序言 跨越公司成长的烦恼 1
引子：为什么你的公司没长大 2
1．老板抢着干员工应该做的事 2
2．公司病：让企业失去生机与活力 3
3．没有搭建好公司治理结构 4
4．取得成绩后做不到“懒得聪明” 5
5．面对竞争，感觉力不从心 5
6．对公司未来发展缺乏预见性 6
7．选错了方向，维持变得毫无意义 7
8．重视经验，却无法打破经验 8
9．安于现状，失去了进取心 9
10．善于选择，但是不敢放弃 9
第一章 从“投资”做起，打开公司的经营蓝图 9
1．没有钱，如何创业 12
2．成功从小投资开始 13
3．哪里有抱怨哪里就有商机 14
4．小心看起来非常好的机会 14
5．选对产业是成功的一半 15
6．别以赌博代替投资 16
7．筹资要靠真本事 17
8．“风投”玩的是创意 18
9．投资前要吃透政策 19
10．培养敏锐的商业嗅觉 20
第二章 生存是硬道理，先活下来才有做大的可能 20
1．最重要的是活下来和挣钱 22
2．写一份创业计划书 23
3．让行业专家为自己打工 24
4．懒：活不下去的重要原因之一 25
5．遇到困难要逆势而上 26
6．“偏执”促进生存 27
7．走对路，才能办对事 27
8．专注于自己的优势领域 28
9．赚钱的三个层次 29
10．只要值得，就去试一试 30
11．做一件天塌下来都赚钱的事 31
12．善理财，资金连绵不断 32
第三章 时代造就伟大公司，跟对趋势你就成功了 32
1．发现时代需求，并满足它 34
2．不做思想落伍的老板 35
3．掌握财势走向才是真正的精明 36
4．跟态势，看形势，审趋势 37
5．在别人恐慌时进入市场 38
6．商人要懂点政治趋势 39
7．脑子里装一张世界地图 40
8．把握时局，顺势而为 41
9．要敢闯，但决不乱闯 41
10．展望未来20年的愿景 42
第四章 思路决定出路，经营者一定要懂经营哲学 42
1．利润来自于经营哲学的成功 46
2．小众市场隐藏大利润 47
3．如何做到简单管理 48
4．踩准市场节拍才会发展对路 48
5．做生意不能吃独食 49
6．取长补短的共存之道 50
7．树立“创新至上”的经营理念 51
8．用创意打开客户的钱包 52
9．“不争为争”的老二哲学 53
10．坚持不熟不做的理念 54
11．一流的老板只合作，不竞争 55
第五章 合伙人：与你共同缔造高成长公司 55
1．小生意单干，大事业合伙 58
2．股份制公司合作细节 59
3．如何寻找最佳合伙人 60
4．老婆是最好的合伙人 61
5．失败的合伙人有什么特征 62
6．合伙创业，亲爹也要守规则 63
7．紧盯私利，迟早会垮台 64
8．合伙人应当和公司一同成长 64
9．掌握成功合伙的“潜规则” 65
10．分工不当加速公司灭亡 66
11．包容合伙人的错误 67
第六章 领袖的本事，是让部下当英雄 67
1．多一些领导，少一些管理 70
2．1克领导力＝1吨执行力 71
3．做“懒惰”的掌门人 72
4．小公司办事，大公司办人 73
5．敢用比自己聪明的人 74
6．差劲的部下总有更差劲的领导 75
7．有服人之能，无凌人之势 76
8．对公司有贡献，就帮他成长 77
9．发挥团队的力量，而不是个人 78
10．职位越高的人，给他越多的事 79
11．管理精英的四个妙计 80
第七章 小公司用能人，大公司用人才 80
1．一切竞争都是人才的较量 82
2．有钱比不过“有人” 82
3．借猎头公司找到人才 83
4．阶段性用人策略 84
5．初始期：师父带徒弟模式 85
6．成长期：人才“解渴”模式 86
7．成熟期：资源整合模式 87
8．能人是小公司生存法宝 88
9．人才是大公司制胜之本 89
10．中层干部决定战略成败 90
11．善用能人者属大能 91
12．用二流的人比用错人还糟 92
13．培养“鲇鱼”式人物 93
14．选好副手让你如虎添翼 94
15．使用将才的五个标准 95
第八章 培养骨干：有人帮是成就事业的关键 95
1．有人帮是成就事业的关键 98
2．老板必须要有“亲信” 99
3．用家族纽带把生意做大 100
4．亲信并不一定就是亲人 101
5．让亲信“下去锻炼” 102
6．让接班人从基层锻炼做起 103
