Part1 教练式管理:一种彻底颠覆传统管理模式的管理新思维 2
教练式管理:你是企业教练吗 2
传统管理模式VS教练式管理模式 10
NLP教练技术的四个关键步骤 17
NLP教练技术的核心工作原理:ABCD法则 27
Part2 教练式领导力:突破你的管理瓶颈,发现蓝海领导力 34
教练型领导:让别人赢,自己才能赢 34
对“事”的管理VS对“人”的领导 38
激励员工超越自我,自主实现工作目标 41
利用教练式领导力,构建“雁阵型团队” 50
GROW教练模型:目标、现实、选择、意愿 54
管理者的自我修炼:教练式领导力是怎样练成的 59
Part3 教练型团队:管理者如何运用教练技术训练与辅导下属 66
如何在企业内部建立教练型团队 66
建立教练型团队与教练文化的五个阶段 69
如何在团队内部建立教练培育及进阶机制 76
情商教练:管理者如何培养和拓展员工的情商 80
教练也要管理自己的情绪 82
如何锻炼提升自己的情商 84
情商教练有助于正确选择“激励”或“挑战” 90
Part4 教练式人本管理:21世纪卓越管理者的必然选择 96
教练式管理的核心价值观:以人为本 96
科层制管理模式VS扁平化管理模式 102
尊重员工价值,有效激发员工潜能 108
员工不仅是你的下属,还是工作伙伴 114
给员工提供一个自由宽松的工作环境 119
马斯洛需求层次理论:满足员工不同层次的需求(上) 123
马斯洛需求层次理论:满足员工不同层次的需求(下) 129
Part5 教练式沟通管理:构建高效能组织的基石 136
教练式沟通能力之一:聆听能力 136
教练式沟通能力之二:区分能力 144
教练式沟通能力之三:发问能力 149
教练式沟通能力之四:回应能力 152
良好的沟通,本质在于换位思考 155
有效引导员工,使员工从内心深处觉醒 160
教练式沟通的核心——引发提供有效的解决方案 165
Part6 教练式授权管理:无为而治是管理的最高境界 170
管理者如何对员工充分授权 170
敢于让员工犯错,激发员工创造力 174
管理者如何做好授权评估工作 178
成功授权的前提:给员工提供支持和保护 183
充分授权不是放任自流,监管控制要到位 188
Part7 教练式培训管理:实现管理者与员工的双赢 196
员工培训:教练式管理的核心技能 196
管理者如何对新入职员工进行培训 201
管理者在进行员工培训的过程中应避免的八个误区 206
宝沽:做员工晋升与发展的最好助推器 211
Part 8 教练式绩效管理:如何让员工创造出最佳绩效 218
员工不能创造高绩效,该怎么做 218
让员工充分理解个人绩效目标 229