第一章 甘雨亭的7大报表 4
销售额增长率 4
综合毛利率 5
人工成本所占比例 6
平均房租所占比例 7
人均劳效 8
税后净收益率 10
平均米效 13
第二章 如何当好总经理 19
起点不重要，学习才是关键 19
在刀锋上行走 22
超越竞争对手的志气 26
企业成功需要创新精神 30
银股，让一部分员工先富起来 32
身股，惠及更多普通员工 34
贯彻实施绩效管理 38
敢于尝试的冒险精神 41
如何解决部门间的矛盾 43
第三章 开店的学问 48
便利店是未来新趋势 48
四招教你如何选址 50
资金周转拆借术 53
如何找到畅销品 55
自有品牌，质量先行 57
直采，引领销售潮流 59
商品陈列：小细节大市场 62
总部如何管控门店 64
如何处理与供应商之间的关系 67
第四章 高科技解放生产力 74
高科技硬件解放搬运工 74
移动盘点枪：盘点＋收货 78
自助收银机，机好时不成 80
微信、支付宝的商业化妙用 82
服务也可以标准化 84
第五章 物流配送中心怎么建 90
为什么要建物流配送中心 90
如何建物流配送中心 92
物流配送中心如何运作 94
第六章 培训提升企业效率 100
一定要重视培训 100
内部讲师的激励与培养 102
企业商学院的作用 104
如何学以致用 106
如何才能把课讲好 108
甘雨亭的人才组织架构 110
第七章 对未来发展的几点思考 115
怎样与电商融合 115
怎样读懂消费需求 117
怎样降低高离职率 119
三四线城市零售业发展的经验 122
如何看待空降兵 124
怎样医治环境卫生心病 126
第八章 甘雨亭的文化 130
老员工眼中的总经理 130
两首企业歌曲的诞生 134
“甘雨亭”名字的由来 138
爱在甘雨亭 140
第九章 创业那些事儿 146
甘雨亭的前世今生 146
夫妻分工，扬长避短 152
甘雨亭的3个成长阶段 156
与开发商的较量 162
对员工的评价 165
爱情婚姻大起底 167