7．从内部寻找业务能手 104
8．把能人培养成心腹 105
10．为公司长远发展储备人才 106
11．把职业老板变成自家人 107
12．防止助手变成对手 108
13．企业家精神引来追随者 109
14．反对你的人未必不忠 110
第九章 “钱”和“人”的博弈：财散人聚，财聚人散 110
1．先散财，再聚人，后成事 112
2．把收入和业绩挂钩 112
3．不亏待一起打天下的兄弟 113
4．让大家争当有功之臣 114
5．利益分配不是“零和游戏” 115
6．给幕后英雄更多奖赏 116
7．用股份留住优秀人才 117
8．两种常用的薪酬方案 118
9．工资要高于社会标准 119
10．决定起薪的四个要素 120
11．把握好加薪的幅度 121
12．人才价值是定薪标准 122
13．增加满意度，关键在公平 123
14．留住最佳业绩贡献者 124
第十章 老板做未来的事，员工做过去的事 124
1．执行力差的三大原因 126
2．合理进行权力的分配 127
3．把人才变成“将才” 128
4．打造一支优秀团队 129
5．打造全面型员工 130
6．准确识别的人才可以重用 131
7．授权遵循的六大原则 131
8．“勤劳而聪明的人”不可重用 132
9．垃圾是放错了位置的人才 133
10．发挥员工的年龄优势 134
11．使公司中层尽快成长起来 135
第十一章 以公司为家，让员工成为真正的主人 135
1．用兵要狠，爱兵要深 138
2．比信任子女更信任部下 139
3．鼓励员工自我推销 140
4．十步提高员工的忠诚度 141
5．人们会去做受到奖励的事情 142
6．将员工的感情与生活纳入关心 142
7．好的领导要拥有留住人才的本领 143
8．用进取的机会吸引人 144
9．设计员工喜欢的工作 145
10．营造快乐的工作环境 146
11．关注团队中的关键人物 147
12．解除老员工的后顾之忧 148
第十二章 健全制度，让公司走在快速发展的轨道上 148
1．无序造成公司管理混乱 150
2．注重纪律才能实现长远发展 151
3．用制度管人，按规矩办事 152
4．适当调整制度来解决问题 153
5．严惩违规的人 154
6．用“法治”代替人治 155
7．制定合理的规章制度 155
8．协调好内部员工之间的关系 156
9．从家族式到制度化 157
第十三章 向拖延宣战，打造高效能团队作风 157
1．员工为何变成一个拖延者 160
2．拒绝拖延，学会说“不” 161
3．斩断员工的拖延思维 162
4．设计明确的目标与可行性计划 163
5．把时间用在刀刃上 164
6．用激励战胜员工的拖延症 164
7．结果导向：只认功劳不认苦劳 165
8．没有期限的目标只是吹牛皮 166
9．不要让官僚作风把公司拖垮 167
第十四章 战略决定公司赚大钱，还是赚小钱 167
1．没有战略将死在今晚 170
2．老板要对“战略”负责 171
3．做好未来三五年的事 172
4．制定公司竞争战略 173
5．做实业，还是玩资本 174
6．做生意，还是做企业 175
7．做“事”还是做“事业” 176
8．究竟要不要搞多元化 177
9．走出战略认识的误区 178
10．有理想，但不要理想化 179
11．战略管理的四大特征 180
12．分清企业战略的层次性 181
13．用定位实现战略差异 182
第十五章 产品至上，否则公司做不起来，至少做不持久 182
1．好产品，坏产品 184
2．品质是最伟大的力量 185
3．生产标准决定质量 186
4．抓住产品的关键工序 187
5．保证客户无可挑剔 188
6．“实际的价值”要赚钱 189
7．以独特创意满足消费者需求 190
8．赋予品牌一种独特的文化 191
9．研发让产品一枝独秀 192
10．产品策划与品类区隔 192
11．“山寨”的是与非 193
第十六章 摆平各种关系，公司才能做得风生水起 193
1．经营企业就是经营关系 196
2．千万别与新闻界对抗 197
3．与政府打交道有门道 198
4．善用政策可以发大财 199
5．修好与政府的关系 200
6．学会侧面公关 201
7．别把政、商关系庸俗化 202
8．让政府做调解人 203
9．先找市场，再找市长 204
