第一章 绪论 1
一、研究背景 1
(一)现实意义 4
(二)学术价值 8
二、心理契约及其违背的研究进展 12
(一)数据来源 13
(二)文献计量分析 15
(三)研究焦点 18
三、心理契约违背的研究趋势 26
(一)信任关系与心理契约违背 27
(二)可雇佣性与心理契约违背 28
(三)心理契约违背的国际差异比较 29
(四)心理契约违背的案例研究 30
四、研究方法 31
(一)文献计量分析法 32
(二)实地访谈法 32
(三)实证研究法 33
(四)案例研究法 34
五、研究框架 35
第二章 可雇佣型心理契约的逻辑起点与核心主题 36
一、个人与组织匹配关系 36
(一)理论渊源 38
(二)若干研究焦点 42
(三)新创企业与雇员间匹配关系层次性 46
二、组织公正感 49
(一)理论发展三次浪潮 50
(二)组织公正感维度 52
(三)新创企业雇员组织公正感 55
三、人际信任关系脆弱性及其修复 57
(一)人际信任关系脆弱性 58
(二)人际信任关系修复策略 63
(三)新创企业内部人际信任关系 68
第三章 可雇佣型心理契约及其差异性 72
一、问题提出:心理契约二维结构及拓展 72
(一)交易型心理契约与关系型心理契约 73
(二)心理契约维度划分的分歧 74
二、可雇佣型心理契约概念形成 76
三、理论与假设 81
(一)可雇佣型心理契约维度 82
(二)性别与可雇佣型心理契约 84
(三)年龄与可雇佣型心理契约 85
(四)教育背景与可雇佣型心理契约 86
(五)经济性收入水平与可雇佣型心理契约 87
四、研究设计 89
(一)量表开发过程 89
(二)数据采集与处理方法 90
五、实证结果 92
(一)信度与效度 92
(二)因子分析 93
(三)基于年龄和性别视角差异性 96
(四)基于教育背景视角差异性 96
(五)基于经济性收入水平视角差异性 98
第四章 可雇佣型文化、心理契约违背与雇员角色绩效的关系 105
一、问题提出:可雇佣型文化与新创企业成长 106
(一)可雇佣型文化特征 106
(二)可雇佣型文化与企业成长的关系 109
二、理论与假设 110
(一)可雇佣型文化与角色绩效 111
(二)心理契约违背与角色绩效 113
(三)可雇佣型文化、心理契约违背与角色绩效 114
三、研究方案设计 116
(一)问卷设计与发放 117
(二)描述性统计 117
(三)变量测量 119
四、实证结果 126
(一)相关分析 126
(二)交易型心理契约违背的中介效应 127
(三)关系型心理契约违背的中介效应 129
五、结果讨论 131
第五章 组织公正感、组织承诺与雇员角色绩效的关系 140
一、问题提出:组织承诺与新创企业成长 140
(一)组织承诺类型 141
(二)组织承诺在新创企业中的重要性 143
二、理论与假设 144
(一)雇员组织公正感与组织承诺的关系 144
(二)组织承诺与角色绩效 146
(三)组织承诺的中介作用 147
三、研究方案设计 150
(一)数据来源与样本 150
(二)变量测量 151
四、实证分析 154
(一)信度和效度 154
(二)相关分析 155
(三)中介作用分析 157
五、结果讨论 159
第六章 知识型员工可雇佣性与离职倾向关系的案例研究 168
一、问题提出:知识型员工与新创企业成长 169
二、概念性模型 172
(一)可雇佣性与离职倾向 172
(二)婚姻对离职倾向影响 174
三、案例研究设计 176
(一)案例选择理由 176
(二)数据收集与样本分析 177
(三)变量测量 179
四、案例分析 183
(一)离职倾向方差分析 183
(二)可雇佣性与员工离职倾向 184
(三)婚姻调节作用 185
第七章 以可雇佣性为导向的心理契约管理策略 191
一、基于知识扩充的心理契约管理策略 192
(一)创建学习型组织 192
(二)给予更多培训机会 195
二、基于能力提升的心理契约管理策略 197
(一)缔造创业型团队 197
(二)设计合理薪酬体系 199
三、基于职业发展的心理契约管理策略 201
(一)培养新创企业认同感 201
(二)提供富有挑战性工作 202
(三)发挥工会在可雇佣性方面维权作用 204
第八章 研究发现与展望 208
一、主要研究发现 208
(一)可雇佣型心理契约相互独立的三个维度 208
(二)可雇佣型文化及其正效应 209
(三)知识型员工的可雇佣性 210
(四)以可雇佣性为导向的心理契约管理理念 212
二、可雇佣型心理契约形成与发展研究展望 213
三、可雇佣型心理契约差异性研究展望 217
四、可雇佣型心理契约违背与修复研究展望 219
五、可雇佣性与创业繁荣关系研究展望 222
附录1 可雇佣型心理契约形成机理调查问卷 227
附录2 知识型员工可雇佣性调查问卷 231
附录3 2008—2014年期间发表与本书主题相关论著 235
参考文献 239
后记 260