第一章 营销是一项商务职能 1
第一节 营销是一项职能 1
第二节 营销与企业命脉相联系 5
第三节 营销在企业组织中的位置 10
第二章 营销的两种协调方式 31
第一节 自然分工与组织 32
第二节 供求一体化的两种手段 39
第三节 营销概念的改变 49
第三章 福特的大量销售方式 57
第一节 大量生产方式的问世 58
第二节 大量销售方式的必要 70
第三节 福特大量销售方式的实践 77
第四章 通用的深度分销方式 89
第一节 深度分销方式的特征 90
第二节 通用深度分销方式的实践 101
第五章 丰田的社区商务方式 107
第一节 丰田生产方式的作用 108
第二节 丰田生产方式的要点 117
第三节 丰田商务领域的实践 120
第六章 长虹与TCL商务方式之争 131
第一节 长虹的大量销售方式 132
第二节 TCL的深度分销方式 136
第七章 社区商务活动方式的兴起 157
第一节 深度分销方式的局限 158
第二节 商业流通体系的改变 166
第三节 摆脱困境的关键一环 169
第四节 ZARA的成就 178
第五节 以纯的创新 188
后记 谨以本丛书献给我们的导师徐昶教授 193