第1章 移动互联网商业模式 3
1.1 发展阶段 9
1.2 商业模式 12
1.3 商业布局 26
1.4 浪潮商机 28
第2章 微信的商业价值 31
2.1 微信特色功能 34
2.2 公众平台功能 42
2.3 微信营销模式 45
2.4 N度人脉理论 52
第3章 个人微信营销体系 55
3.1 营销要点 56
3.2 微信入口 61
3.3 LBS 62
3.4 朋友圈 65
3.5 摇一摇 71
3.6 漂流瓶 75
3.7 微信钱包 76
3.8 微信卡包 77
第4章 二维码的商业模式 81
4.1 商业趋势 85
4.2 商业应用 98
4.3 应用场景 99
第5章 公众平台规划方案 107
5.1 开通流程 108
5.2 商家接入流程 112
5.3 微信支付方案 116
5.4 商业价值 132
5.5 平台设计 135
5.6 内容为王 138
5.7 运营团队建设 147
第6章 公众平台营销体系 153
6.1 营销要点 154
6.2 运营策略 158
6.3 推广策略 175
6.4 营销矩阵 193
6.5 订阅号营销策略 199
6.6 服务号营销策略 206
6.7 企业号营销策略 211
6.8 核心总结 215
第7章 微店的运营策略 221
7.1 微店四大平台 223
7.2 微店（口袋购物）运营策略 225
7.3 微信小店运营策略 250
7.4 微店运营成功案例 261
第8章 O2O的商业模式 275
8.1 O2O的商业模式 276
8.2 O2O的产业布局 283
8.3 O2O电子商务 293
第9章 移动电商平台建构 305
9.1 移动电子商务系统搭建 306
9.2 移动终端购物流程设计 308
9.3 移动终端客服系统（CRM）搭建 316
9.4 大数据营销商业模式设计 317
9.5 移动支付系统设计 327
第10章 互联网＋行业成功案例 335
10.1 互联网＋金融 335
10.2 互联网＋餐饮 338
10.3 互联网＋旅游 340
10.4 互联网＋酒店 344
10.5 互联网＋零售 346
10.6 互联网＋珠宝 348
10.7 互联网＋化妆品 350
10.8 互联网＋食品 353
10.9 互联网＋服装 356
10.10 互联网＋汽车 358
10.11 互联网＋医疗 362
10.12 互联网＋娱乐 367
10.13 互联网＋媒体 369
10.14 智慧城市 373
10.15 电商产业园 377
10.16 微信海外 382
附录 388