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第一章 推销即爱：原一平 1
第二章 推销即生命：齐藤竹之助 77
第三章 推销即艺术：克里曼特·斯通 105
第四章 推销即热诚：富兰克·贝吉尔 127
第五章 推销即创造：乔·坎尔多弗 181
第六章 推销即说服：柴田和子 201
第七章 推销即意志：冯两努 251
第八章 推销即自信：董俊武 283
第九章 推销即人格：王淑珍 299
第十章 推销即勤奋：刘惠玲 319
第十一章 推销即创新：马明丽 337
第十二章 推销即服务：周体华 351