引言 1
第1章 不同的发展结果及其原因 4
阿曼篇 4
马来西亚篇 8
尼日利亚篇 13
政府的重要性——以及当政府作用失灵时，商业界能起到什么作用？ 22
第2章 联盟、共治和为所应为 27
关于安全与尊重人权的企业自愿原则 29
壳牌集团与军政府时期的土耳其 31
面对腐败与暴力交织的“血钻” 33
彼时可行之举 34
第3章 联合国全球契约 39
补充的第10项原则：反腐败 40
“看似无牙之虎” 41
全球契约自身的组织建设 42
联合国全球契约地方网络 43
《负责任投资原则》：让投资者和股东成为变革的驱动力 47
在争议敏感地区开展工作的方向指引 48
窘境 49
以自愿而非法条约束 50
新一代商界力量 54
全球契约真的带来了转变？ 55
第4章 企业在争议敏感地区的选择：参与国际制裁还是撤资？ 57
国际制裁的影响 61
在伊拉克的教训 65
在叙利亚的情形 71
关于缅甸 74
在苏丹，塔利斯曼公司及其认知观的变化 76
第5章 在人权问题地区如何行事 80
第6章 市场必不可少，但并非万能 93
市场无法产生的效果 98
第7章 石油、天然气和气候变化 101
企业的立场 114
消费者的观点 115
政府的角色 116
三方参与措施？ 116
第8章 腐败：市场失灵最严重的后果 124
一个关键问题——你自己是否曾行贿？ 124
“严重腐败”与政府参与 127
关于腐败行为与反腐措施的奇思妙想 129
打击腐败的实际措施 134
腐败和利益冲突的复杂性 136
如果说“不”的代价实在太大，怎么办？ 140
揭露高层腐败的一些困境 142
透明度的有益效果及其局限性 144
第9章 企业对贫困和发展的解决方案 145
联合国全球契约对培养可持续发展的商业做出的努力 146
个体企业的努力：健康和创造就业 151
企业发展 153
加强和扩大农业规模的途径 157
其他方式：公共-私营部门的联合 160
第10章 借鉴中国消除贫困的经验 163
人口流动和户口制度 163
五年计划与循证政策 164
中国在消除贫困方面取得的进展 168
均衡进展 171
第11章 1995年：壳牌的灾难年及其后果 172
布伦特司帕储油平台 172
处决肯·萨洛·维瓦 176
1995年事件产生的影响 180
第12章 将价值观与原则根植于心 187
跨国公司的价值观能实现真正国际化吗？ 188
背离公司价值观的后果 190
个人的影响 195
如何审视价值观在公司内深入人心 197
价值观框架的变化和扭曲 198
变更价值观体系 198
“群体思维”的危险性与多方面独立获取信息的需要 199
第13章 组织结构与治理的变革：会产生重大影响吗？ 202
壳牌集团的变革过程 204
多元化的阻碍 207
董事会层面的变革 211
简化复杂的壳牌董事会结构 212
结构映射后果 213
结论与教训 216
第14章 公司薪酬差异与社会贫富差距 219
可变薪酬及其隐患 221
可变薪酬计划的发展方向 225
公司和社会的财富差距 226
如何才能减少过大的差距？ 228
第15章 非营利企业的经营 230
作为企业的公共社会组织 231
非营利组织面临的资金挑战 235
薪酬差距 236
建立信任共同协作 237
后记 239
家族起源 239
教育 241
大学 241
在壳牌的野外地质学工作：西班牙和阿曼 243
勘探地质学：文莱、澳大利亚和北海 244
油田运营经历：文莱和尼日利亚 245
勘探和开采以外的管理：土耳其和马来西亚 247
海牙和伦敦 249