10．赢得金融界的信任 205
11．搞好社区关系有甜头 206
第十七章 只有先做强，才会把公司真正做大 206
1．跨过“大而不强”这道坎 208
2．先做强，后做大 209
3．把公司做强是老板的现实选择 210
4．公司经营要强调发展和成功 210
5．不断提高竞争力才能持续发展 211
6．走出单纯追求做大的误区 212
7．做强公司关键在特色 213
8．不管是“强”是“大”都要赚钱 214
9．做一个市场补缺者 215
10．做强小公司需要大智慧 216
第十八章 核心竞争力，让公司在市场站稳脚跟 216
1．核心竞争力是公司生存之本 218
2．冲在竞争最前列，占领市场制高点 219
3．掌握公司竞争力的评测指标 220
4．善于建立竞争优势 221
5．成为行业游戏规则的制定者 222
6．提升主业的盈利能力 223
7．满足顾客需求，成为市场领先者 224
8．专利成就公司核心竞争力 225
9．比竞争对手学习得更快 226
10．重视产业集群，弥补先天不足 227
第十九章 稳扎稳打，踏踏实实走好每一步 227
1．引导员工把简单的事做好 230
2．一口吃个胖子的想法很危险 231
3．丢掉“空手套白狼”的幼稚想法 232
4．做生意最好实地调查 233
5．不用炒作代替管理 234
6．永远踏踏实实为客户 235
7．不忙于出名，拒绝搞花架子 236
8．做好日常功课才能应对挑战 237
9．经营者不能贪得无厌 238
10．发展慢点儿可以少栽跟头 239
第二十章 放弃更大的规模，选择更多的利润 239
1．追求规模，但不忽视赢利能力 242
2．扩大规模未必增加利润 243
3．快鱼吃慢鱼，领先者最强 243
4．小本生意重在周转速度快 244
5．抓住小商机创造大财富 245
6．慎重对待“多元化” 246
7．标准为小公司创造大效益 247
8．面向10％的市场，占据100％的份额 248
9．别让公司被欲望撑死 249
第二十一章 精细管理：管理精细化，价值最大化 249
1．精细化管理，公司的必然选择 252
2．管理精细化，价值最大化 252
3．把精细管理做到极致 253
4．提高经营水平，向管理要效益 254
5．通过工作细分明确责任 255
6．工作无小事，细由勤中出 256
7．专业决定卓越，做专才能做精 256
8．学会开一个高效率的会 257
9．在持续改进中创造奇迹 258
10．小环节蕴藏大学问 259
11．变“经营”为“精营” 260
第二十二章 信誉是资产负债表中见不到，却价值无限的资产 260
1．像爱护生命一样维护公司声誉 262
2．信誉比什么都重要 262
3．以“戒欺”文化立世 263
4．“诚”带来兴旺壮大 264
5．有些生意给多少钱都不赚 265
6．精明，但不失诚信精神 266
7．信任是实现合作的基础 267
8．一经承诺就要负责到底 267
9．生意经里包含着“道德经” 268
10．老板要注重自己的声誉 269
11．最大限度地赢得银行的信任 270
第二十三章 经营公司要牢记，老板的资格取决于数字 270
1．报表管理：让公司价值最大化 272
2．时间管理：比对手快一步 273
3．决策管理：制定政策要用数字说话 273
4．数据管理：化零为整简单高效 274
5．库存管理：按生产计划消灭库存 275
6．档案管理：做好公司成长记录 276
7．流程管理：优化企业资源 276
8．物流管理：货物流转井然有序 277
9．供应链管理：提高投资回报率 278
第二十四章 民主决策不能保证100％正确，但会降低失败率 278
1．选准决策的最佳时间点 282
2．把正确的事做对 283
3．随便“跨界”，多为“露怯” 283
4．头脑发热时不要做决定 284
5．要看真相，别听小道消息 285
6．情绪差的时候不要做决策 286
7．遇到瓶颈，多请教学者、专家 286
8．多与同行交流，打开经营思路 287
9．发展中期要杜绝三个盲目 288
10．不确定环境下如何决策 289
11．面对诱惑时要沉住气 290
第二十五章 营销没有专家，唯一的专家是消费者 290
1．生意也需要造势 292
2．对市场的理解更重要 293
3．老板要亲自抓营销 293
