第一篇 国际商务导论 2
第1章 全球化与国际商务 2
引导案例 钓鱼岛“购岛事件”与抵制“日货” 2
学习目标 3
1.1 认识全球化 4
1.2 个体企业层次的国际商务活动 9
1.3 世界经济层次的国际商务活动 12
本章小结 27
关键术语 28
本章参考文献 28
第2章 国际商务的学习 29
引导案例 MIB第一届毕业生的困惑 29
学习目标 30
2.1 国际商务的学科属性 31
2.2 彭氏框架 35
本章小结 38
关键术语 38
本章参考文献 38
第二篇 国际商务环境 40
第3章 国际商务的国别制度环境 40
引导案例 中资企业在利比亚战争中损失惨重 40
学习目标 41
3.1 国际商务中的政治环境 42
3.2 国际商务中的经济环境 45
3.3 国际商务中的法律环境 51
3.4 国际商务中的文化环境 56
3.5 国际商务环境管理 63
本章小结 65
关键术语 65
本章参考文献 66
第4章 国际贸易与投资环境 67
引导案例 哥斯达黎加的战略性贸易与投资政策 67
学习目标 68
4.1 政府的贸易与投资政策 69
4.2 全球与区域经济一体化 78
本章小结 89
关键术语 89
本章参考文献 89
第5章 国际金融环境 91
引导案例 中航油新加坡公司事件 91
学习目标 92
5.1 国际货币体系 93
5.2 国际金融市场 96
5.3 国别金融环境 108
本章小结 110
关键术语 111
本章参考文献 111
第三篇 国际商务战略 114
第6章 跨国公司的组织与战略 114
引导案例 雀巢公司的战略与结构 114
学习目标 115
6.1 企业战略与组织架构 116
6.2 跨国公司组织的内部选择机制 119
6.3 跨国公司组织的外部选择机制 126
6.4 组织架构的其他要素 130
6.5 战略演化与组织变革 133
本章小结 134
关键术语 134
本章参考文献 134
第7章 全球知识管理 135
引导案例 海尔的全球知识管理与创新 135
学习目标 136
7.1 创新、全球学习与全球知识管理 137
7.2 跨国公司全球知识管理战略 139
7.3 全球知识管理战略的实施 142
7.4 基于知识供应链的跨国公司协同创新 148
本章小结 149
关键术语 150
本章参考文献 150
第四篇 国际商务实施 152
第8章 进出口 152
引导案例 进出口业务流程外包与外贸模式创新：一达通发展路径 152
学习目标 153
8.1 进出口在国际商务活动中的界定及其地位 154
8.2 出口的一般程序 156
8.3 进出口的动机 161
8.4 出口的管理与战略 165
8.5 网络时代进出口的新趋势 169
本章小结 174
关键术语 175
本章参考文献 175
第9章 全球生产 176
引导案例 冯氏集团与全球生产 176
学习目标 177
9.1 全球生产的区位选择 178
9.2 全球生产的模式选择 182
本章小结 190
关键术语 190
本章参考文献 190
第10章 全球营销 191
引导案例 墨西哥水泥集团的“今日遗产”营销项目 191
学习目标 192
10.1 关于市场全球化带来市场营销问题的概述 193
10.2 国际营销的产品战略 197
10.3 国际分销渠道决策 202
10.4 国际定价策略 204
10.5 国际促销策略 208
10.6 全球营销实施与跨文化交流／跨国商务谈判 210
本章小结 211
关键术语 211
本章参考文献 211
第11章 国际工程承包 212
引导案例 挫败中国承包商的波兰公路项目 212
学习目标 213
11.1 国际工程承包市场概述 214
11.2 国际工程项目的招投标 222
11.3 FIDIC各类合同条件和运用 228
11.4 国际工程项目的合同管理概述 231
本章小结 236
关键术语 236
本章参考文献 236
第五篇 国际商务支持 238
第12章 全球人力资源管理 238
引导案例 我国中小企业海外分支机构的人力资源 238
学习目标 239
12.1 对经理人员的管理 240
12.2 对一般员工的管理 248
12.3 劳资关系 250
12.4 制度对人力资源管理的影响 252
本章小结 254
关键术语 254
本章参考文献 254
第13章 国际会计与财务管理 255
引导案例 中信泰富外汇合约巨亏 255
学习目标 256
13.1 国际会计 257
13.2 国际财务管理 261
本章小结 271
关键术语 271
本章参考文献 271
第14章 全球信息系统 272
引导案例 信息技术提高戴尔的供应链效率 272
学习目标 272
14.1 信息和信息管理的基础 273
14.2 基于企业内部的信息管理 281
14.3 基于供应链的信息管理 288
14.4 电子商务与管理信息系统 293
14.5 全球信息系统构建中的商务与管理问题 298
本章小结 302
关键术语 302
本章参考文献 302
第15章 国际商务的风险管理与保险 303
引导案例 “9·11”事件与国际商务风险管理 303
学习目标 304
15.1 国际商务活动中的风险 305
15.2 国际商务风险的管理 307
15.3 保险 309
15.4 国际商务活动中的财产保险 313
15.5 国际商务活动中的责任保险 317
15.6 国际商务活动中的员工福利 320
15.7 国际工程承包中的保证 323
本章小结 325
关键术语 326
本章参考文献 326
后记 327
致谢 331
参考文献 332