《快递公司物流运营实务》PDF下载

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  • 作  者:花永剑主编;王娜副主编
  • 出 版 社:北京:清华大学出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787302331704
  • 页数:188 页
图书介绍:本书按照快递公司物流运营的实务来设计课程教学内容,并结合学生的实际情况和职业岗位要求,对课程教学内容进行了合理的安排,以帮助学生培养快递公司的物流管理素养和技能。全书共分八个项目,内容包括快递业发展历程分析与流程介绍、网点业务及管理、分拨中心业务及管理、快递运输、快递公司客服业务管理、快递公司物流成本管理、快递公司供应链管理、快递企业人力资源管理,每个项目又分为若干个任务。
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