第1章 微店——移动电商新玩法 1
1.1 到底什么是微店 1
1.1.1 哪些人适合开微店 2
1.1.2 在哪里开微店 3
1.2 微店无可替代的六大商业优势 5
1.3 微商创业需要准备什么 6
1.3.1 微商创业者应具备的素质 6
1.3.2 微商的运作模式 8
1.3.3 微店做微信营销要怎样定位 9
1.3.4 微店运营需要注意什么 9
第2章 轻松上路，选择微店平台 11
2 1 选择合适自己的微店平台 11
2.1.1 口袋购物微店 11
2.1.2 有赞微商城 12
2.1.3 微店网 13
2.1.4 京东微店 14
2.1.5 微信小店 15
2.1.6 淘宝微店 16
2.1.7 中兴微品会 17
2.1.8 微盟旺铺 18
2.1.9 金元宝微店 19
2.1.10 微盟V店 20
2.2 下载微店App 21
2.2.1 通过应用商店下载 21
2.2.2 通过二维码下载 21
2.2.3 通过官网下载 22
第3章 微店货源寻找与图片拍摄处理 23
3.1 在微店中卖什么最赚钱 23
3.1.1 什么是好商品 23
3.1.2 朋友真正需要的商品 24
3.2 好货源应该从哪找 25
3.2.1 批发市场 25
3.2.2 在阿里巴巴网站批发 26
3.2.3 网络代销 27
3.2.4 寻找商家余货 27
3.3 微店商品照片的拍摄与处理 28
3.3.1 微店商品的拍摄与修饰 28
3.3.2 巧用Photoshop处理商品图片 29
第4章 注册微店，新手开店第一步 33
4.1 注册微店 33
4.2 微店的基本功能 36
4.2.1 微信收款 36
4.2.2 我的微店 36
4.2.3 订单管理 37
4.2.4 销售管理 37
4.2.5 客户管理 38
4.2.6 我的收入 39
4.2.7 促销管理 39
4.2.8 我要推广 39
4.2.9 卖家市场 39
4.2.10 我要分销 40
4.2.11 精选爆品 41
4.2.12 微店买家版 41
4 3 微店的常用设置 42
4.3.1 店铺图标 42
4.3.2 微信号 44
4.3.3 店铺公告 44
4.3.4 店铺招牌 44
4.3.5 店铺封面 45
4.3.6 商品展示方式 45
4.3.7 运费 45
4.3.8 货到付款 46
4.3.9 七天无理由退货 46
4.4 绑定银行卡 47
4.5 开通担保交易 49
第5章 微店商品的管理与有效推广 51
5.1 轻松发布商品 51
5.1.1 商品图片优化技巧 51
5.1.2 商品描述优化技巧 53
5.1.3 微店商品定价技巧 54
5.1.4 在微店中添加商品 57
5.1.5 商品发布的技巧 59
5.2 使用淘宝搬家助手同步商品信息 60
5.3 商品的推荐、上架、下架与删除 62
5.4 将微店商品进行分类 64
5.5 用微店网页版编辑商品 66
5.6 微店的6种推广方式 68
5.6.1 友情店铺，增加店铺曝光 68
5.6.2 分成推广，让推广者帮你推广 70
5.6.3 活动报名，获得优质流量 72
5.6.4 口袋直通车，精准推广 74
5.6.5 入驻市场，开通多个流量渠道 75
5.6.6 微店红包，提升店铺流量 75
第6章 口袋微店的第一笔成功交易 77
6 1 让买家进入微店的方法 77
6.1.1 分享店铺或商品链接 77
6.1.2 搜索店铺名称 79
6.1.3 发送链接短信 81
6.1.4 扫描店铺二维码 81
6.2 设置收货地址 83
6.3 使用“直接到账”购买商品 85
6.4 使用“担保交易”购物 89
6.5 订单管理 91
6.5.1 待处理订单 91
6.5.2 未付款订单 93
6.5.3 已完成订单 94
6.5.4 已关闭订单 94
6.5.5 一键导出订单信息 95
第7章 微店促销，这样玩才赚钱 97
7.1 选择适合促销的商品 97
7.1.1 大众化款式商品 97
7.1.2 卖家推荐的商品 98
7.1.3 物美价廉的商品 98
7.1.4 断码或过季的商品 98
7.2 选择促销的最佳时机 99
7.2.1 新品上架 99
7.2.2 换季清仓 100
7.2.3 节日促销 100
7.2.4 店庆活动 101
7.3 在销售旺季大卖特卖的促销方法 101
7.3.1 破解赠品“惊喜”密码 102
7.3.2 限时促销商品 104
7.3.3 活用包邮促销策略 105
7.4 限时折扣与私密优惠 106
7.4.1 限时折扣 106
7.4.2 私密优惠 109
第8章 微信公众平台，推广技巧一手掌握 111
8.1 选择适合自己的公众号 111
8.1.1 订阅号 111
