第一章 突发事件概述 1
本章要点 1
第一节 突发事件的概念及特征 1
第二节 突发事件的传播特征 13
本章习题 19
本章教学案例 20
第二章 突发事件的危害及其管理应对价值 22
本章要点 22
第一节 突发事件的危害 22
第二节 突发事件的管理应对价值 38
第三节 突发事件管理应对中的常见失误 53
本章习题 61
本章教学案例 62
第三章 突发事件风险的评估、预防和预警 64
本章要点 64
第一节 突发事件风险的识别 65
第二节 突发事件的预防 73
第三节 突发事件的预警 81
本章习题 87
本章教学案例 88
第四章 突发事件的防范 89
本章要点 89
第一节 防范突发事件的价值 89
第二节 防范突发事件的一般方法与策略 96
本章习题 132
本章教学案例 133
第五章 突发事件的控制与利用 134
本章要点 134
第一节 控制突发事件的一般原则 134
第二节 控制突发事件的一般程序与措施 143
第三节 对突发事件后果的处置与利用 171
本章习题 176
本章教学案例 177
第六章 突发事件决策能力 180
本章要点 180
第一节 突发事件决策的概念与特点 180
第二节 突发事件决策阶段的划分及流程分析 189
第三节 突发事件决策的主要方法 191
第四节 突发事件决策能力的提高 196
本章习题 204
本章教学案例 205
第七章 公务员对突发事件的处理 208
本章要点 208
第一节 突发事件处理的基本原则 208
第二节 突发事件的社会动员 213
第三节 突发事件处理的步骤和程序 219
第四节 突发事件处理的能力和方法 225
本章习题 235
本章教学案例 236
第八章 突发性公共卫生事件的应对 237
本章要点 237
第一节 突发性公共卫生事件的应急处理 237
第二节 传染病的流行过程和防治 244
第三节 环境污染突发事件的预防与控制 251
第四节 食物中毒突发事件的预防与控制 257
本章习题 261
本章教学案例 262
第九章 应对突发事件案例及分析 268
本章要点 268
案例一：长达三年的农村群体性抗税事件 268
案例二：1984年印度博帕尔毒气外泄事故 274
案例三：1999年土耳其伊兹米特大地震 282
案例四：纽约市长在“9．11”事件中 290
附录一：中华人民共和国突发事件应对法 297
附录二：国家自然灾害救助应急预案 313
附录三：突发公共卫生事件应急条例 327
附录四：中华人民共和国戒严法 338