第1章 以信息化为新路径，运用E-HR系统提高工作质量与效率 1
1.1学校发展与改革关键是一流的人力资源 2
1.1.1直面学校综合改革和人事工作的挑战 2
1.1.2以人事制度改革为抓手深化学校综合改革 6
1.2《事业单位人事管理条例》是依据和契机 15
1.2.1岗位管理制度：高校在备案编制内设岗 17
1.2.2聘用合同制度：高校并存聘任制与劳动合同制 18
1.2.3公开招聘制度高校对外公开招聘和对内竞聘上岗 19
1.2.4奖惩和人事争议处理：高校亦适用《劳动法》 19
1.2.5工资福利和社保：高校实行绩效工资 20
1.3高校人事制度改革调查与报道的启示 20
1.4人力资源部门践行从管理到服务的理念 23
1.4.1从人力资源部门的机构设置及职责谈起 23
1.4.2解决日常管理与服务工作中存在的问题 27
1.5高校信息化转向更加注重应用与服务 30
1.6基于人事工作业务流程架构E-HR系统 32
1.6为何E-HR系统难建难用 32
1.6.2先期部署最基本的日常应用模块 36
1.6.3逐步扩展到复杂的典型业务模块 39
1.6.4构建协同和稳定运行的支撑模块 42
第2章 以薪酬福利为抓手，推动E-HR系统建设与应用 46
2.1薪酬是人事制度改革的重要内容和抓手 47
2.1.1国家政策规定要求实施绩效工资制度 47
2.1.2绩效工资或可解决薪酬分配中的问题 48
2.2合理的工资结构及标准是公平与激励的基础 52
2.2.1国家关于基本工资及津补贴的政策 53
2.2.2分类设置工资项的标准及发放规则 59
2.2.3系统简化有点复杂的薪级工资套改 61
2.3按时准确地发放每月工资是最基本要求 64
2.3.1梳理清楚起停薪和调薪业务规则 65
2.3.2确保每月工资与津补贴按时发放 69
2.3.3专项资金发放和工资返还管理 72
2.3.4定期实行年薪结算并多退少补 73
2.4主动应对社保的社会化改革的大趋势 73
2.4.1社保政策：从双轨到并轨 73
2.4.2社保管理：定名单与基数 78
2.5以人为本兑现并记录基本福利 83
2.6请假与考勤可能涉及工资变动 84
2.7关于人员经费切块包干的思考 85
第3章 以信息共享为关键，利用E-HR系统实现协同管理与服务 91
3.1 E-HR系统是学校大数据、大平台和大应用的基础 91
3.1.1从用户的视角整体化架构高校数据中心 93
3.1.2数据ETCL是数据中心的重要建设内容 95
3.1.3两种数据中心方案都要E-HR系统先行 98
3.1.4在E-HR系统中内置数据中心模块 100
3.2建立和维护学校组织机构的唯一代码 101
3.3建立和维护完整和准确的人事信息 103
3.4不同角色分权限查询和导出共享信息 105
3.5搭建“为人民服务”的网上服务大厅 107
第4章 以人才工作为重点，通过E-HR系统提供分类体系与服务 109
4.1构建分层分类的高校人才队伍体系 109
4.1.1人才队伍金字塔是如何建成的 109
4.1.2学校的未来植根在青年教师中 114
4.1.3国际高校教师队伍结构概览 116
4.2高校多元化公开招聘国内外人才 118
4.2.1通用公开招聘流程 118
4.2.2高层次人才引进 122
4.2.3优秀毕业生选录 123
4.2.4专项工程人才招聘 125
4.3入职报到是学校人事工作的源点 125
4.3.1第一次亲密接触从入职开始 125
4.3.2人事信息修改、审核与快照 128
4.4校内调动优化校内人力资源配 130
4.5纸质与电子化双重管理合同与档案 131
4.5.1合同管理使人事关系有法可依 131
4.5.2档案管理使人事信息有据可查 133
4.6退休与延聘管理要考虑双轨制 133
4.7在线离校简化手续和节省时间 139
4.8博士后是人力资源的组成部分 140
4.8.1选择优秀的博士后顺利进站 141
4.8.2服务优秀的博士后顺利出站 143
4.9非事业编人员和实行分类管理与服务 144
4.9.1常规非事业编制人员 144
4.9.2劳务派遣人员 146
4.93退休人员返聘 147
第5章 以岗位管理为基础，搭建E-HR系统业务模型与流程 148
5.1定编定岗是岗位管理的基础 149
5.1.1高校编制与岗位管理存在的问题 149
5.1.2首先要做好分类定编和岗位设置 150
5.2专业技术岗位聘任与分级 153
5.2.1部分高校的探索与实践 153
5.2.2标准化与信息化岗位聘任路径 158
5.3管理与工勤岗位管理 162
5.3管理与工勤岗位分级 162
5.3.2职务任免关联管理岗位分级 164
5.4转岗与转正定级管理 165
5.5可持续的教师专业化发展 167
5.5.1国际化的公派出国留学 169
5.5.2从岗位培训到终身学习 172
5.5.3青年教师基金面向未来 174
5.6量性结合的年度与聘期考核 175
5.6.1考核的政策规定与改革思路 175
5.6.2基于数据中心实施信息化考核 180
5.7流动编制与兼职教授管理 182
第6章 以数据报表为亮点，运用E-HR系统支持决策与绩效管理 185
6.1从繁重的数据负担中解放出来 186
6.1.1报表版式与设计 187
6.1.2数据填报与编辑 187
6.1.3报表展示与输出 188
6.1.4报表管理与定制 189
6.2为业绩奖励提供绩效数据 190
6.2.1一般业绩奖励的测算与发放 190
6.2.2重大业绩奖励的填报与审核 193
6.3为领导决策提供数据分析 197
第7章 以角色权限为依据，进行E-HR系统配置与平台管理 203
7.1消息与流程控制实现协同办公 203
7.1.1马上办理待办事项 203
7.1.2消息提醒内部交流 204
7.1.3内部发布通知公告 205
7.2通过角色与权限实现系统自定义 205
7.2.1角色对应着模块、范围与权限 205
7.2.2实现统一身份认证的用户管理 208
7.2.3用户可以自行配置对象和页面 210
7.2.4业务流程可随着综合改革调整 212
7.2.5个性化设置系统的参数与代码 212
第8章 以技术外包为起点，使E-HR系统获得专业开发与支持 214
8.1 E-HR系统建设与应用的机制 214
8.2 E-HR系统与学校业务系统互联 216
8.3最适合E-HR系统的技术路线 219
8.3.1 J2EE、SOA和Web Service 219
8.3.2工作流引擎 220
8.3.3数据容灾备份 222
8.3.4网络拓扑结构 223
8.4做一个有质量的E-HR系统 223
8.4.1 管理控制 224
8.4.2交付控制 224
8.4.3缺陷管理 225
8.4.4持续服务 226
8.5专业的公司做专业的E-HR系统 227
8.6授权最合适的人负责E-HR系统 229
展望：“互联网＋”E-HR系统 234
附录 北京师范大学建设应用人力资源信息化系统，提升管理效率与服务质量 237
参考文献 239