Unit 1 理解文秘工作 1
Unit 2 制订日程表 13
Unit 3 接待访客 22
Unit 4 电话沟通 31
Unit 5 电脑操作 39
Unit 6 办公设备 49
Unit 7 处理文件 58
Unit 8 会务工作 66
Unit 9 参加商务聚会 75
Unit 10 安排商务旅行 84
Unit 11 工作人际关系 93
Unit 12 介绍公司 102
Appendix 112
Test for Units 1-6 112
Test for Units 7-12 119