第一篇 信息处理基础 2
第1章 计算机基础知识 2
1.1 计算机概述 2
1.1.1 计算机的特点与发展简史 2
1.1.2 计算机的主要应用领域及发展趋势 4
1.2 信息化社会与计算机文化 5
1.2.1 信息化社会 5
1.2.2 计算机文化 5
1.2.3 信息素养和计算思维的培养 5
1.3 计算机信息的表示、存储 6
1.3.1 信息与数据 6
1.3.2 数制和信息的存储单位 6
1.3.3 指令、指令系统、程序和源程序 9
1.3.4 ASCII码和汉字 10
1.4 微型计算机系统结构 11
1.4.1 计算机系统组成 11
1.4.2 计算机的硬件系统 12
1.4.3 微型计算机的硬件构成 13
1.4.4 计算机的主要性能指标 17
1.4.5 计算机的软件系统 18
1.4.6 操作系统基本知识 19
1.4.7 用户与计算机软件系统和硬件系统的层次关系 21
1.5 计算机的安全使用知识 21
1.5.1 计算机的环境要求 21
1.5.2 计算机使用的注意事项 22
1.5.3 计算机病毒及其防治 23
1.6 计算机网络的基本概念 24
1.6.1 Internet基础 24
1.6.2 Internet应用 26
本章小结 26
疑难解析（问与答） 26
习题一 27
第2章 Windows 7中文版操作系统 28
2.1 Windows 7的基本概念和基本操作 28
2.1.1 鼠标的操作方法和鼠标指针的不同形状 29
2.1.2 桌面有关的概念与桌面的基本操作 29
2.1.3 图标及其基本操作 31
2.1.4 窗口及其基本操作 31
2.1.5 菜单的分类、说明与基本操作 32
2.1.6 对话框及其操作 33
2.1.7 剪贴板与对象链接和嵌入技术 34
2.1.8 获取系统的帮助信息 34
2.1.9 DOS命令在Windows 7中的应用 35
2.2 文件与文件夹的管理 36
2.2.1 文件的概念、命名、类型及文件夹结构 36
2.2.2 资源管理器 37
2.2.3 文件与文件夹的操作 38
2.3 磁盘管理及应用程序管理 39
2.3.1 磁盘管理 39
2.3.2 任务管理器 40
2.3.3 应用程序的安装与卸载 40
2.4 控制面板与系统设置 41
2.4.1 控制面板 41
2.4.2 设置显示属性 42
2.4.3 设备管理器 42
2.4.4 设置系统日期和时间 43
2.4.5 设置用户账户 43
2.5 Windows 7的系统维护与安全 44
2.5.1 文件及系统的备份与还原 44
2.5.2 Windows 7防火墙的使用 46
2.5.3 系统的自动更新 46
2.6 应用案例 47
2.6.1 案例一：操作和管理文件 47
2.6.2 案例二：个性化设置 49
本章小结 51
疑难解析（问与答） 51
习题二 51
第二篇 Word 2010高级应用 54
第3章 Word2010基本操作 54
3.1 新建“西冷文学社招新通知”文档 58
3.1.1 新建空白文档 59
3.1.2 保存文档 60
3.1.3 关闭与打开文档 60
3.1.4 保护文档 61
3.2 根据模板创建“求职简历”文档 65
3.2.1 根据模板创建文档 66
3.2.2 输入文本 67
3.2.3 删除文本 67
3.2.4 查找和替换文本 67
3.2.5 撤消与恢复操作 69
3.3 综合实践——制作“档案管理制度”文档 70
3.3.1 学习任务 70
3.3.2 知识点（目标） 70
3.3.3 操作思路及实施步骤 70
3.3.4 任务总结 71
本章小结 71
疑难解析（问与答） 71
习题三 71
第4章 编辑文档格式 74
4.1 编辑“招聘启事”文档 75
4.1.1 设置字符格式 75
4.1.2 设置段落格式 77
4.1.3 利用格式刷复制格式 77
4.1.4 设置项目符号和编号 78
4.2 制作“产品说明书”文档 79
4.2.1 设置边框和底纹 79
