第一章 孝即孝顺：孝敬父母，心怀感恩 2
1.百善孝为先，孝是做人的根本 2
2.恪尽孝道，回报父母的养育之恩 6
3.把孝道融人工作，孝的本质就是感恩 11
4.感恩工作，对工作投入百分之百的热情 13
5.感恩企业，成为企业的精英和骨干 15
6.感恩老板，为老板分忧解难 18
7.感恩同事，获得大家的支持和欢迎 21
第二章 孝即尊重：敬上尊下，打造良好人际关系 26
1.先有“孝”后有“敬”，有敬才有尊重 26
2.知礼懂礼，礼貌对待每一个人 28
3.尊重领导，不找任何借口服从领导安排 34
4.尊重下属，保护下属的自尊心 38
5.尊重同事，任何时候都要给同事留面子 41
6.尊重客户，全心全意为客户服务 43
7.尊重对手，别把对手当敌人 46
第三章 善即善良：善心对人，善待他人就是善待自己 50
1.心怀善良，任何时候都不伤害他人 50
2.与人为善，就是与自己为善 52
3.以德报怨，收获更多的真诚 55
4.与人不争，远离嫉妒 58
5.成人之美，不求回报 60
6.勿以善小而不为 63
7.播撒善良，拥抱和谐的人际关系 65
第四章 善即宽容：心胸宽阔，拿得起也放得下 70
1.胸襟的大小决定职场的未来 70
2.多一些磅礴大气，少一些小肚鸡肠 72
3.学会换位思考，多理解少计较 74
4.避免争执吵闹，得理也要让三分 78
5.悦纳别人的与众不同 81
6.及时原谅同事的过错 86
7.人无完人，上司也需要你的宽容 88
8.不念旧恶，多一份谅解就多一份快乐 92
第五章 仁即助人：互帮互助，合作共赢打造工作高效率 98
1.仁即爱人，怀抱爱并且传递爱 98
2.乐于助人，帮助同事等于帮助自己 101
3.善于合作，把自己融人团队 105
4.真诚地祝福同事的成功 107
5.力所能及地帮助职场后进生 109
6.为领导补漏，也是为自己铺路 112
7.既要锦上添花，又要雪中送炭 115
第六章 仁即忠诚：忠诚敬业，收获职场成功 118
1.忠诚于企业，为企业奉献一切 118
2.恪守企业的秘密，维护企业的利益 120
3.忠于岗位，把职业当成事业 124
4.忠诚于老板，把工作做到最好 126
5.做任何工作都兢兢业业 128
6.让敬业成为习惯，职场之路更顺畅 129
第七章 责即责任：认不清责任，就做不好事情 134
1.责任是至高无上的职业品质 134
2.一份工作就是，份责任，你的岗位就是你的责任 137
3.责任和职位成正比，职位越高责任越大 140
4.在其位就要负其责，自己的责任就要自己担 143
5.随时保持高度的责任心，带着责任意识去工作 146
6.抛弃借口，找借口就是不负责 148
7.敢于担当，该担的责任不能推卸 150
第八章 责即苛责：高标准严要求，做事就要做到完美 154
1.对自己就要严一点，以最高标准要求自己 154
2.第一次就把事情做好做对 157
3.工作要保质保量，更要提前完成 160
4.凡事预则立，把一切想到前面 162
5.不忽视任何细节，递交最完美的工作答卷 164
第九章 权即权力：摆不正心态，就用不好权力 168
1.权力不仅是荣耀和地位，更是不可推卸的责任 168
2.权力是把双刃剑，既能造福也会贻害 172
3.可以以权立威，绝不以权压人 175
4.以权谋公是造福，以权谋私就是犯罪 179
5.不渎职不废权，在其位就要谋其事 182
6.掌控手中的权力，不滥用不懈怠 185
第十章 权即权衡：执两用中，用权之道就是权衡之道 190
1.懂得权衡之道，用好手中的权力 190
2.谨慎决策，认真权衡利与弊 192
3.小心求证，聪明决定取与舍 195
4.摆正心态，正确权衡公与私 198
5.大胆授权，充分利用下属的智慧和能力 201
6.合理控权，防范权力失控 205
第十一章 利即利益：摆正心态，不因小利失大利 208
1.无利不起早，要利益并无不对 208
2.大河有水小河满，企业利益和个人利益是一致的 209
3.舍得眼前蝇头小利，获得将来持久利益 211
4.不贪不义之利，学会分享利益 215
5.面对利益诱惑，善变通懂把持 218
6.职场利益“潜规则”：越无私，越受益 221
第十二章 利即利欲：懂得自律，克制私欲廉洁从业 226
1.清心寡欲还是利欲熏心，全由自己选择 226
2.别让欲望失控，守紧第一次 228
3.懂得自律，该得的就得不该得的坚决不要 231
4.时刻警惕，防范自己的小贪心 233
5.遵守廉洁规定，不接受任何形式的回扣 235
6.公私分明，不徇私不舞弊 237
7.自觉接受监督，约束自己的行为 239