第一章 组织系统 3
组织定义及要素 3
组织系统化带来可持续发展 7
打造学习型组织实现组织系统协调运转 10
观察组织系统案例 14
宝洁：独立王国 14
联想：学无止境 18
第二章 组织愿景 25
组织个体价值观是建立组织愿景的基础 25
建立组织愿景是一个持续长久的工作 29
共同愿景是创造奇迹的根基 32
承诺投入才能激发真正的热情 36
共同愿景的修炼 40
观察共同愿景案例 44
小米：为发烧而生 44
企业愿景参考 49
第三章 领导者 57
领导者修炼一：从承担开始 57
领导者修炼二：成为组织忠诚的仆人 62
领导者修炼三：营造组织发展环境 67
领导者修炼四：如何培养接班人 73
第四章 组织环境 81
环境定义及分类 81
内部环境——制度 84
制度设计之公平 88
制度设计之平等 92
制度设计之革新 97
良好环境的形成——沟通与学习 102
第五章 共同学习——修正组织“智商” 107
为什么集体智商会低于个体智商 107
最大程度地挖掘组织的潜力 113
头脑风暴，共同探讨 117
思想共通才能拧成一股绳 121
建立积极有效的学习系统 125
第六章 强效沟通——塑造良性互动的组织环境 131
沟通是塑造环境的灵魂 131
耐心倾听成员的心声 136
让冲突在沟通中消融 140
消除沟通障碍 144
保持团队沟通渠道的畅通 148
第七章 组织成员组织成员 155
定义及其与组织关系 155
组织成员良好的合作与共享促进成员共同成长 157
实现组织与组织成员良性互动避免组织成员边缘化 159
培养组织成员信任感促进组织成员与组织目标一致 162
观察组织成员与组织关系案例 164
西门子：用行动获取员工信任 164
壳牌：完善员工管理体系调动员工积极性 169
组织成员与组织的良性互动 175
第八章 终极追求——提升组织成员效能 181
发现人生的终极追求 181
效能就是让一切有所不同 183
同时收获内在与外在的价值 186
打破惯性，走向终极追求 189
管理者的重视带来深层改变 193
团队效能观要以人为本 198
第九章 自我实现 205
心灵的转变 205
一切是自己，自己是一切 208
强大自己思想的力量 211
放下期望 215
个体的成长决定组织的发展 218
聚焦愿景是自我实现的前提 220
让个人愿景成为潜意识的一部分 223
增强慈悲心和连通感 227
创造自我实现的组织环境 229
第十章 系统思考——组织修炼的整合 235
组织是整体中的整体 235
以共振观点思考问题 240
以系统的观点统筹全局 243
与外在系统有效互动 247
让更多人得以成长和进步 250
让生命延续 254