4.2.2 设置分栏 81
4.2.3 使用制表位对齐文本 82
4.3 综合实践——编辑“合作协议书”文档 84
4.3.1 学习任务 84
4.3.2 知识点（目标） 84
4.3.3 操作思路及实施步骤 85
4.3.4 任务总结 86
本章小结 86
疑难解析（问与答） 86
习题四 86
第5章 Word图形和表格处理 89
5.1 制作“产品介绍”文档 90
5.1.1 插入和编辑文本框 91
5.1.2 插入和编辑图片 94
5.1.3 插入和编辑艺术字 97
5.2 制作“面试流程指南”文档 98
5.2.1 绘制自选图形 99
5.2.2 编辑图形对象 100
5.2.3 美化图形对象 101
5.2.4 使用SmartArt图示功能 102
5.3 制作“职工工资表”文档 105
5.3.1 创建与编辑表格 105
5.3.2 表格中文本的输入及编辑 107
5.3.3 设置表格的边框和底纹 108
5.3.4 表格中数据的计算 109
5.4 综合实践——制作“电子小报”文档 110
5.4.1 学习任务 110
5.4.2 知识点（目标） 111
5.4.3 操作思路及实施步骤 111
5.4.4 任务总结 112
本章小结 112
疑难解析（问与答） 113
习题五 113
第6章 Word2010文档排版 115
6.1 制作“新网站推广方案”文档 117
6.1.1 设置页面大小和页边距 118
6.1.2 设置页面背景 119
6.1.3 设置首字下沉 121
6.1.4 审阅文档 122
6.2 排版和打印“房地产市场调查分析”文档 124
6.2.1 套用内置样式编排文档 125
6.2.2 创建新样式 127
6.2.3 打印文档 130
6.3 综合实践——编辑排版“财务部工作计划”文档 132
6.3.1 学习任务 132
6.3.2 知识点（目标） 132
6.3.3 操作思路及实施步骤 133
6.3.4 任务总结 134
本章小结 134
疑难解析（问与答） 134
习题六 135
第7章 Word长文档编辑排版 137
7.1 编排“学生手册”长文档 138
7.1.1 使用文档结构图 138
7.1.2 使用大纲视图 139
7.1.3 使用超链接 140
7.1.4 使用脚注和尾注 141
7.1.5 使用书签快速定位 142
7.2 编排和审校“毕业论文”长文档 143
7.2.1 设置大纲级别与多级编号 143
7.2.2 插入并设置页眉和页脚 145
7.2.3 插入分隔符 146
7.2.4 使用域插入文档名称 148
7.2.5 插入目录 149
7.2.6 添加批注 150
7.2.7 拼写和语法检查 151
7.3 综合实践——编辑“个人信贷业务岗位培训教材”文档 152
7.3.1 学习任务 152
7.3.2 知识点（目标） 152
7.3.3 操作思路及实施步骤 153
7.3.4 任务总结 156
本章小结 156
疑难解析（问与答） 157
习题七 157
第8章 制作批量处理文档 162
8.1 制作邀请函 162
8.1.1 编辑主文档与数据源 163
8.1.2 完成邮件合并 164
8.2 制作信封 165
8.2.1 数据预处理 165
8.2.2 制作信封 166
8.3 综合实践——制作并发送“成绩单”邮件 167
8.3.1 学习任务 167
8.3.2 知识点（目标） 167
8.3.3 操作思路及实施步骤 167
8.3.4 任务总结 168
本章小结 168
疑难解析（问与答） 168
习题八 169
第三篇 Excel 2010高级应用 172
第9章 Excel 2010基本操作 172
9.1 创建“年级周考勤表”工作簿 174
9.1.1 新建工作簿 174
9.1.2 保存工作簿 175
9.1.3 关闭与打开工作簿 176
9.1.4 插入和重命名工作表 176
9.1.5 移动、复制和删除工作表 177
9.1.6 设置工作表标签颜色 178
