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国家背景 1
评测、规划、改进和领导力的整合方法 11
框架和审查过程 18
卓越高等教育模型的内容 21
机构、部门和项目概述 24
1 领导力 27
2 目标和计划 35
3 受益者和赞助者 41
4 项目和服务 47
5 教工、职工和工作环境 57
6 评估和信息使用 63
7 成果和成就 80
词汇表 88
参考文献 93
译后记 115