第1篇 基础篇 2
第1章 项目与项目管理 2
1.1 项目的概念 3
1.2 项目的三个要素 4
1.3 什么是项目管理 5
1.4 项目生命周期 7
1.5 项目管理技术 8
1.6 项目利害关系者 9
1.7 组织的影响 11
1.7.1 组织的类型 11
1.7.2 组织对项目产生的影响 13
高手私房菜 13
技巧：项目管理存在的问题及解决方案 13
第2章 项目管理必备知识 15
2.1 项目管理发展概况 16
项目管理的发展阶段和发展趋势 16
2.2 项目管理与一般管理的区别 17
2.3 项目管理的组成部分 19
2.4 项目管理的五大过程组 24
2.5 综合实战——项目进度控制 25
2.5.1 工程概况 26
2.5.2 进度控制的方法 26
2.5.3 影响工程进度的关键因素 27
2.5.4 进度控制措施 27
2.5.5 S市地铁的几点经验总结 28
高手私房菜 29
技巧1：进度控制和工期控制 29
技巧2：进度控制的优化 29
第3章 Project 2013概述 31
3.1 Project 2013与项目管理 32
3.2 安装和卸载Project 2013 33
3.2.1 安装Project 2013的系统需求 33
3.2.2 Project 2013的安装 34
3.2.3 Project 2013的卸载 35
3.3 Project 2013的新增功能 36
3.4 Project 2013的启动和退出 41
3.4.1 Project 2013的启动 41
3.4.2 Project 2013的退出 42
3.5 Project 2013的操作界面 43
3.6 Project 2013的基本操作 44
3.6.1 查看项目内容 44
3.6.2 选择数据域 45
3.6.3 行操作 46
3.6.4 列操作 47
3.6.5 任务操作 48
3.7 Project 2013的常用视图 49
3.7.1 甘特图 49
3.7.2 跟踪甘特图 50
3.7.3 任务分配状况 51
3.7.4 日历 52
3.7.5 网络图 52
3.7.6 资源工作表 53
3.7.7 资源使用状况 53
3.7.8 资源图表 54
3.7.9 其他视图 54
3.8 Project 2013支持的文件格式 55
高手私房菜 56
技巧1： Project 2013的帮助功能 56
技巧2：怎样判断自己使用的软件版本 56
第2篇 技能篇 58
第4章 项目规划和创建 58
4.1 项目规划 59
4.1.1 制定项目规划的步骤 59
4.1.2 制定项目规划的原则和方法 60
4.2 项目计划管理工具 60
4.2.1 工作分解结构（WBS） 60
4.2.2 责任分配矩阵 61
4.3 项目启动 62
4.3.1 创建项目文件 62
4.3.2 项目设置 63
4.3.3 设置项目工作时间 64
4.3.4 设置日历属性 65
4.3.5 设置项目属性 67
4.4 建立项目任务列表 67
4.4.1 输入任务 67
4.4.2 插入、移动和删除任务 68
4.4.3 添加任务备注和链接 70
4.4.4 从Excel中导入任务表 71
4.4.5 设置项目里程碑 73
4.4.6 设置项目摘要任务 74
4.5 利用Project模板创建项目 74
4.6 综合实例——房屋装修项目计划 75
4.6.1 实例效果预览 75
4.6.2 实例说明 76
4.6.3 实例操作步骤 76
高手私房菜 78
技巧：项目规划的技巧 78
第5章 任务和工期管理 79
5.1 设置任务的工期 80
5.1.1 安排任务所需工期 80
5.1.2 创建里程碑 83
5.1.3 输入周期性任务 84
5.1.4 查看项目信息 85
5.2 任务结构管理 86
5.2.1 创建大纲结构 86
5.2.2 创建工作分解结构 87
5.3 综合实例——开办新业务 88
5.3.1 实例效果预览 88
5.3.2 实例说明 89
5.3.3 实例操作步骤 89
5.3.4 实例总结 91
高手私房菜 91
技巧：WBS——工作分解结构 91
第6章 项目信息提取 93
6.1 项目信息筛选 94
6.1.1 “里程碑”筛选任务信息法 94
6.1.2 “日期范围”筛选任务信息法 94
6.1.3 “资源”筛选任务信息法 95
6.1.4 其他筛选器 96
6.1.5 实现“自动筛选”信息 97
6.1.6 取消筛选 97
6.2 对项目信息进行分组 98
6.2.1 按照“工期”分组 98
6.2.2 其他组 99
6.2.3 自定义“资源”分组 99
6.2.4 取消分组 101
6.3 报表 102
6.3.1 仪表板报表 102
6.3.2 资源报表 103
6.3.3 成本报表 103
6.3.4 进度报表 104
6.3.5 自定义报表 105
6.4 综合实例——策划营销活动 106
6.4.1 实例效果预览 106
6.4.2 实例说明 107
6.4.3 实例操作步骤 107
6.4.4 实例总结 108
高手私房菜 108
技巧：掌握基本报表的操作 108
第7章 美化项目信息 109
7.1 设置项目文件各组件格式 110
7.1.1 设置文本格式 110
