第1章 物流配送概论 1
物流概述 2
配送概述 14
第2章 物流配送的作业流程 33
订单处理的过程及其技术 34
物流配送的基本环节 42
物流配送的作业流程 69
第3章 物流配送包装技术 76
包装技术概述 77
包装材料与容器 86
包装技术 93
几种主要包装标记和标志 111
包装机械设备 118
第4章 物流配送运输技术 126
运输技术概述 127
运输方式的选择技术 131
运输设施设备 143
运输的组织与管理技术 164
第5章 物流配送识别技术——条形码 171
条形码发展概述 172
条码基础知识 172
四种重要条形码介绍 184
条形码技术在连锁企业物流配送系统中的应用 193
第6章 物流配送成本控制 203
配送成本及其控制 204
共同配送及成本控制 218
一体化配送及成本控制 226
第7章 配送中心信息系统 234
配送中心信息系统概述 235
连锁企业配送中心信息系统构建 243
第8章 配送中心规划设计 265
配送中心概述 266
配送中心规划设计 278
配送中心选址布局 292
配送中心区域布置规划 304
第9章 物流配送绩效考评系统 325
物流配送绩效考评概述 326
连锁企业物流配送绩效考评体系设计 334
物流配送绩效考评实施 364