9.2 制作“客户资料表”电子表格 179
9.2.1 输入表格数据 179
9.2.2 合并单元格 180
9.2.3 拆分与冻结窗口 181
9.2.4 保护工作表 182
9.3 打印“生产记录表” 182
9.3.1 打印设置 183
9.3.2 设置打印标题 184
9.4 综合实践——创建“人事档案表” 185
9.4.1 学习任务 185
9.4.2 知识点（目标） 185
9.4.3 操作思路及实施步骤 185
9.4.4 任务总结 186
本章小结 188
疑难解析（问与答） 188
习题九 189
第10章 编辑表格数据 191
10.1 制作“学生入学信息表” 193
10.1.1 输入和修改表格数据 194
10.1.2 快速填充数据 194
10.1.3 数据有效性设置 194
10.1.4 日期的输入 196
10.1.5 移动和复制数据 196
10.1.6 查找和替换数据 197
10.2 美化“课程表” 198
10.2.1 设置字体格式 198
10.2.2 设置行高和列宽 198
10.2.3 设置对齐方式 199
10.2.4 设置单元格边框和底纹 199
10.2.5 设置工作表背景 200
10.3 编辑“采购记录表” 200
10.3.1 插入艺术字 201
10.3.2 插入图片 201
10.3.3 自动套用表格格式 202
10.3.4 设置条件格式 203
10.4 综合实践——制作“蔬菜销售表” 204
10.4.1 学习任务 204
10.4.2 知识点（目标） 204
10.4.3 操作思路及实施步骤 205
10.4.4 任务总结 206
本章小结 207
疑难解析（问与答） 207
习题十 208
第11章 Excel数据计算与管理 210
11.1 计算“成绩总评分数”表格数据 215
11.1.1 公式的使用 216
11.1.2 单元格的引用 216
11.1.3 使用“选择性粘贴”只保留公式的计算结果 217
11.2 计算“比赛打分成绩表”表格数据 218
11.2.1 使用SUM函数求和 218
11.2.2 计算最大值和最小值 220
11.2.3 计算最终分数、平均分 221
11.2.4 计算名次 221
11.2.5 使用嵌套函数计算获奖等级 222
11.3 管理“足球出线的确认”数据 223
11.3.1 使用记录单添加数据 223
11.3.2 计算积分 225
11.3.3 排序数据 225
11.3.4 筛选数据 226
11.3.5 数据的分类汇总 227
11.3.6 小组名次排定 228
11.4 综合实践——计算和管理“学生成绩登记表” 228
11.4.1 任务描述 228
11.4.2 知识点（目标） 229
11.4.3 操作思路及实施步骤 229
11.4.4 任务总结 236
本章小结 237
疑难解析（问与答） 237
习题十一 238
第12章 Excel图表分析 243
12.1 制作“房产销售业绩表”图表 244
12.1.1 创建图表 244
12.1.2 编辑图表 245
12.1.3 更改图表类型 247
12.2 分析“职工业绩考核”表格 248
12.2.1 创建数据透视表 248
12.2.2 创建数据透视图 250
12.2.3 使用数据透视表分析数据 251
12.3 综合实践（一）——用图表分析“学生期末成绩表” 251
12.3.1 任务描述 251
12.3.2 知识点（目标） 252
12.3.3 操作思路及实施步骤 252
12.3.4 任务总结 256
12.4 综合实践（二）——用图表分析“停车情况记录表” 257
12.4.1 任务描述 257
12.4.2 知识点（目标） 258
12.4.3 操作思路及实施步骤 258
12.4.4 任务总结 263
本章小结 264
疑难解析（问与答） 264
习题十二 264
第四篇 PowerPoint 201 0高级应用 272
第13章 PowerPoint 2010基本操作 272
