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概述 1
第一篇 提高店铺顾客数量 1
第一章 黄金策略一：客流量 3
第二章 黄金策略二：客层 11
第三章 黄金策略三：进店率 16
第二篇 提高顾客单次购买量 97
第一章 黄金策略四：初步接触率 99
第二章 黄金策略五：试穿率 119
第三章 黄金策略六：试穿量 134
第四章 黄金策略七：成交率 138
第五章 黄金策略八：成交量 175
第三篇 提高顾客购买频率 189
第一章 黄金策略九： 回头率 191
第二章 黄金策略十：转介绍率 216
店铺营业额自我诊断表 221