4．做生意要懂点儿心理学 294
5．广告是对消费者大脑的投资 295
6．最好的策划导师就是消费者 296
7．抓住消费者的使用习惯 297
8．老板要做称职的推销员 298
9．营销管理的价值 299
10．集中精力做好“销售渠道” 299
11．滞销商品的五种促销技巧 300
12．念好营销经，要懂道德经 301
第二十六章 三年的企业靠运气，三十年的企业靠文化 301
1．文化是竞争力的脉络 304
2．注重文化管理 305
3．老板要引导企业文化 306
4．巧用企业文化 307
5．构建属于自己的企业文化 307
6．打造以公司为家的文化 308
7．公司文化要有生命力 309
8．剔除灰色文化基因 310
9．构建“人人有责”的文化 311
10．利用好圈子文化 312
11．构建开明的企业文化 313
12．文化要与战略匹配 314
第二十七章 成本做减法，利润做加法 314
1．别败在混乱的成本上 316
2．成本领先才是真英雄 317
3．赚钱是徒弟，守钱是师父 318
4．吃不穷，穿不穷，算计不到就受穷 319
5．让工作“零缺陷” 320
6．开源节流，省下的钱就是赚到的 321
7．让公司上下养成勤俭的习惯 322
8．节约是一种生存能力 323
9．公司处处都有挖潜的地方 324
10．最好的方法是一次做对 324
第二十八章 强大的财务能力让公司更具有竞争优势 324
1．建立一个精明的财务机构 328
2．有了财务制度好办事 329
3．老板必须熟悉“三表” 330
4．掌握准确的财务信息 331
5．做好短期财务报告 332
6．发展中公司的财务管理 332
7．减少不良的应收账款 333
8．现金是最后的子弹 334
9．正确看待公司“负债” 335
10．关注流动资金的占用情况 336
第二十九章 为公司找到安全的边界，才能减少成长的代价 336
1．成熟行业要有战略隐患 338
2．提防有本事的人自立门户 339
3．小心证件印章诈骗 340
4．懂政治，但不搞政治 341
5．老板要远离赌博 341
6．一场官司可以毁掉一个公司 342
7．警惕合资陷阱，避免引狼入室 343
8．防止商业间谍窃取情报 344
9．居安思危，树立战备观念 345
10．学会预测危机，做到未雨绸缪 346
第三十章 规模小业务大， “隐形冠军”改变世界 346
1．“隐形冠军”的基本特征 348
2．在一平方英寸里打深一公里 349
3．“大”与“小”的辩证法 350
4．小公司照样办大事 351
5．告别传统的大生产观念 352
6．公司“成长”就是美 353
7．做市场隐匿的大鳄 353
8．穷人店如何造就大企业 354
9．专业聚焦，产品精深 355
10．隐形冠军企业的营销法则 356
第三十一章 成长的智慧：主动跨越产业升级的门槛 356
1．经受利润摊薄的考验 358
2．主动跨越战略和产业升级的门槛 359
3．转型时注意“减肥” 360
4．用创新打破眼前的僵局 360
5．做特许经营，实现跨越式发展 361
6．在二次创业中走向卓越 362
7．改革的第一步是“改”人 363
8．成功进入新业务领域 364
9．选项应注重自身的资源能力 364
10．别用管小公司的方法管大公司 365
11．三分为现在，七分为未来 366
第三十二章 滚雪球：在并购中把公司做强做大 366
1．在并购中把小公司做强做大 370
2．“蛇吞象”的并购战术 370
3．让风险投资助你一臂之力 371
4．正确看待上市 372
5．掌握融资戒律赢得成长机会 373
6．单一扩张与多元扩张 373
7．公司扩张中人的素质要跟上 374
8．别吞并无法产生规模效应的企业 375
9．并购后如何做好内控 376
10．跨国并购的企业文化整合模式 377
11．并购中的能力溢价问题 378
第三十三章 公司不仅要做大，还要做久，做得有价值 378
1．伟大是熬出来的 380
2．机制创新造就发展活力 381
3．打造全产业链 382
4．有使命感的公司更“长寿” 383
5．公司发展要跨越两道门槛 383
6．公司成为百年老店要迈四道坎 384
7．热情是把公司做强做久的源泉 385
8．可持续发展造就长青基业 386