第一篇 绪论 1
第一章 供应链管理 1
第一节 供应链概述 1
第二节 供应链管理概述 4
第三节 供应链管理的基本内容 7
第四节 供应链管理方法 11
第二章 物流管理 19
第一节 物流概述 19
第二节 物流管理概述 28
第三节 物流管理学基本理论 33
第三章 物流战略管理 38
第一节 物流战略 38
第二节 物流战略环境分析 46
第三节 物流战略规划与实施 51
第二篇 采购 66
第四章 采购管理概述 66
第一节 采购的概念及分类 66
第二节 采购管理 70
第三节 采购管理与库存控制 71
第五章 采购决策与采购管理组织 74
第一节 采购决策 74
第二节 采购管理组织的基本类型 76
第三节 采购管理组织的设置 79
第六章 供应商选择与管理 80
第一节 供应商管理概述 80
第二节 供应商调查与开发 81
第三节 供应商考核指标体系的构建 83
第四节 供应商的选择 86
第五节 供应商的使用、激励与控制 87
第七章 采购质量管理 90
第一节 采购质量管理概述 90
第二节 供应链环境下的质量策略 94
第三节 采购质量管理的基本方法 97
第四节 ISO9000质量保证 100
第五节 六西格玛质量改善 101
第六节 质量功能展开 103
第八章 现代采购管理 105
第一节 JIT采购管理 105
第二节 MRP采购管理 107
第三节 供应链采购管理 109
第四节 电子商务采购管理 110
第三篇 仓储 113
第九章 仓储管理概述 113
第一节 仓储与仓储活动 113
第二节 仓储管理 122
第三节 我国仓储业的发展历史及趋势 124
第十章 仓库与仓储决策 129
第一节 仓库的功能及分类 129
第二节 仓储决策 134
第十一章 仓储业务管理 139
第一节 仓储业务管理 139
第二节 入库业务作业 142
第三节 理货作业 148
第四节 仓库盘点 152
第五节 物品的保管养护 154
第六节 出库业务作业 166
第十二章 仓储安全 172
第一节 仓储安全管理 172
第二节 仓库消防安全基础知识 177
第三节 仓储安全技术 179
第四节 仓库风险管理 184
第十三章 仓储成本与经济效益分析 188
第一节 仓储成本与仓储成本管理 188
第二节 仓储业务收入 190
第三节 仓储成本管理及其经济核算考核指标 192
第四节 仓储经济效益分析 195
第十四章 库存管理的基本方式 200
第一节 库存管理 200
第二节 零库存方式 204
第三节 先入先出及后入先出的库存管理方式 208
第十五章 库存控制模式 210
第一节 经济订货批量（EOQ）模型 210
第二节 再订货点 213
第三节 ABC重点控制模式 214
第四节 其他模式 215
第五节 供应链管理环境下的库存问题 216
第四篇 运输 223
第十六章 运输管理 223
第一节 运输概述 223
第二节 运输方式及其选择 226
第三节 物流运输合理化 232
第四节 物流运输合同 237
第五篇 配送 247
第十七章 配送管理 247
第一节 配送的概念及分类 247
第二节 配送的流程 254
第三节 物流配送管理 257
第四节 物流配送中心管理 263
第六篇 装卸搬运、包装与流通加工 274
第十八章 装卸搬运 274
第一节 装卸搬运概述 274
第二节 装卸搬运技术 276
第三节 装卸搬运的合理化及现代化 280
第十九章 包装 282
第一节 包装概述 282
第二节 包装标识及包装的合理化与标准化 284
第二十章 流通加工 288
第一节 流通加工概述 288
第二节 流通加工的合理化 290
第七篇 物流成本管理与物流信息技术 294
第二十一章 物流成本管理 294
第一节 物流成本的概念、构成与分类 294
第二节 物流成本管理目标及方法 298
第三节 物流成本计算程序及计算方法 302
第二十二章 物流信息系统 304
第一节 物流信息概述 304
第二节 物流信息系统概述 307
第三节 物流信息技术 310