7.1.2 设置条形图格式 111
7.1.3 设置网格格式 112
7.2 设置项目文件整体格式 113
7.2.1 设置甘特图格式 113
7.2.2 设置文本样式 116
7.2.3 设置条形图样式 117
7.2.4 设置版式 118
7.3 插入绘图和对象 119
7.3.1 插入绘图 119
7.3.2 插入对象 120
7.4 综合实例——新产品开发规划 122
7.4.1 实例效果预览 122
7.4.2 实例说明 123
7.4.3 实例操作步骤 123
7.4.4 实例总结 125
高手私房菜 125
技巧：实际应用中的重点 125
第3篇 提高篇 128
第8章 项目资源管理 128
8.1 创建资源 129
8.1.1 资源分类 129
8.1.2 输入资源 129
8.1.3 从外部导入资源 130
8.1.4 设置资源的可用性 131
8.2 设置资源工作日历 132
8.3 设置资源的其他详细信息 133
8.4 为任务分配资源 135
8.4.1 使用【任务信息】对话框分配资源 135
8.4.2 使用甘特图视图分配资源 135
8.4.3 使用【分配资源】对话框分配资源 136
8.5 管理资源库 137
8.5.1 对资源进行排序 137
8.5.2 对资源进行筛选 138
8.5.3 对资源进行替换 138
8.5.4 共享资源 139
8.6 综合实例——办公室搬迁 141
8.6.1 实例效果预览 141
8.6.2 实例说明 142
8.6.3 实例操作步骤 142
8.6.4 实例总结 144
高手私房菜 144
技巧：自动筛选资源 144
第9章 项目成本管理 145
9.1 项目成本管理概述 146
9.1.1 资源计划制定 146
9.1.2 成本估算 146
9.1.3 成本预算 146
9.1.4 成本控制 146
9.2 资源成本 147
9.3 项目成本的构成 149
9.4 任务的固定成本 150
9.5 查看项目成本信息 151
9.5.1 查看任务成本 151
9.5.2 查看资源成本 153
9.5.3 查看项目成本 154
9.6 调整控制成本 155
9.6.1 查找超预算的成本 155
9.6.2 调整材料资源 156
9.6.3 调整工时资源 156
9.7 有效利用资源以控制成本 157
9.7.1 合理安排资源的“工时分布” 157
9.7.2 解决资源过度分配问题 158
9.8 使用盈余分析表 159
9.8.1 查看挣值分析表 160
9.8.2 生成Excel挣值分析图表 161
9.9 综合实例——外部技术入职培训 162
9.9.1 实例效果预览 162
9.9.2 实例说明 162
9.9.3 实例操作步骤 162
9.9.4 实例总结 165
高手私房菜 166
技巧：成本分析的重要性 166
第10章 项目进度跟踪 167
10.1 比较基准 168
10.1.1 设置基准 168
10.1.2 设置中期计划 170
10.1.3 清除已保存的计划 170
10.2 跟踪项目进度 171
10.2.1 更新整个项目 171
10.2.2 更新选定任务 172
10.2.3 更新资源信息 173
10.2.4 项目进度线 173
10.3 查看项目进度 174
10.3.1 查看项目进度总体情况 174
10.3.2 查看项目进度具体情况 175
10.4 综合实例——建设施工 177
10.4.1 实例效果预览 177
10.4.2 实例说明 177
10.4.3 实例操作步骤 177
10.4.4 实例总结 179
高手私房菜 179
技巧：更改资源的实际工时 179
第11章 多重项目管理 181
11.1 合并项目文件 182
11.1.1 合并项目文件的条件 182
11.1.2 插入项目文件 182
11.1.3 编辑项目文件 183
11.1.4 快速合并项目文件 184
11.2 建立和管理项目间的相关性 185
11.2.1 创建项目间的关联 185
11.2.2 创建不同项目中任务间的相关性 186
11.3 在项目之间共享资源 187
11.3.1 创建共享资源库 187
11.3.2 打开共享资源文件 189
11.3.3 查看资源库 190
11.3.4 更新资源库 192
11.3.5 取消资源共享 192
11.4 多项目信息同步 193
11.5 综合实例——房屋建设 195
11.5.1 实例效果预览 195
11.5.2 实例说明 195
11.5.3 实例操作步骤 195
11.5.4 实例总结 198
高手私房菜 198
技巧：多项目管理的重点 198
第12章 调整优化项目 199
12.1 调整优化项目任务 200
12.1.1 延迟任务 200
12.1.2 重叠任务 200
12.1.3 中断任务 201
12.1.4 设置关键任务 202
12.1.5 设置任务类型 203
12.2 调整优化日程 204
12.2.1 使用投入比导向安排日程 204
12.2.2 缩减工期 205
12.3 解决资源冲突 207
12.3.1 查看资源冲突 207
12.3.2 资源冲突的解决 208
12.4 综合实例——软件本地化 210
12.4.1 实例效果预览 210
