第一部分 制度及职责 3
第一章 制度 3
一、精神病房护理管理制度 3
二、病区安全管理制度 6
三、重症监护室患者护理安全制度 7
四、病区巡视制度 8
五、三防患者护理管理制度 9
六、护送患者外出管理制度 9
七、精神科约束保护制度 10
八、患者物品保管制度 12
九、服药制度 12
十、探视管理制度 13
十一、陪护管理制度 14
十二、患者开放制度 15
十三、老年痴呆患者外出活动安全管理制度 16
十四、心身科病房管理制度 17
十五、消毒隔离制度 18
十六、患者身份识别制度 19
十七、护理查对制度医嘱执行查对制度 22
十八、交接班制度 24
十九、危重患者抢救制度 25
二十、护理不良事件识别与管理制度 27
二十一、急救车管理制度 33
二十二、冰箱管理制度 34
二十三、仪器设备管理及使用、维护制度 34
二十四、精神科人力资源调配方案 36
第二章 职责 38
一、精神科科护士长职责 38
二、精神科病区护士长职责 39
三、精神科病区副护士长职责 40
四、主任护师职责 41
五、副主任护师职责 42
六、主管护师职责 43
七、护师职责 44
八、护士职责 44
九、护工职责 45
十、病区卫生员职责 46
第二部分 流程与预案 49
第一章 精神科护理工作流程 49
一、精神科患者入出院护理流程 49
二、患者转科流程 51
三、健康教育流程 55
四、住院患者就餐流程 57
五、住院患者服药流程 58
六、患者入院基础护理处置流程 59
七、社会救助病区患者贵重物品保管流程 60
八、入院、探视安全检查流程 61
第二章 精神科急危重症应急流程与预案 63
一、暴力行为管理流程 63
二、自杀行为管理流程 68
三、出走行为管理流程 75
四、噎食管理流程 77
五、吞服异物管理流程 78
六、误吸处理临床流程 79
七、停水和突然停水 80
八、停电和突然停电 81
九、失窃 82
十、火灾 83
十一、地震 85
第三部分 护理常规 89
第一章 精神疾病护理常规 89
一、精神疾病一般护理常规 89
二、精神科入院护理常规 90
三、精神科出院护理常规 91
四、痴呆患者护理常规 92
五、癫痫所致精神障碍护理常规 94
六、精神发育迟滞患者护理常规 96
七、精神分裂症患者护理常规 98
八、癔症患者护理常规 100
九、精神活性物质所致精神障碍护理常规 102
十、情感性精神障碍护理常规 104
十一、躯体疾病伴发精神障碍护理常规 107
十二、人格障碍护理常规 109
十三、神经症患者护理常规 111
十四、儿童少年精神障碍患者护理常规 112
第二章 特殊精神症状护理常规 114
一、兴奋躁动状态护理常规 114
二、抑郁状态护理常规 115
三、拒食状态护理常规 115
四、木僵状态护理常规 116
五、具有暴力倾向护理常规 118
六、具有自杀倾向护理常规 120
七、具有出走行为倾向护理常规 122
八、睡眠障碍护理常规 124
第三章 精神疾病诊疗技术及护理常规 125
一、抗精神病药物常见副作用的护理常规和处理措施 125
二、抗精神病药物治疗护理常规 137
三、锂盐治疗护理常规 137
四、氟哌啶醇治疗护理常规 138
五、工娱治疗护理常规 139
六、无抽搐电休克治疗护理常规 140
七、保护性约束护理常规 143
第四章 精神疾病伴躯体症状护理常规 146
一、高热护理常规 146
二、惊厥护理常规 147
三、休克护理常规 147
四、昏迷护理常规 148
五、咯血护理常规 149
第五章 精神科急救护理常规 150
一、精神科一般急救护理常规 150
二、中暑护理常规 150
三、触电护理常规 151
四、中毒护理常规 152
五、溺水及窒息护理常规 153
六、自缢护理常规 153
第六章 康复护理常规 155
一、一般精神康复护理常规 155
二、精神科睡眠护理常规 156
三、精神科心理护理常规 157
四、精神科的安全护理常规 158
五、安全护理工作规则 159
第四部分 质量标准 163
一、基础护理质量评价标准 163
二、分级护理质量评价标准 165
三、危重患者护理质量评价标准 168
四、专科护理质量评价标准 170
五、责任制整体护理质量评价标准 172
六、静脉治疗质量评价标准 175
七、重点环节护理质量评价标准 177
八、健康教育质量评价标准 181
九、护理文书书写质量评价标准 183
十、护理人员服务质量评价标准 186
十一、病房管理质量评价标准 188
十二、消毒隔离质量评价标准 190
十三、急救药械管理质量评价标准 193
十四、仪器设备管理质量评价标准 194
十五、“安全目标”质量评价标准 196
第五部分 精神疾病相关知识 213
第一章 入院宣教 213
一、患者入院宣教 213
二、精神科住院须知 215
第二章 疾病健康教育 218
一、脑器质性及躯体疾病所致精神障碍 218
二、精神活性物质所致精神障碍 220
三、精神分裂症 221
四、情感性精神障碍 223
五、神经症 225
六、心因性精神障碍 226
七、人格障碍 228
八、儿童少年期精神障碍 229
第三章 疾病相关科普知识 237
一、神经症与神经病、精神病有何不同？ 237
二、心理障碍是精神病吗？ 237
三、心理疾病是思想问题吗？ 238
四、心理疾病是相思病吗？ 238
五、心理疾病早期有些什么表现？ 239
六、为什么会得心理（精神）疾病？ 240
七、什么叫心理治疗？ 241
八、心理疾病患者住院或看门诊会使他更加受刺激吗？ 241
九、一定要神志糊涂才是精神病吗？ 242
十、精神病是用脑过度引起的吗？ 242
十一、神经衰弱是神经坏了或者变脆弱了吗？ 242
十二、神经衰弱可以治好吗？ 243
十三、心理疾病的诊疗需注意哪些事项？ 243
十四、“躯体化障碍”有哪些临床表现？ 244
十五、精神分裂症有些什么症状？ 245
十六、精神分裂症有哪些临床分型？ 246
十七、为什么说，人人都有患心理（精神）疾病的可能？ 246
十八、功能性精神障碍与器质性精神障碍是什么意思？ 247
十九、心理疾病有多少种？ 247
二十、什么是精神病？ 248
二十一、患者出院后需继续服药多久？ 248
二十二、什么是幻觉？ 248
二十三、什么叫妄想？ 249
二十四、什么叫自知力缺损？ 250
二十五、看心理医生会使患者更受刺激吗？ 251
二十六、抑郁症的病因是什么？ 251
二十七、为什么有些患者不承认自己有病？ 252
二十八、心理疾病科的药物会让患者成瘾或将患者治傻吗？ 252
二十九、青春期常见哪些心理问题？ 252
三十、如何防范自杀？ 254
三十一、什么是神经衰弱？ 255
三十二、为何许多精神病患者不承认自己有病？ 256
参考文献 258