一、我国新闻发布工作概况 1
1.新闻发布工作的历史与现状 1
2.新闻发布制度与新闻发言人 4
3.新闻发布工作的原则和内容 5
二、新闻发布的主要形式 7
1.举行新闻发布会 8
2.召开吹风会 8
3.组织记者集体采访或单独采访 9
4.以官方名义发布新闻公报、声明 10
5.利用电话、传真和电子邮件答复记者问询 11
6.通过官方网站发布新闻信息 12
7.通过微博和微信（公众平台）等新兴媒体平台发布新闻信息 13
三、新闻发布的策划 14
1.确定发布主题 14
2.确定发布形式 16
3.确定发布人 18
4.确定发布对象 18
5.选择发布时机 19
6.确定发布平台 20
7.选择发布地点 21
四、新闻发布会、吹风会、采访活动的组织流程 23
1.舆情搜集与研判 23
2.材料准备与答问参考 25
3.媒体邀请与现场准备 29
4.发布活动的主持 32
5.发布活动的现场管理 33
6.发布活动效果评估与反馈 35
五、新闻发布会、吹风会、采访活动的方法和策略 37
1.精心准备新闻发布辞 37
2.综合运用多种表达方式 40
3.与记者进行有效沟通 41
4.新闻发布活动中的非语言传播技巧 42
六、其他形式新闻发布活动的组织 46
1.新闻公报、声明和书面采访的组织 46
2.电话、传真、电子邮件等答复记者问询的组织 47
3.官方网站发布信息的组织 48
4.微博微信等新媒体发布的组织 50
七、突发公共事件的新闻发布 52
1.突发公共事件新闻发布与一般新闻发布的区别 52
2.突发公共事件不同阶段的新闻发布要求 55
3.突发公共事件状态下的新闻发布准备 59
4.突发公共事件新闻发布现场的管理与控制 61
5.记者敏感问题的回应 62
6.复杂舆情的引导与应对 63
八、新闻发布的组织机构 65
1政府新闻发布的组织机构 65
2.党委新闻发布的组织机构 66
3.常设的新闻发布机构：工作职责和内容 67
4.临时的新闻发布机构：工作职责和内容 68
九、新闻发布工作机制 71
1.境内外舆情搜集研判机制 71
2.重要信息通报核实机制 73
3.发布内容协调准备机制 74
4.突发事件新闻发布的应急响应机制 76
5.新闻发布评估和反馈机制 77
6.境内外新闻媒体服务机制 78
7.互联网发布和信息安全管理机制 79
十、新闻发言人的必备素质 81
1.政治思想素质 81
2.业务素质 83
3.新闻发布的专业素质 84
4.心理素质 87