第一篇 科学管理 16
第一章 简介 16
第一节 产生的背景 16
第二节 科学管理的鼻祖——泰勒 19
第二章 科学管理的内涵 21
第一节 何谓科学？ 21
第二节 何谓管理？ 23
第三节 何谓科学管理？ 23
第四节 打麻将是标准科学管理的思维模式 24
第三章 数是科学管理的对象 25
第四章 经济是科学管理的方向 28
第五章 科学管理的规与矩 31
第一节 规＝ABC Analysis 31
第二节 矩＝Value Analysis 33
第六章 科学管理的循环 40
第一节 计划 40
第一目 重要性 40
第二目 计划的形式 43
第二节 执行 44
第一套 领导 45
第二套 协调 46
第三套 沟通 47
第四套 监督 48
第三节 管制 49
第一目 记录分析报告 49
第二目 品质管制 50
第七章 科学头脑 52
第八章 行为科学 53
第九章 论文 58
第一节 发展知识经济必须从科学管理开始 58
第二节 科学管理是朝野的共识 59
第三节 穷理明德乃经济再生的万灵丹 60
第二篇 企业管理 64
第一章 企管的任务 64
第一节 确保企业的生存 64
第二节 确保企业的成长 64
第二章 企业化 66
第三章 企业的组织层面 70
第一节 策略的层面 70
第二节 管理的层面 71
第三节 技术的层面 72
第四章 表格的设计 74
第一节 设计的原则 74
第二节 内容的顺序 75
第五章 问题的认识 77
第一节 何谓问题？ 77
第二节 何谓偏差？ 78
第三节 从世纪首航透视问题？ 78
第六章 方向与观念 81
第三篇 物料管理 86
第一章 物料须知 86
第一节 何谓物与料乎？ 86
第二节 名称一致 86
第三节 规格标明 87
第四节 分类编号 87
第五节 作业流程 89
第二章 存量管制 91
第一节 ABC分析 91
第二节 管制标准 92
第三节 存量管制牌 95
第四节 物料卡片 95
第五节 调拨单 96
第六节 请购单 97
第三章 采购管理 98
第一节 访价 98
第二节 采购方法 98
第三节 催料管理 99
第四章 仓储管理 100
第一节 仓储的观念 100
第二节 管理方法 100
第三节 对号入座 101
第四节 展望 102
第五节 收料 103
第六节 发料 103
第七节 呆料 104
第八节 废料 104
第九节 周转率 105
第五章 运输管理 106
第一节 海洋运输 106
第二节 陆地运输 107
第三节 空中运输 108
第四节 内部运输 108
第四篇 生产管理 112
第一章 生产现象 112
第一节 生产要素 112
第二节 生产的形态 113
第二章 生产计划 114
第一节 计划目的 114
第二节 计划内容 114
第三章 生产管制 116
第四章 品质管制 118
第一节 产品的品管 118
第二节 品管的思维 119
第三节 业务品质 120
第四节 人员合格 123
第五节 品管圈 123
第六节 零缺点 126
第五篇 行销管理 130
第一章 行销计划 130
第一节 行销目标 130
第二节 外在环境的预测 131
第三节 内部的整合 132
第四节 行销作业计划表 134
第二章 行销的执行 136
第一节 商品化 136
第二节 营业 137
第三节 推广 138
第三章 行销的管制 139
第一节 商品化的管制 139
第二节 营业的管制 141
第四章 行销管理泛政治话 144
第一节 行销政经相提并论 144
第二节 货真价实乃行销上策 145
第三节 北京申奥的成功乃行销奏效 145
第六篇 知识经济概念 148
第一章 知识经济到底何解？ 148
第二章 天下之大，理一而已 149
第一节 天下何其大？ 149
第二节 理一何其一？ 150
第三节 科际整合 150
第四节 心即理 151
第三章 大前研一 153
第一节 就题论题 153
第二节 政府应扮演三角色 154
第三节 知识经济时代，先生不灵了？ 155
第四节 家庭教育 156
第五节 给政府的忠告 156
第四章 行政院知识经济发展方案的检讨 160
第五章 八大迷思的分析 162
第六章 联合报的社论原稿 166
第七章 狮子心的寓意 174
第八章 知识经济领袖 176
第九章 知识经济乃大学之道 178
第十章 知识经济是生活的力量 182
第十一章 知识经济是台湾的希望工程 185
第十二章 宏观思考 187
第一节 文化与文明 187
第二节 国家与政府 188
第三节 大陆政治文明论 188
第四节 天赋人权 190
第五节 分解知识经济 192
第十三章 美国为何不提知识政治呢？ 193
第十四章 知识政治却是台湾当务之急 195
第十五章 美国是知识经济的摇篮 197
第十六章 钱七点是知识经济的成长与应用 199
第十七章 科学管理可以化解台湾危机吗？ 201
第十八章 结论 207
附录 知识经济发展方案 209