第一篇 幽默社交技巧 3
第一章 幽默与快乐的人生 3
幽默的内涵 3
幽默的魅力 5
幽默是一种积极的人生 7
幽默的哲理 10
这世界不能没有幽默 13
第二章 幽默与成功社交 16
幽默化解尴尬 16
幽默捍卫尊严 20
幽默救人于危难 23
幽默活跃气氛 26
幽默拉近距离 29
打圆场的幽默 32
幽默的智慧 34
生活需要幽默 37
第三章 幽默与谈判 39
自嘲的幽默 39
出奇制胜的幽默 43
声东击西的幽默 46
摆脱困境的幽默 49
迂回曲折的幽默 53
顺势夺人的幽默 57
反守为攻的幽默 61
第四章 国外幽默名人的幽默秘诀 65
赫伯·特鲁的幽默途径 65
卓别林的六大逗笑技巧 67
彼得的幽默处方 69
罗斯顿的原则和提示 71
幽默两步 72
第五章 口才与幽默感 73
幽默谈吐在生活中的作用 73
幽默谈吐的语言技巧 77
幽默谈吐的“搞笑”手法 83
幽默谈吐三妙法 88
幽默谈吐是“修养”出来的 91
第二篇 各种场合的幽默 97
第一章 演讲中的幽默 97
怎样介绍自己 97
如何深入听众 99
如何开始演讲 101
如何即兴发挥 105
让听众来欣赏 108
如何应付意外 110
如何结束你的演讲 111
第二章 推销中的幽默 113
幽默是推销员的通行证 113
推销由遭到拒绝开始 115
巧妙地介绍自己的商品 118
第三章 广告中的幽默 121
幽默是广告最迷人的装饰 121
产品是广告中的明星 123
健康轻松的广告 125
广告，幽默得越久越好 126
第四章 工作中的幽默 127
成功的秘诀 127
理解人性的小错 129
用幽默代替训斥 130
用幽默推销自我 132
用幽默来开拓创造力 134
不妨幽他一默 136
第五章 家庭中的幽默 138
幽默是家庭生活的润滑剂 138
在幽默中增强爱的活力 143
和孩子们一起笑 146
姑嫂相处的幽默 149
婆媳间的幽默 151
第六章 恋爱中的幽默 153
恋爱百态 153
迷人的诱惑 157
第七章 公共场所的幽默 161
在车站 161
在汽车上 163
在火车上 167
在飞机上 170
在剧场里 172
在电影院里 174
在展览馆里 175
在动物园里 177
在寺庙里 178
在舞会上 179
在宴会上 181
在婚礼上 183
第八章 服务业中的幽默 184
在商店里 184
在书店里 187
在医院里 189
在理发馆里 191
在照相馆里 194
在交易所里 195
在餐厅里 196
在旅馆里 204
第三篇 实用社交技巧 209
第一章 社会交往的功能及禁忌 209
交往与和谐的人际关系 209
交往增进人们的相互理解 211
交往能给人以友爱 213
交往能给人以信息 215
交往能给人以社会资源 216
确定交往目标 217
良好的心理气氛，促进成功交往 219
增强魅力促进交往 222
善解人意，扩大交往 225
善于表达走向交往成功 227
善于控制情境 230
交往禁忌原则 233
交往中说话的禁忌 236
欲拒绝对方的禁忌 238
听的禁忌 240
婚恋禁忌 242
涉外禁忌 244
第二章 社交原则与礼仪 246
公共场所的交往 246
旅行中的交往 247
与人交往的忌讳 249
同事间切忌发生冲突 250
发生争吵后恢复关系的技巧 251
现代女性社交技巧 252
女性拒绝技巧 253
第三章 友谊中的社交技巧 255
友谊对于人不可缺少 255
学会宽恕别人 257
学会遗忘可恢复关系 262
生活需要谅解 264
阴阳互补的友谊 266
第四章 成功社交技巧 268
工作、生活中的社交技巧 268
与不同职业的人交往技巧 275
与不同性格的人交往技巧 279
与不同处境的人交往技巧 285
人际关系矛盾化解方法 289
第五章 社交的洁身论 295
谢绝贿赂的方法 295
拒绝接纳保持关系法 297
闭门谢客法 299