第1章 绪论 1
1.1 研究背景 2
1.1.1 城市竞争、城市旅游发展与城市品牌塑造 2
1.1.2 体育赛事与举办城市的旅游发展 3
1.1.3 赛后旅游效应与城市品牌形象的提升 4
1.2 研究范围、目的和意义 6
1.2.1 研究范围的界定 6
1.2.2 研究目的 11
1.2.3 研究意义 12
1.3 创新点 15
1.4 研究方法和本书结构 16
1.4.1 研究方法 16
1.4.2 本书结构安排 18
第2章 文献综述 20
2.1 节事与节事旅游 20
2.1.1 节事的内涵、特征及城市举办节事的意义 20
2.1.2 节事旅游的3个研究框架 22
2.1.3 体育赛事与赛事旅游效应研究 24
2.1.4 小结 28
2.2 品牌形象转移理论 30
2.2.1 品牌形象转移理论(BIT)的内涵 30
2.2.2 BIT的表现形式 31
2.2.3 BIT在节事营销中的应用 33
2.2.4 事件满意 39
2.2.5 节事营销中BIT效果的影响要素 41
2.2.6 小结 43
2.3 事件形象相关理论研究 45
2.3.1 事件形象的定义 45
2.3.2 事件形象的来源——事件属性认知 46
2.3.3 小结 53
2.4 城市品牌形象相关理论研究 53
2.4.1 城市品牌形象的研究视角 53
2.4.2 城市品牌形象的研究意义及概念界定 54
2.4.3 城市品牌形象的构成要素 57
2.4.4 小结 60
2.5 卷入度相关文献回顾 62
2.5.1 卷入度的概念界定 62
2.5.2 卷入度的构成 64
2.5.3 事件卷入度的构成 66
2.5.4 小结 67
2.6 本章小结 68
第3章 研究设计 71
3.1 研究框架 71
3.2 研究假设 72
3.2.1 事件属性与事件形象的关系假设 72
3.2.2 事件形象与城市品牌形象的关系假设 73
3.2.3 城市品牌形象评价和行为意愿的关系假设 74
3.2.4 事件形象、事件满意与城市品牌形象的关系假设 75
3.2.5 城市品牌形象的构成要素关系假设 76
3.2.6 卷入度与事件形象与城市品牌形象的关系假设 77
3.2.7 小结 77
3.3 变量的操作性定义 78
3.3.1 事件属性的测量 79
3.3.2 事件形象的测量 82
3.3.3 城市品牌形象的测量 82
3.3.4 行为意愿的测量 85
3.3.5 事件满意的测量 85
3.3.6 事件卷入度的测量 86
3.3.7 小结 89
3.4 问卷的整体设计与数据的收集方法 91
3.4.1 调研问卷的设计 91
3.4.2 具体调研程序 93
3.5 数据分析方法 94
3.5.1 描述性统计分析 94
3.5.2 探索性因子分析 94
3.5.3 信度和效度检验 94
3.5.4 假设检验 95
3.5.5 回归分析 95
3.6 本章小结 95
第4章 探索研究 96
4.1 问卷发放与回收 96
4.2 数据分析 97
4.2.1 描述性统计分析 97
4.2.2 探索性因子分析 99
4.3 本章小结 110
第5章 验证性因子分析及假设检验 112
5.1 问卷发放与回收 112
5.1.1 调查对象的选择 112
5.1.2 样本数量的确定 113
5.1.3 具体收集过程 113
5.2 样本统计描述 113
5.3 样本数据整体特征 115
5.4 信度和效度分析 116
5.4.1 信度分析 116
5.4.2 效度分析 117
5.4.3 阶因子验证 124
5.5 假设检验 126
5.5.1 因子得分的计算 126
5.5.2 路径分析 127
5.5.3 城市品牌形象的中介作用分析 131
5.5.4 卷入度的调节作用分析 133
5.6 本章小结 138
第6章 结论与讨论 140
6.1 主要研究结论 140
6.1.1 厘清相关概念的内涵及逻辑关系 140
6.1.2 事件形象对举办城市品牌形象有正向影响 142
6.1.3 事件属性、事件形象、事件满意和来访意愿之间有直接作用关系 142
6.1.4 城市品牌形象对游客未来的行为意愿有影响作用 143
6.1.5 事件满意对城市品牌形象有影响作用 144
6.1.6 事件卷入度对事件形象与城市品牌形象之间的关系有调节作用 145
6.1.7 消费者收入水平对城市品牌形象评价的影响 146
6.2 研究贡献 147
6.2.1 理论贡献 147
6.2.2 管理启示 152
6.3 研究的局限性及未来研究方向 162
6.3.1 研究的局限性 162
6.3.2 未来研究方向 163
参考文献 164
附录1 变量缩写一览表 186
附录2 正式的调查问卷 187