12.4.2 实例说明 210
12.4.3 实例操作步骤 211
12.4.4 实例总结 213
高手私房菜 213
技巧：解决项目实施过程中出现的资源冲突问题 213
第13章 发布Project 2013项目 215
13.1 Project Web App 216
13.1.1 创建Project Web App账号 216
13.1.2 编辑现有账户 217
13.1.3 登录Project Web App 218
13.1.4 删除Project Web App账号 218
13.2 规划SharePoint组 219
13.2.1 在Project Server中规划SharePoint组 219
13.2.2 添加用户 220
13.3 规划组、类别和RBS 220
13.3.1 Project Server 2013中的权限 220
13.3.2 Project Web App中的组 231
13.3.3 Project Web App中的类别 232
13.3.4 管理Project Web App权限 233
13.4 发布项目到Project Web App 233
13.4.1 保存项目到Project Web App 234
13.4.2 发布项目 234
13.5 发布项目到服务器 234
13.6 与SharePoint任务列表同步 235
13.6.1 和新的SharePoint网站同步 235
13.6.2 和现有SharePoint网站同步 236
13.6.3 SharePoint同步问题 236
13.7 使用Project Online 237
13.8 与团队沟通 237
13.9 保存项目到OneDrive 238
高手私房菜 240
技巧：将一个项目保存成其他文件格式 240
第4篇 案例篇 242
第14章 单项目管理案例 242
14.1 案例描述 243
14.2 案例分析 243
14.2.1 设置资源的可用性 243
14.2.2 编制项目资源计划 247
14.2.3 编制项目成本计划 249
14.2.4 设置基线 250
14.2.5 生成项目计划报表 250
14.3 案例实施 251
14.3.1 项目进度汇报 251
14.3.2 项目成本汇报 253
14.4 单项目管理通用法则 254
第15章 多项目管理案例 257
15.1 案例描述 258
15.2 案例分析 258
15.2.1 用户需求 258
15.2.2 解决方案 259
15.3 案例实施 260
15.3.1 项目间的相关性 260
15.3.2 创建共享资源库 262
15.3.3 管理多项目 264
15.4 多项目管理通用法则 268
第16章 OA软件开发项目管理 271
16.1 案例描述 272
16.2 案例分析 272
16.2.1 项目计划编制 272
16.2.2 团队组建 277
16.2.3 资源分配 277
16.3 案例实施 281
16.3.1 进度控制 281
16.3.2 跟踪管理 282
16.3.3 成本控制 284
16.3.4 共享任务 285
16.3.5 发布任务 285
16.4 软件开发项目通用法则 286
第17章 客户服务中心项目管理 289
17.1 案例描述 290
17.2 案例分析 290
17.2.1 计划编制 290
17.2.2 团队组建 295
17.2.3 资源分配 295
17.3 案例实施 297
17.3.1 项目监控管理 297
17.3.2 项目变更管理 303
17.3.3 项目收尾管理 305
17.4 客户服务中心项目通用法则 306
第5篇 高手秘籍篇 312
第18章 Project 2013中的宏（VBA） 312
18.1 认识宏 313
18.2 认识VBA 313
18.3 Visual Basic编辑器简介 313
18.3.1 【工程】资源管理器 314
18.3.2 【属性】窗口 315
18.3.3 【代码】窗口 316
18.3.4 立即窗口 319
18.3.5 监视窗口 319
18.3.6 本地窗口 321
18.3.7 帮助窗口 321
18.4 录制宏 322
18.4.1 在Project中录制宏 322
18.4.2 在Visual Basic编辑器中编写宏代码 325
18.5 运行宏 326
18.5.1 在Project中运行宏 326
18.5.2 在Visual Basic编辑器中运行宏 327
18.6 编辑宏 328
18.6.1 编辑宏的代码 328
18.6.2 代码编写注意事项 329
18.7 宏的导入和导出 329
18.7.1 宏的导出 329
18.7.2 宏的导入 330
18.8 宏的安全级别 331
高手私房菜 332
技巧1：在【开发工具】选项卡下调用宏 332
技巧2：删除宏 332
第19章 Project 2013与Office应用整合 333
19.1 Project与Excel的整合 334
19.2 Outlook与Project端的整合 335
19.3 使用Outlook共享项目 335
19.4 将报表复制到Office软件中 336
高手私房菜 336
技巧：将项目存储至OneDrive 336