第一章 中小企业海外市场拓展概述 3
第一节 中小企业海外市场拓展的优势与问题 3
要点01：中小企业的含义及特点 3
要点02：中小企业海外发展的优势 4
要点03：中小企业海外市场拓展的现状 5
要点04：中小企业开展海外业务的主要难题 8
第二节 中小企业海外市场拓展的对策 10
要点01：树立全球化经营发展战略 10
要点02：对海外目标市场准确定位 10
要点03：构建外贸业务部，培养专业外贸人才 13
要点04：建立外贸业务的推广平台 15
要点05：中小企业进入海外市场的模式 16
第二章 中小企业外贸业务的拓展途径 29
第一节 通过展览会拓展外贸业务 29
要点01：参展的好处 29
要点02：国际性展览会类别 31
要点03：慎重选择展会 35
要点04：参加展会前后的宣传 36
要点05：展会上要吸引、接待客户 39
要点06：展会销售的细节 40
要点07：参加展会的细节 42
要点08：防止商业间谍活动 43
要点09：了解竞争对手，取得竞争优势 44
要点10：参加海外展会 45
第二节 通过B2B拓展海外业务 55
要点01：选择最优B2B网站 55
要点02：运用B2B平台推广业务的步骤 58
要点03：运用B2B平台的技巧 62
要点04：避免B2B网站推广误区 63
第三节 通过邮件营销拓展海外业务 64
要点01：邮件营销的好处 64
要点02：成功进行邮件营销的策略 64
要点03：寻找客户邮箱的方法 65
要点04：写好并发送外贸邮件 67
要点05：减少邮件退信率 72
要点06：邮件营销常见问题 72
第四节 运用企业网站拓展外贸业务 75
要点01：企业建设外贸网站的好处 75
要点02：外贸营销网站建设的重点 76
要点03：优秀外贸网站的要求 77
要点04：外贸企业网站建设需考虑的因素 78
要点05：建立企业网站的步骤 79
要点06：推广好企业的外贸网站 85
要点07：运用微信二维码来拓展外贸业务 87
第三章 中小企业外贸业务风险及防范体系 91
第一节 中小企业外贸业务风险分析 91
要点01：中小企业出口贸易风险的分类 91
要点02：中小企业贸易风险识别与分析 95
第二节 中小企业对外贸易风险防范体系的构建 98
要点01：制定国际结算的风险管理政策 98
要点02：制定国际贸易风险管理的制度 98
要点03：建立风险管理的组织体系 99
要点04：完善信用管理体系，弱化信用风险 99
要点05：建立自己的信息情报系统，降低市场风险 100
要点06：加强外贸人员的素质建设 101
要点07：建立严格的合同评审制度 101
要点08：严格依法规办事，遵循国际贸易惯例 103
第四章 外贸业务各类风险的防范 111
第一节 选择与购买出口信用保险 111
要点01：什么是出口信用保险 111
要点02：购买出口信用保险的必要性 112
要点03：短期出口信用保险 115
要点04：中长期出口信用保险的类别 119
要点05：出口信用保险投保流程 121
要点06：报损与索赔 131
第二节 客户信用风险防范 133
要点01：客户信用风险的表现 134
要点02：客户信用风险的形成原因 134
要点03：实施信用风险管理 138
要点04：建立全程信用风险管理模式 146
第三节 谨慎选择贸易术语防范风险 148
要点01：国际贸易术语的基本内容 149
要点02：国际贸易术语的变化和提示 150
要点03： FOB、 CIF、 CFR术语风险防范措施 151
要点04：挑选合适的贸易术语 154
第四节 外贸货物运输环节的风险防范 158
要点01：国际货物海洋运输中的风险种类 159
要点02：国际海运各个环节的风险分析 160
要点03：投保来转嫁风险 167
第五节 外汇风险防范 177
要点01：外汇风险的种类与构成要素 178
要点02：外汇风险的识别与衡量 179
要点03：交易风险和会计风险的防范策略 182
要点04：经济风险的防范策略 186
第六节 信用证风险防范 189
要点01：外贸出口的信用证风险 189
要点02：外贸出口信用证风险的防范 195
要点03：信用证交易中发生拒付时应采取的措施 202
要点04：反信用证诈骗的措施 202
第七节 国际结算风险防范 204
要点01：常见国际结算方式 204
要点02：不同国际结算方式下的风险 206
要点03：谨慎选择结算方式以规避风险 208
要点04：不同结算方式的风险防范 212
第八节 技术性贸易壁垒风险防范 215
要点01：技术性贸易壁垒的概念 215
要点02：技术性贸易壁垒的特点和本质 216
要点03：技术性贸易壁垒的类别 217
要点04：技术性贸易壁垒的表现 218
要点05：技术性贸易壁垒风险的防范 219
第九节 反倾销风险防范 226
要点01：倾销与反倾销 226
要点02：中国遭反倾销的原因 227
要点03：做好应对反倾销的基础工作 228
要点04：积极预防反倾销 229
要点05：应诉环节要快并积极主动 231
要点06：建立反倾销调查预警机制 237
第十节 美国“337调查”的风险与防范 240
要点01： “337调查”的定义 240
要点02： “337调查”的对象 240
要点03： “337调查”的主要程序 241
要点04： “337调查”的特点 241
要点05： “337调查”和反倾销调查的区别 242
要点06：中国企业遭遇“337调查”基本情况 242
要点07：企业如何防范“337调查” 243
参考文献 244