第一章 做生意要懂博弈论 2
受挫的生意人 2
了解博弈论，从“囚徒困境”说起 4
做生意比的就是策略 8
“纳什均衡”，寻找最大利润点 10
为什么麦当劳旁常有家肯德基 14
零和、负和与正和：合作才是上策 17
培养灵活多变的博弈思维 20
第二章 信息博弈，看谁先掌控商机 26
信息先行，察觉信息的蛛丝马迹 26
巧妙采取不完全信息博弈 30
巧用信息不对称让对手知难而退 33
食物会变质，信息也会过时 37
巧做广告好赚钱 40
口碑营销，你不能不懂 44
学会甄别真假信息 47
第三章 智猪博弈，小生意一样能赚大钱 54
“搭便车”让小生意做大做强 54
强者为什么会被淘汰出局 57
如何让大猪小猪争先跑 59
智猪博弈带来的价值 64
白象对抗白家，搭便车与反搭便车之战 68
好风凭借力，适时炒作一把 71
UGG，丑鞋如何变时尚 74
第四章 猎鹿博弈，搞竞争不如搞“竞合” 78
独行吃兔，合作吃鹿 78
强强联合，彼此获利 81
王安：神话的崛起与陨落 84
与实力相当者合作 88
先交朋友，再做生意 93
跨界合作，让卖点更出彩 96
赚钱不要赚到尽 98
第五章 酒吧博弈，寻找自己的生意路线 104
“酒吧博弈”是少数人的策略 104
不是人人都能卖好肉夹馍 107
寻找自己的生意路线 112
不要和消费者的内心对着干 117
不要忽视细微的力量 122
做好每件小事，积小胜成大胜 125
破窗理论：不要放任小过错 130
第六章 斗鸡博弈，竞争的纪律 136
拿出不要命的勇气 136
腾讯与360竞争下的两败俱伤 139
善待对手就是善待自己 142
有胆识的人才能做更大的生意 145
“农夫山泉”的一步险棋 150
退是策略，进才是目的 154
第七章 分蛋糕博弈，讨价还价的生意口才 160
学会讨价还价才能吃到最大的蛋糕 160
紧俏的商品更好卖 165
转移对方的注意力，促成谈判 169
利用“情感战术”讨价还价 174
针对不同客户实施不同定价 178
如何避免恶性价格竞争 181
第八章 枪手博弈，大公司也会跌倒在优势上 186
Goog le的傲慢与偏见 186
“零竞争”，置身事外的智慧 189
莫以强者自居 193
胜出的不一定是最好的 196
弱弱联合共同抗强 198
第九章 重复博弈，不做一锤子买卖 204
一锤子买卖与长期合作 204
“海底捞”的宗旨：服务为王 207
生意场上的“一报还一报” 212
别为眼前的利益斤斤计较 215
欺骗必然导致自食恶果 219
如何挽回形象重获诚信 222
乔致庸的惩戒之道 226
结语 231