13.1 创建“项目报告”演示文稿 273
13.1.1 利用样本模板创建演示文稿 273
13.1.2 保存、关闭与打开演示文稿 275
13.1.3 幻灯片的基本操作 276
13.1.4 幻灯片中文本的输入 278
13.2 编辑“电子通知”演示文稿 278
13.2.1 设计演示文稿主题风格 279
13.2.2 利用母版进行布局 280
13.2.3 设置幻灯片文本格式 281
13.2.4 设置幻灯片页眉页脚 281
13.3 综合实践——制作“课程简介”演示文稿 282
13.3.1 学习任务 282
13.3.2 知识点（目标） 282
13.3.3 操作思路及实施步骤 282
13.3.4 任务总结 283
本章小结 283
疑难解析（问与答） 283
习题十三 283
第14章 形式多样的幻灯片 285
14.1 编辑“公司会议”演示文稿 285
14.1.1 插入图片和剪贴画 286
14.1.2 插入组织结构图 287
14.1.3 插入图表和表格 288
14.2 制作“生日贺卡”演示文稿 289
14.2.1 插入gif文件和艺术字 289
14.2.2 插入声音和视频 290
14.2.3 插入嵌入对象 291
14.3 综合实践——制作“活动汇报”演示文稿 292
14.3.1 学习任务 292
14.3.2 知识点（目标） 292
14.3.3 操作思路及实施步骤 293
14.3.4 任务总结 293
本章小结 293
疑难解析（问与答） 293
习题十四 294
第15章 演示文稿的动态效果与放映输出 295
15.1 制作“学唐诗”演示文稿 295
15.1.1 设置对象动画效果 296
15.1.2 设置动画效果选项 296
15.1.3 添加不同类型的动画效果 297
15.1.4 合理安排多种动画效果 299
15.1.5 创建交互式效果 299
15.2 编辑“电子相册”演示文稿 301
15.2.1 设置幻灯片切换效果 301
15.2.2 排练计时和录制旁白 301
15.2.3 设置幻灯片放映方式 303
15.2.4 输出演示文稿 304
15.3 综合实践（一）——制作“浪漫婚礼”演示文稿 305
15.3.1 学习任务 305
15.3.2 知识点（目标） 305
15.3.3 操作思路及实施步骤 305
15.3.4 任务总结 306
15.4 综合实践（二）——制作“微课件”演示文稿 306
15.4.1 学习任务 306
15.4.2 知识点（目标） 307
15.4.3 操作思路及实施步骤 307
15.4.4 任务总结 310
本章小结 310
疑难解析（问与答） 310
习题十五 310
第五篇 Outlook与VBA应用 313
第16章 Outlook 2010应用 313
16.1 Outlook 2010的配置及其基本功能 313
16.1.1 Outlook 2010的账户配置 314
16.1.2 Outlook 2010的基本功能 319
16.2 Outlook的日常事务管理 327
16.2.1 定制个人的周计划 327
16.2.2 安排考试任务 330
16.3 邮件合并 333
16.3.1 邮件合并的功能 333
16.3.2 制作会议邀请函 333
本章小结 336
疑难解析（问与答） 336
习题十六 336
第17章 VBA应用 340
17.1 Office 2010宏的基本操作 341
17.1.1 宏的概念 341
17.1.2 第一个简单的宏 341
17.2 使用VBA编辑宏 343
17.2.1 VBA简介 343
17.2.2 高手制作课程表 344
17.3 宏的简单应用 346
17.3.1 按单元格内容生成文件夹 346
17.3.2 按列内容不同插入分页符 348
17.4 宏安全性及宏病毒 351
17.4.1 宏安全性 351
17.4.2 宏病毒 352
本章小结 353
疑难解析（问与答） 353
习题十七 354
参考文献 356