第一篇 几条无形的规则 1
一、用微笑迎接每一位朋友 1
1.笑是没有副作用的镇静剂 1
2.真诚的笑是一块高强度的磁铁 2
3.亲切的微笑可以驱除对方内心的不安 2
4.微笑是一张戮不破的盾牌 3
5.微笑是友谊的“添加剂”和耐人欣赏的艺术品 4
6.微笑是成功路上的通行证 4
7.体现笑意的最好办法是幽默 5
二、以常用的礼貌语巧结人缘 7
1.“您好”的四个意想不到的意义 7
2.传统礼貌语有深刻内涵 8
3.切莫小看点头、握手、微笑、大声惊呼的作用 9
4.特殊场合特殊处理 10
三、靠善解人意点燃冷却的心灵 11
1.善于察颜观色不是坏事 11
2.懂得广与人交才有朋友 11
3.理解他人心理方可真正沟通 12
4.推己及人才会理解别人 13
四、相信唯有真诚可动天 15
1.要襟怀坦白，不要遮遮掩掩 15
2.要为人正直，不要“耍弄”别人 16
3.要言而有信，不要轻诺寡信 16
4.要是非分明，不要糊涂奸滑 17
5.要献出爱心，不要冷漠嫉妒 18
第二篇 交际与礼节的小诀窍 20
一、握手有什么艺术 20
1.握手与交往成败密切相关 20
2.握手艺术中的四个要领 21
二、怎样称呼才得体 23
1.得体的称呼能打开对你关闭着的心 23
2.称呼得体的四个窍门 24
三、接待客人的学问 26
1.客人来访时的准备工作 26
2.客人到来时的接待工作 26
3.客人告辞时怎样送客 27
四、如何走亲访友 28
1.时间选择要适当 28
2.拜访礼节要周全 29
3.作客态度要恭谦 29
4.尊重主人家风俗习惯 30
5.告辞方式要讲究 30
6.“再见”是礼节也是依恋 30
五、交谈时目光朝向的影响 34
1.交谈时目光不宜走神 34
2.让眼睛也说话 35
六、自我介绍和询问姓名的技巧 37
1.机会到处有 37
2.自我介绍有妙法 38
3.询问姓名要巧妙 39
七、坐立姿态有讲究 41
1.姿态体现你的风度 41
2.怎样的姿态最得体 42
八、礼让是成功的捷径 44
1.礼让能作“降温器” 44
2.礼让是合作成功的关键 46
3.有礼让才有和谐 47
九、别人说话时怎样聆听 48
1.人为什么只有一张嘴巴 48
2.怎样做个洗耳恭听的人 49
第三篇 走出个人的小圈子 53
一、说出他的名字，他会永远记住你 53
1.切莫连名字都说错 53
2.怎样记住别人的名字 56
二、找人倾吐你的心声 57
1.是人，总要交谈，总要倾吐 57
2.在交谈和倾吐中塑造自己 58
三、陌生人能丰富你的生活 60
1.熟悉的地方没有风景 60
2.束缚你手脚的桎梏总是陌生人来砸碎的 61
3.同陌生人交往的技巧 63
四、崇拜不是追随和模仿 65
1.“我就是我” 65
2.什么是真正的崇拜 67
五、投身于欢笑的“海洋” 68
1.投身“海洋”才会认识自己 68
2.社会是一个无边的海洋 69
六、不要去舞厅找慰籍 71
1.舞厅里的脚步最容易踏碎稚嫩的心 71
2.在五彩旋转灯下更难走出误区 73
第四篇 让同学愿意接近你 75
一、靠距离产生美感和吸引力 75
1.“过去”为什么耐人寻味 75
2.有个性才有美 76
二、最友爱的语言极为简朴 78
1.让两颗心在简朴中真诚相见 78
2.友爱的语言在平淡中体现真诚 79
三、塑造助人为乐的形象 81
1.助人为乐使你形象高大 81
2.“求”是一种信任 82
四、不要把自己的功劳挂在嘴上 84
1.为什么同学对他不耐烦？ 84
2.功劳挂在嘴边的危害 85
3.不摆出来的功劳含金量更高 86
五、少在同学面前诉苦 87
1.诉苦为什么要适度 87
2.诉苦过多的反面效应 88
