第一篇 导论 2
项目一 网店推广学习领域概述 2
任务一 网店推广职业行动领域描述 3
一、寻找宝贝 3
二、寻找流量 3
三、升高转化率 3
四、提升销量 3
五、提高工作效率 4
六、管理会员 4
七、抓好服务 4
八、计算利润 4
任务二 网店推广学习领域学习目标 4
一、学习领域总体目标 4
二、学习领域能力目标 5
三、学习领域知识目标 5
四、学习领域素质目标 5
任务三 网店推广课程设计 5
一、基于DACUM职业技能培训的课程设计 5
二、基于BAG职业行动能力的学习领域设计 6
第二篇 基于DACUM职业技能培训 10
项目二 网络营销文化 10
任务一 了解电子商务形式 11
一、电子商务的基本概念 11
二、电子商务的重要性 11
三、电子商务的分类及现状 11
任务二 了解淘宝网 13
任务三 了解淘宝发展趋势 14
一、从淘宝首页入口了解淘宝的发展趋势 14
二、了解淘宝将搭建的C2B模式 16
三、在淘宝能够实现就业和创业梦 18
任务四 淘宝店铺团队组建 20
一、客服人员组建 20
二、美工人员组建 20
三、文案策划组建 21
四、推广员组建 21
五、打造1＋1＞2的团队 21
项目三 网店营销 24
任务一 构建网店营销框架 25
一、免费推广 25
二、付费推广 43
任务二 网店宣传 55
一、善用宝贝推荐 55
二、巧用店铺留言 55
三、交换友情链接 56
任务三 寻找买家 57
一、留住上门的买家 57
二、不可遗漏买家 60
三、主动出击联系潜在买家 65
四、派发红包邀请买家 66
任务四 淘宝SEO 72
一、什么是淘宝SEO 72
二、淘宝SEO优化的相关因素 72
三、淘宝商家应对的优化策略 74
四、任务点评 76
项目四 营销工具 85
任务一 如何使用直通车 86
一、直通车概述 86
二、直通车推广计划 93
三、直通车点击率 107
四、直通车数据 118
任务二 如何使用钻石展位 128
一、钻石展位概述 128
二、钻石展位规则介绍 130
三、钻石展位的操作流程 131
四、用户诊断 139
五、钻展报表 141
六、钻展图片和投放技巧 144
七、如何做钻石展位推广 154
任务三 如何使用淘宝客 158
一、淘宝客概述 158
二、一般店铺不做淘宝客推广的原因 160
三、如何加入淘宝客 161
四、如何筛选淘宝客 162
五、淘宝客的需求 164
六、淘宝客运营基本原则 166
任务四 如何使用聚划算 166
一、聚划算概述 166
二、如何加入聚划算 170
三、聚划算运营技巧 174
四、聚划算中期销售 177
五、聚划算后期跟进 177
六、成功案例 178
任务五 如何使用淘金币 182
一、淘金币概述 182
二、淘金币定位 187
三、淘金币运营技巧 189
四、淘金币成功案例 191
任务六 如何使用淘宝VIP 192
一、淘宝VIP概述 192
二、VIP活动策划 195
三、VIP商家权益 196
四、VIP营销基础 196
任务七 如何使用SNS营销 199
一、SNS概述 199
二、SNS营销基础 201
三、SNS的发展趋势 202
四、SNS营销的目的和优势 203
五、实现精准用户的长期互动 204
六、SNS营销技巧汇总 207
第三篇 基于BAG职业行动能力教育 212
项目五 简单营销工具使用 212
任务一 使用优惠券进行营销 213
任务二 使用SNS营销 217
项目六 复杂营销工具使用 222
任务一 使用淘金币营销 223
任务二 使用直通车营销 227
任务三 使用钻石展位进行营销 232
项目七 其他营销工具使用 237
任务一 使用淘宝VIP进行营销 238
任务二 淘宝搜索引擎优化（SEO） 242
参考文献 248