第一章 企业社会责任与社会责任绩效评价 1
第一节 企业社会责任 1
一、企业社会责任的概念与发展 1
二、企业社会责任的具体内容 12
三、企业社会责任的影响因素分析 16
四、中国企业承担社会责任的现状 19
五、国际企业社会责任实践发展趋势对我国的启示 24
第二节 企业社会责任绩效评价 26
一、国内外社会责任及绩效评价的研究和实践 27
二、企业社会责任绩效评价及评价体系 30
第三节 企业社会责任评价标准研究 35
一、局部的企业社会责任评价标准 35
二、综合的企业社会责任评价标准 38
第二章 企业社会责任绩效评价理论基础 43
第一节 企业社会责任理论基础 43
一、利益相关者理论 43
二、社会契约理论 45
三、交易费用理论 47
四、可持续发展理论 47
五、企业公民理论 48
第二节 企业社会责任绩效评价理论基础 50
一、委托代理理论 50
二、系统管理理论 51
三、权变管理理论 51
四、信号传导理论 51
五、信息不对称理论 52
第三章 企业社会责任绩效评价指标体系构建 54
第一节 企业社会责任绩效评价指标体系构建的现状、原则与依据 54
一、企业社会责任绩效评价指标体系构建现状 54
二、社会责任绩效评价指标体系构建的原则 55
三、社会责任绩效评价指标体系构建的依据 57
第二节 企业社会责任绩效评价指标体系的框架及其各指标的内涵 64
一、研究现状 64
二、企业社会责任绩效评价指标体系框架 67
三、企业社会责任绩效评价指标的内涵 70
第四章 企业社会责任绩效评价方法及模型构建 75
第一节 企业社会责任绩效评价方法运用 75
一、绩效评价方法模型研究概述 75
二、主要综合评价模型的优缺点分析 77
三、企业社会责任绩效评价方法 83
四、战略性社会责任与平衡计分卡 87
五、企业社会责任绩效评价常用的方法 92
六、层次分析法在社会责任绩效评价中的应用 95
第二节 企业社会责任绩效评价模型构建 99
一、评价模型的构建原则 100
二、原始数据的处理 100
三、指标权重的确定 103
四、构建社会责任绩效总评价模型 121
五、企业社会责任绩效评价模型的运用——以DXS为例 122
第五章 企业社会责任绩效考评的组织实施 124
第一节 国有企业社会责任绩效考评的组织 124
一、成立考评组织机构 124
二、确定考评程序 126
三、确定考评时间 126
第二节 国有企业社会责任绩效评价工作的实施 127
一、准备阶段 127
二、实施阶段 128
三、报告阶段 128
第三节 国有企业社会责任绩效考评的结果及运用 129
第六章 企业社会责任信息披露 131
第一节 企业社会责任评价的信息基础 131
一、企业社会责任信息披露的研究现状 132
二、企业社会责任信息披露的实践趋势 135
三、我国有关企业社会责任信息披露的政策沿革 137
四、我国企业社会责任信息披露状况 140
五、我国企业社会责任报告现状分析总结 142
第二节 企业社会责任信息披露的内容结构 144
一、国外企业社会责任信息披露内容框架 144
二、国内企业社会责任信息披露内容框架 147
第三节 企业社会责任信息披露目标和质量要求 153
一、企业社会责任信息披露目标 153
二、企业社会责任信息披露质量要求 154
三、推动企业披露社会责任信息建议 157
第七章 企业社会责任及绩效评价推进机制 162
第一节 建立企业社会责任及绩效评价的内部机制 162
一、进一步树立和提升社会责任意识 162
二、建立健全企业社会责任治理结构 165
三、建立企业社会责任内部管理体系 166
四、加强社会责任沟通 167
第二节 完善企业履行社会责任及推动绩效评价的外部机制 169
一、影响企业社会责任实现的外部因素 169
二、企业社会责任实现的软约束规则建设 175
第三节 企业社会责任及评价的强制约束 189
一、企业社会责任标准的构建 189
二、构建企业履行社会责任的法制推进模式 194
第四节 依托社会力量推进企业社会责任建设及评价工作的实现 205
一、建立社会责任外部监督机制 205
二、发挥社会舆论的监督作用 206
三、建立企业社会责任的利益实现机制 206
四、加强社会诚信体系建设 207
五、成立专门的社会责任监管机构 208
六、建立和完善社会责任教育机制 208
附录1 210
附录2 213
附录3 214
参考文献 221
重要术语索引表 225
后记 227