第一章 绪论 1
第一节 评价的基本概念 1
第二节 图书馆评价 3
第三节 数字图书馆及其评价意义 7
第四节 数字图书馆评价研究的国内外现状 13
第五节 数字图书馆评价的基本程序 19
第二章 数字图书馆评价指标体系 22
第一节 建立数字图书馆评价指标体系应注意的问题 22
第二节 构建数字图书馆评价指标体系的原则 24
第三节 数字图书馆评价指标体系 27
第四节 数字图书馆评价中权重的确定方法 36
第五节 德尔菲法在确定数字图书馆评价指标体系中的应用探讨 49
第三章 数字图书馆评价的方法 55
第一节 层次分析法 55
第二节 模糊层次分析法（FAHP） 59
第三节 数字图书馆评价的模糊层次分析法 66
第四节AHP法在确定数字图书馆综合评价指标权重中的应用 73
第五节 数据包络分析（DEA）及其在数字图书馆效率评价中的应用 78
第六节 数字图书馆评价的模糊综合评价方法 81
第七节 指标权重已知的多指标数字图书馆评价方法 86
第八节 指标值为区间型的多指标数字图书馆评价方法 91
第四章 数字图书馆的效益评价 97
第一节 数字图书馆的效益评价标准 98
第二节 数字图书馆的经济效益评价方法 101
第三节 数字图书馆的社会效益评价方法 105
第四节 数字图书馆建设的风险评价 109
第五章 数字图书馆的馆藏文献评价 118
第一节 传统图书馆馆藏的评价标准 118
第二节 数字图书馆馆藏文献的变化特点 120
第三节 数字图书馆馆藏文献的评价 121
第四节 数字图书馆馆藏文献的评价方法 127
第五节 不确定性信息的数字图书馆馆藏评价方法及应用 130
第六章 数字图书馆馆藏服务的评价 138
第一节 数字图书馆服务的特点 138
第二节 国外数字图书馆馆藏服务的评价指标体系介绍 142
第三节 高校数字化图书馆主动服务的质量评价 151
第四节 数字图书馆读者满意度的综合评价 155
第七章 数字图书馆评价中的案例分析 161
第一节 基于纯语言信息的网络信息资源综合评价研究 161
第二节 基于混合信息的数字图书馆综合评价方法 167
第三节 中国数字图书馆发展趋势的组合预测方法 173
第四节 网络环境下不同偏好信息的科技期刊选订方法 178
第五节 基于有序信息集结的高校图书馆效率评价方法 186
第六节 高校图书馆阅览服务系统的量化分析方法 192
参考文献 197