第一章 导论 1
第一节 中国服务型政府职能重构问题提出的背景和意义 2
第二节 中国服务型政府职能重构研究的理论综述 9
第三节 中国服务型政府职能重构研究的要点与方法 33
第二章 多视角下的服务型政府职能构架 35
第一节 市场化下的中国服务型政府职能 36
第二节 经济全球化时代的服务型政府职能 49
第三节 行政价值转变下的服务型政府职能 57
第三章 国外政府职能转变的经验与启示 69
第一节 西方发达资本主义国家政府职能转变历程 69
第二节 发展中国家政府职能的转变 76
第三节 美、日两国和中国政府职能的比较 79
第四节 国外政府职能转变的启示 82
第四章 中国服务型政府职能的形成过程 85
第一节 中国服务型政府职能形成的动力 85
第二节 中国服务型政府职能构建的逻辑 97
第五章 中国服务型政府职能构建面临的挑战 105
第一节 西方国家和中国的政府职能转变所遇挑战的比较 105
第二节 多元社会价值体系带来的挑战 108
第三节 多元社会矛盾凸显引发的挑战 113
第四节 市场决定作用的改革导向对政府职能重构的挑战 117
第六章 当前服务型政府职能重构的对策 124
第一节 构建服务型政府的核心价值观 124
第二节 构建服务型政府的行政组织框架 127
第三节 充分发挥电子政务便捷服务功能 130
第四节 建立一支适应服务型政府职能的公务员队伍 134
结语 140
参考文献 142
后 记 151