一、沟通中最根本的错 1
1．喋喋不休：过犹不及的沟通 2
2．期望值过高：没有结果的沟通 5
3．真假讨论：敷衍的沟通 9
4．揭旧伤疤：把孩子越推越远的沟通 13
5．怀疑孩子：对立监视般的沟通 17
6．过于迁就孩子：让孩子“永不满足”的沟通 20
7．以学习为借口：搪塞孩子的沟通 23
8．盘问加威胁：令孩子逆反的沟通 26
9．不打不成器：无效的沟通 29
二、用爱打下沟通的基础 33
1．不要因为工作将孩子遗忘 34
2．从孩子的角度想问题 37
3．引导孩子参与聊天 40
4．用温和的态度对待孩子 44
5．把“下命令”变成“提建议” 47
6．父母应适当反省自己的言行 50
7．了解孩子的另类语言 53
三、避免与孩子发生冲突 55
1．冷静地对待孩子的气话 56
2．避免使用易产生冲突的字眼 59
3．变“对抗”为“对话” 62
4．别总拿孩子与别人比 64
5．表达对孩子的同情 67
6．当孩子埋怨时要多忍耐 70
7．释放孩子的委屈情绪 73
8．帮助孩子排解烦恼 78
9．敏锐地观察孩子的情绪变化 83
四、倾听有助于更好的沟通 87
1．倾听是和孩子有效沟通的前提 88
2．主动向孩子倾诉感受 93
3．重述孩子的感受让孩子乐意侃侃而谈 96
4．注意孩子的体态语言 99
5．读懂孩子的眼神 103
6．听懂孩子的“弦外之音” 107
7．把话语权还给孩子 110
8．成为孩子的倾诉对象 114
五、多说孩子“爱听”的话 117
1．赏识的言语让孩子乐意与父母沟通 118
2．真实、具体的肯定最有效 121
3．用肯定和赏识替代否定和贬斥 124
4．别让孩子走向自负的极端 127
5．学会向孩子道歉 131
6．给批评留一点位置 135
六、沟通的过程需要宽容 139
1．原谅“顶嘴”的孩子 140
2．正确对待隐瞒错误的孩子 143
3．别总是追究孩子的错误 146
4．用温和的态度对待做错事的孩子 149
5．用谅解感化孩子 152
6．不妨幽他一默 155
7．善待失败的孩子 157
七、这样惩罚孩子最科学 161
1．父母关于惩罚的观点要一致 162
2．孩子应该受到怎样的惩罚 165
3．规矩要严格，但是要公平 169
4．让孩子品尝一下“苦果” 173
5．发怒三步骤 177
6．让孩子学会自我反省 181
7．监督比惩罚更重要 184
八、“敏感问题”的沟通方式 187
1．如何帮助网络成瘾的孩子 188
2．正视孩子逃学的行为 192
3．正确对待孩子的早恋问题 194
4．别让孩子跨过爱的禁区 199
5．引导孩子正确对待性成熟 201
6．让孩子远离赌博场所 205
7．警惕“黄毒”害了孩子 209
九、特殊家庭更需要沟通 213
1．如何与孩子谈离婚 214
2．单亲家庭的孩子更需要沟通 217
3．当更年期“撞上”青春期 221
4．寄宿、寄养不能让爱止步 225