8.1.2 服务号 112
8.1.3 企业号 114
8.2 拥有属于自己的微店公众号 115
8.2.1 微信公众号命名技巧 115
8.2.2 轻松注册公众账号 116
8.2.3 公众平台的基本设置 119
8 3 将公众号绑定到微店 124
8.4 使用公众号推广微店 127
8.4.1 创建与微店相关的素材内容 127
8.4.2 使用群发功能进行推广 128
8.5 灵活运用各种推送方法 132
8.5.1 被添加自动回复 133
8.5.2 消息自动回复 134
8.5.3 关键词自动回复 134
8.6 掌握微店公众号推广的三大技巧 135
8.6.1 清晰的定位 135
8.6.2 精彩的内容 135
8.6.3 优质的服务 136
第9章 微店精准加粉与朋友圈营销推广 137
9.1 如何突破粉丝少的窘境 137
9.1.1 线上官方网站宣传微信二维码 137
9.1.2 微博宣传 138
9.1.3 行业论坛宣传 138
9.1.4 QQ空间说说、日志、签名、QQ群等宣传 138
9.1.5 百度知道、贴吧、经验、文库等宣传 138
9.1.6 利用博客宣传 139
9.1.7 软文推广 139
9.1.8 线下推广 139
9.2 吸引精准粉丝的十大秘诀 139
9.3 容易导致粉丝流失的五大误区 143
9.4 利用朋友圈做精准营销推广 144
9.4.1 利用微信朋友圈营销 145
9.4.2 利用微博朋友圈精准营销 145
9.4.3 利用QQ空间朋友圈营销推广 146
第10章 微店怎么开才能真正赚钱 149
10.1 微商怎么选择好产品来赚钱 149
10.2 影响买家下单的核心要素 150
10.2.1 价格吸引 150
10.2.2 首页焦点图 152
10.2.3 有效沟通 153
10.2.4 注重包装 154
10.2.5 优质物流 155
10.2.6 售后服务 155
10.3 深挖产品卖点，提升转化率 156
10.3.1 学会提炼与展示卖点 156
10.3.2 找到能引发共鸣的话题 156
10.3.3 展示图要抓眼球，有图有真相 156
10.3.4 详细说明材质 157
10.3.5 添加工艺说明 157
10.4 巧用产品体验，带动新产品消费 158
10.4.1 到底什么是体验营销 158
10.4.2 如何打好体验营销这张牌 159
10.5 提高品牌亲和力，积累忠诚客户 159
10.6 利用粉丝进行精准营销 160
10.6.1 在粉丝互动中体现营销的价值 160
10.6.2 从粉丝身上进行精准定位 161
10.7 口碑宣传，让顾客成为你的代理 161
10.7.1 促进线下口碑宣传 161
10.7.2 培养品牌的忠实粉丝 162
10.7.3 让老顾客写真实的产品体验 162
10.8 培养回头客，引导二次消费 162
10.8.1 质量胜过价格 162
10.8.2 消费者服务 163
10.8.3 合理的价格 163
10.8.4 奖励顾客的购买／反馈／推荐 163
10.8.5 满足头回客，培养回头客 164
10.9 做微商容易陷入的五大误区 166
第11章 微店营销案例——揭秘成功微商赚钱之道 168
11.1 “燕格格”线上燕窝冠军的微商之路 168
11.1.1 从学徒到第一 168
11.1.2 打造极致产品 169
11.1.3 玩转微营销 169
11.1.4 迅速占领市场的关键 170
11.2 80后宝妈自述：从摆地摊到微商月入过万 170
11.2.1 从摆地摊到做韩国代购 170
11.2.2 从韩妆代购到走进薏米社 171
11.2.3 微商并不是刷屏这么简单 172
11.2.4 做微商贵在坚持 172
11.2.5 要选对卖什么产品 173
11.2.6 要善于卖产品 173
11.2.7 要主动出击寻找容源 173
11.3 水果微店营销：鲜果地带告诉你该怎么玩 174
11.3.1 培养用户基础 174
11.3.2 用活动做引爆点 174
11.3.3 水果产品拣货控制 175
11.3.4 把握目标顾客 175
11.3.5 做超乎用户期望的服务 175
11.3.6 积极互动 175
11.3.7 增值服务 175
11.4 90后做微商，抓住少奋斗10年的机会 176
11.4.1 产品定位的重要性 176
11.4.2 做微商最佳的产品选择——快消品 176
11.4.3 不要选择很火的产品 176
11.4.4 抱团前行远胜于单打独斗 177
11.4.5 朋友圈就是你的门面 177
11.4.6 不能一味地依赖上家 177
11.4.7 积累资源，做好售后维护 177