第一篇 解读“和”文化 2
第一章 与“和”文化的亲密接触 2
第二章 顺势而生的“和”文化 9
服务和谐社会 9
共建和谐烟草 11
融入和谐地域 12
第三章 独特的“和”文化 17
文化深化中构建的“和”文化 18
行业价值观统领的“和”文化 19
发展战略相匹配的“和”文化 20
充满生机与活力的“和”文化 21
第二篇 践行“和”文化 24
第一章 战略——“和”为原点 24
清醒有为 全力履行使命 25
夯实基础 追求和而不同 47
科学求是 渐进变革 60
第二章 策略——“和”之延伸 78
“三大革命” 78
振精神 正作风 立实干 92
激活人 立制度 建文化 102
第三章 践行——“和”之落地 122
“贵和”：学习理论，科学决策 122
“人和”：团队聚力，开拓进取 125
“亲和”：服务至上，客户至尊 132
“理和”：务实创新，规范自律 138
“融和”：诚信负责，奉献社会 145
“祥和”：平安祥和，健康向上 152
第三篇 传播“和”文化 162
第一章 流通现代化的烟草商业企业 162
具有生命力的营销网络 162
现代化的物流配送体系 169
第二章 面向未来的安庆烟草 174
诚信的安庆烟草 174
团队的安庆烟草 178
服务的安庆烟草 187
第三章 身处皖中 “和”达天下 195