第一篇 寻找商业模式制胜的基因 3
第1章 在成功中寻找制胜的基因 3
第1节 发现高利润区：把握趋势，洞察人性 5
案例1 三星创始人如何卖报纸？ 5
第2节 改变客户基因：客户不同，价值迥异 7
案例2 可口可乐卖药还是卖饮料？ 7
第3节 打造卓异产品：卓尔不群，异军突起 9
案例3产品免费送，竟赚7000万元？ 9
第4节 构造运营系统：整合资源，价值倍增 11
案例4捡破烂能捡270万元？ 11
第5节 突破渠道瓶颈：传递价值，独辟蹊径 13
案例5“保证赔偿”创奇迹 13
第6节 卓越的经营者：价值选择，运筹帷幄 15
案例6希尔顿一个苹果换7亿美元 16
第7节 优化管理机制：机制升级，心齐山移 19
案例7把员工变成股东 19
第8节 构筑竞争壁垒：守护优势，基业长青 21
案例8“褚橙”的秘密：品牌 21
第二篇 商业模式制胜的内在逻辑 27
第2章 传统理论无法确保商业模式必胜 27
第1节 传统理论的硬伤 28
一、战略不是商业模式必胜的充分条件 29
二、执行理论易导致“南辕北辙” 31
三、领导力来源于正确的商业模式设计 33
四、传统理论陷入认识上的误区 33
第2节 众说纷纭的商业模式 36
一、斯莱沃斯基，模式论的鼻祖 36
二、加里·哈默尔“经营模式”四要素 38
三、“商业模式新生代”九要素 41
四、魏朱商业模式六要素 42
第3章 商业模式的基因与范式 46
第1节 商业模式的本质 47
一、什么是模式？ 47
二、什么是商业模式？ 49
第2节 商业模式的七大基因 51
一、商业模式基因的三项标准 51
二、商业模式的七大基因 52
第3节 商业模式成功的两种范式 61
一、单极成功范式 61
二、多极成功范式 63
三、产品商业模式是经营的核心 64
四、商业模式不是筐，结构创新才能往里装 67
第4章 商业模式制胜的内在逻辑 70
第1节 商业模式制胜的五大定律 71
一、进入高利润区 71
二、没有“致命短板” 72
三、占领产业制高点 73
四、构筑竞争壁垒 76
五、超越客户价值 77
第2节 商业模式制胜的“择极分配原理” 80
一、传统资源配置模式过时了 80
二、要必胜就必须遵循“择极分配原理” 85
三、“择极分配原理”优于传统战略 90
第3节 商业模式理论的实战价值 91
一、整体经营的系统思维 91
二、战略是构建未来的商业模式 94
三、商业模式结构决定核心竞争力 96
四、商业模式创新：跟踪＋借鉴＋超越 100
第三篇 商业模式制胜的外在环境 105
第5章 进入高利润区，必胜！ 105
第1节 目标——进入高利润区 106
一、什么是利润区？ 106
二、高利润区的两个误区 108
第2节 进入高利润区的八大法则 111
一、产业限制区和产业解禁区 111
案例9刘永好的“爆米花理论”和第一桶金 111
二、价值链的薄弱环节 112
案例10慈济的扭亏奇迹 113
三、微笑曲线两端 114
案例11“希望”凭技术改变饲料格局 116
四、行业边界 117
案例12如何在手机行业鹤立鸡群？ 117
五、价值链的重构 118
案例13 金六福在价值链分拆中发现高利润区 119
六、网络效应 120
案例14搭便车，e代驾4年估值2.5 亿美元 121
七、尚未满足的需求 122
案例15 NetJets发现客户潜在需求 123
八、人类的本性 124
第四篇 商业模式制胜的内在动力 129
第6章 占领客户制高点，必胜！ 129
第1节 客户——价值需求基因 130
一、客户变了，商业模式就变了 130
二、利润来自于哪里？ 131
三、占领客户制高点，必胜！ 133
第2节 如何占领客户制高点 135
一、客户定位 135
案例16重新定位，百度腾飞 136
二、客户组合 137
三、需求定位 139
案例17垃圾电影大卖的奥秘 139
第7章 占领产品制高点，必胜！ 142
第1节 产品——价值载体基因 143
一、产品——客户价值与企业价值的交集 143
二、产品制高点必须瞄准客户“痛点” 144
第2节 如何占领产品制高点 146
一、拳头产品制高点 148
案例18 负债累累能否打造拳头产品？ 150
二、新品类制高点 151
案例19香飘飘一年“飘”出24亿元 153
三、独特产品制高点 155
案例20为什么奥巴马邻居的肠子都悔青了？ 155
案例21 大观园靠什么一炮走红？ 158
案例22海底捞的“服务”基因 161
四、产品价格制高点 164
案例23低价成就德国首富 164
五、产品交易制高点 166
六、产品组合制高点 167
七、整体解决方案制高点 171
第8章 占领运营制高点，必胜！ 174
第1节 运营——价值创造基因 175
一、运营的极致就是运营制高点 175
二、运营制高点有哪些？ 177
第2节 如何占领运营制高点 179
一、设计与研发运营制高点 179
案例24“快乐鸟”成功的背后 180
二、资本运营制高点 182
案例25 为什么腾讯笑到最后？ 183
三、资源运营制高点 184
案例26 资源运营把巴菲特送上神坛 185
四、生产运营制高点 187
案例27外行如何创造造船奇迹？ 187
五、平台运营制高点 188
案例28温州小吃城的平台运营 189
第9章 占领渠道制高点，必胜！ 192
第1节 分销与传播——价值传递基因 193
一、分销与传播的极致就是渠道制高点 193
二、渠道改变命运 194
第2节 如何占领渠道制高点 196
一、专营渠道制高点 196
案例29“专营渠道”成就服装业首富 196
二、分销制高点 198
案例30“红孩子”何以年均增长400％？ 198
三、传播制高点 200
案例31加多宝超越可口可乐的杀手锏 200
第10章 占领经营者制高点，必胜！ 203
第1节 经营者——价值选择基因 204
一、商业模式的“上帝之手” 204
二、企业家的使命：模式创新 206
第2节 如何占领经营者制高点 209
一、创业家——商业模式创新者 209
案例32空手套白狼的“船王” 210
二、“模式CEO”才是顶级CEO 212
案例33“模式CEO”主导了“破坏性创新” 214
三、“产品经理”可以休矣 216
案例34久多良木健如何实现屌丝逆袭？ 217
第11章 占领管理机制制高点，必胜！ 221
第1节 管理机制——价值驱动基因 222
一、把管理机制做到极致就成为一种商业模式 222
二、管理机制的经济学原理 224
第2节 占领管理机制制高点的成功模式 226
案例35如何“持续地、打破常规地创新”？ 226
第12章 占领竞争壁垒制高点，必胜！ 230
第1节 竞争壁垒——价值保护基因 231
一、竞争壁垒是商业模式的免疫系统 231
二、巴菲特的“城墙” 232
三、竞争壁垒的本质是建立模仿的隔离机制 234
四、竞争壁垒有哪些？ 236
第2节 占领竞争壁垒制高点的成功模式 238
案例36 不发明技术如何建立行业标准？ 238
后记 开启发现模式的“天眼” 243
参考文献 245