新」工作态度 185
第二节 改变就业的观念及态度 189
第三节 「物超所值」的工作态度与表现 192
Chapter 11 职场人事伦理与服务伦理 199
第一节 同事伦理与实践 201
第二节 团队合作与冲突管理 205
第三节 服务伦理的意涵 214
参考书目 221