前言 用科学精神解决医患纠纷 1
第一编 3
第1章 医患关系 3
第一节 医患关系综述 3
第二节 权利和义务 4
第2章 医患纠纷与医疗纠纷 11
第一节 概述 11
第二节 医疗纠纷 12
第三节 医患纠纷之非医疗纠纷 17
第3章 医患纠纷处理基本方式 18
第一节 医患纠纷基本特点 18
第二节 医患纠纷处理基本原则 20
第三节 医患纠纷处理基本方式 21
第4章 诉讼程序与特点 25
第5章 调解程序与特点 32
第二编 39
第6章 形式审查与实质审查 39
第一节 形式审查的内容与意义 39
第二节 实质审查的内容和意义 41
第7章 如何审查医患纠纷主体资格 45
案例 1保健站输液不当致患者死亡诉讼案（公司保健站） 45
案例2医师外出致主动脉瘤患者延误手术诉讼案（胸外科） 49
案例 3宫角妊娠诊治不当死亡诉讼案（超声科） 52
案例4 外国来华医师心脏手术致患者死亡协商案（心外科） 56
案例 5整形纠纷诉讼案（整形医院） 58
第8章 如何收集、举证、质证医患纠纷证据 64
案例 6子宫肌瘤射频消融术致损诉讼案（妇产科） 64
案例 7颧骨缩窄整形手术失败诉讼案（整形医院） 69
案例 8老年患者住院期间如厕摔倒诉讼案（内分泌科） 71
案例 9股骨头骨折漏诊诉讼案（骨科） 75
第9章 如何审查病历资料 81
案例10剖宫产术后四小时死亡调解案（妇产科） 81
案例11急腹症猝死病历缺陷协商案（急诊科） 87
案例 12电子病历瑕疵诉讼案（消化内科） 91
案例13 病理标本调换误诊诉讼案（泌尿外科） 95
第10章 鉴定程序与质证认证 103
案例 14 急诊是否耽误脑CT检查诉讼案（急诊科） 103
案例 15新生儿臂丛神经损伤诉讼案（产科） 109
案例 16癌症是否漏诊漏治致死亡诉讼案（普外科、肛肠外科、妇科） 114
案例 17眼科RK（放射状角膜切开术）纠纷诉讼案（眼科） 120
第11章 医疗程序审查与医疗实体审查 131
第一节 医疗程序与合法性审查 131
第二节 医疗实体与合法性审查 134
第12章 如何审查医疗程序性过错：注意义务 137
案例 18胃痛诊断失误最终死亡调解案（急诊内科） 137
案例 19关节镜术后神经损伤诉讼案（骨科） 142
案例20肾癌根治术后观察失职诉讼案（泌尿外科） 146
案例 21孕周观察失误诉讼案（产科门诊与病房） 152
第13章 如何审查医疗程序性过错：告知义务 157
案例 22精神疾病患者吞钡受损诉讼案（消化内科、放射科） 157
案例 23化疗未告知诉讼案（肿瘤科） 164
案例24 取内固定失误协商案（骨科） 168
案例25 关节镜检查中改变约定致患者损害诉讼案（骨科） 171
案例 26产前检查告知不足诉讼案（产科、超声科） 175
第14章 如何审查医疗程序性过错：救治义务 181
案例 27咯血抢救不当致死调解案（呼吸内科） 181
案例 28 骨折多发性创伤治疗失误致植物人诉讼案（骨科） 186
案例29急性心梗死亡救治失误诉讼案（急诊、心内科） 190
案例30 流产后胎残处置不当诉讼案（妇产科） 196
第15章 如何审查医疗实体性过错：用药 199
案例 31哮喘中药处方中马兜铃是否违规诉讼案（中医科） 200
案例32 血糖增高违规使用葡萄糖致死诉讼案（肛肠外科、普外科） 208
案例33 曲马多用药不当致损诉讼案（普外科） 210
案例34 头孢呋辛过敏致死调解案（儿科输液室） 214
第16章 如何审查医疗实体性过错：手术 218
案例35 梗阻性黄疸术后死亡调解案（肝胆外科） 218
案例 36甲状腺手术损伤喉返神经诉讼案（甲状腺乳腺外科） 223
案例 37直肠肿瘤术中损伤输尿管诉讼案（胃肠外科） 228
案例38 手术纱布残留协商案（妇产科、手术室） 232
第17章 如何审查医疗实体性过错：护理 237
案例39 患者擅自出院死亡诉讼案（内科） 238
案例40 患儿面罩雾化吸入死亡调解案（儿科） 241
案例41护士更改护理级别诉讼案（心内科） 243
案例42 热水灌肠致直肠损伤诉讼案（泌尿外科） 247
案例 43产后观察失误诉讼案（产科、新生儿科） 249
第18章 医患纠纷之产品相关纠纷 253
案例44 钢板断裂诉讼案（骨科） 253
案例 45动脉瘤弹簧圈断裂致患者死亡调解案（脑外科） 259
案例 46心脏起搏器纠纷调解案（心内科） 265
案例47药液混浊患者死亡协商案（消化内科） 268
第19章 医患纠纷之医院管理纠纷 274
案例 48膝关节置换感染协商案（手术室、院部） 274
案例 49 CT设备搬迁致损害诉讼案（内科、ICU） 279
案例50 龋齿麻醉后跌倒骨折协商案（口腔科、门诊办） 281
第20章 医患纠纷之医方无责纠纷 285
案例 51患者手腕骨折不配合治疗致畸诉讼案（创伤骨科） 285
案例52 气管切开术致疤痕争议案（烧伤科） 288
案例 53安乃近服用争议诉讼案（急诊内科） 291
案例54 误服带硬包装药物致死诉讼案（皮肤科） 293
第21章 特殊医患纠纷 298
案例55护工喂食老年患者纠纷诉讼案（老年科） 298
案例 56抑郁症患者自杀身亡诉讼案（精神科） 304
案例 57隐私权纠纷协商案（超声科） 306
案例 58医疗费欠费诉讼案 307
第22章 刑事犯罪 310
案例 59不构成医疗事故罪案 310
案例 60构成非法行医罪案 314
第23章 诉讼实务指南 321
第24章 调解实务指南 326
后记 329
附录 330
1.医疗损客（人身损客）赔偿项目及计算依据 330
2.最新各省人身损客赔偿标准汇总表 331