六、尊重是一种征服 90
1.要征服必须尊重 90
2.尊重是胜利者的风度 92
七、批评劝说的学问 93
1.“批评”两字学问多 93
2.怎样批评才得法 94
3.劝说也是一门艺术 95
八、争吵后设法重归于好 97
1.真诚坦白 97
2.创设意境 98
3.巧言转述 98
九、必要时也采用善意的谎言 99
1.曲折地体现真诚 99
2.缓解矛盾冲突 101
十、别试图改变同学的个性 102
1.人有个性才有魅力 102
2.改变别人个性必然导致交往失败 102
十一、寻找“话不投机”的接近点 105
1.增加来往，增强了解 105
2.寻找“共同语言” 106
3.善于聆听别人的发言 107
第五篇 怎样与异性朋友交往 108
一、不必扭扭捏捏 108
1.童年生活令人怀恋 108
2.捎毛衣引出一串麻烦事 109
3.不如干脆洒脱些 110
二、大方地交谈 112
1.心里的话儿向谁说 112
2.怎样正确对待与异性交谈 113
三、伸出援助的手 116
1.谁都需要帮助 116
2.异性之间的帮助显得更为重要 118
3.异性之间的帮助应怎样把握 118
四、坚持“女士优先”的原则 119
1.“女士优先”的道德渊源 119
2.怎样体现“女士优先” 120
五、异性相处必须适度 123
1.行为举止要适度 123
2.来往“频率”要适度 124
3.言谈范围要适度 126
六、爱在心里，保持那份友谊 127
1.爱情是萌发的春草 127
2.把爱留在心底，等候属于它的季节 129
第六篇 做懂事的大孩子 133
一、体谅父母的苦心 133
1.他们为什么看不起父母？ 133
2.甜甜错在哪里 134
3.怎样给父母以慰藉 135
二、让父母感到爱的回赠 136
1.妈妈为什么珠泪涟涟 136
2.最难超脱的那个“情”字 137
三、原谅父母的过失 139
1.“偷”吃禁果之后的发现 139
2.挨揍之后的愧疚 140
3.怎样用幽默增添温馨 141
四、选好提要求的时机 142
1.得不到足球鞋怪谁 142
2.郊外小河好多人在游泳 143
3.好办法出在你的“眼睛里” 144
五、驱散“代沟”这片阴云 145
1.日记为什么泄密 145
2.妈妈的世界也很美丽 146
3.他为什么特别懂事 147
六、切莫娇惯这双手 148
1.烧糊的饭香喷喷的 148
2.杨扬为什么那样能干 149
3.要当主人翁，不当“抱不大的孩子” 150
七、怎样才能说服父母 151
1.父母是不是都“顽固不化” 151
2.说服父母的四个窍门 152
第七篇 获得老师赏识的方法 155
一、做杰出人才的苗子 155
1.有趣的实验 155
2.预测为什么那样灵验 156
3.谁来提供这份名单 156
二、做既听话又不听话的好学生 157
1.怎样才算“听话” 157
2.有眼力才是好学生 157
三、尊重老师的劳动 159
1.“害病的人吃什么都索然无味” 159
2.尊重知识的人必定会尊重老师的劳动 160
3.老师的大量劳动表现在课外 161
四、做老师的得力助手 162
1.老师也需要学生的帮助 162
2.不是班干怎样当老师的助手 164
五、改变老师对你的不良印象 165
1.为什么对你的印象不好 165
2.犯了错误后 167
六、大胆表现你的才华 169
1.等别人来发现的人是傻瓜 169
2.能不能指出老师的错误 171
七、委婉地向老师提建议 173
1.态度要诚恳 173
2.要设法感动老师 174
八、即使老师批评错了也不在意 175
1.冷静情绪 175
2.体谅老师 176
3.及时消除误解 177