Chapter 1 注意力经济时代,怎样才能引起领导注意——领导面前要增加自己的能见度 2
让领导“一听难忘” 2
诱发亲近感的技巧 6
做一个敢于说话的下属 10
借用幽默的力量 15
坚决不做“拖拉机” 19
牢记自己的职业形象 23
Chapter 2 精心设计与领导的“一拍即合”——关键时刻,话要这么说 28
抓住跟领导说话的机会 28
给你一分钟,你会说什么 31
不会汇报工作,没法拼职场 35
设身处地地为领导着想 39
将领导的性子摸透超有必要 42
“秀”出你的工作热情 47
诚恳地表达自己的想法 50
Chapter 3 让领导明白你是一个有用的人——平时交流,话要怎样说才能为自己加功 56
向领导表明你的忠诚 56
值得信赖才能成为心腹 60
任何场合都要维护领导的威信 64
领导都喜欢有担当的员工 68
说话时懂得给自己留余地 71
实干加巧言才是硬道理 75
适当地向领导寻求帮助 78
Chapter 4 如何说服领导又不得罪领导——把你想说的变成领导想听的 82
将苦瓜声变成蜜糖音 82
变换角度向领导提建议 85
适时地卖一下“苦” 89
领导面前少说主张,多谈办法 93
察言观色,选对开口时机 97
迂回战术胜过单刀直入 100
妥善处置与领导的冲突 103
Chapter 5 让领导舒心是门技术活——善用美言计,用赞美打开职场晋升路 108
恰当地给领导戴上高帽子 108
赞美也有“安全用量” 112
奉承与赞美的微妙区别 116
不动声色地给领导面上“贴金” 120
背后赞美领导比当面颂扬更有效 123
Chapter 6 不会“听话”就说不出动听的话——善于倾听,才是最会说话的下属 128
用心体会,做领导忠实的听众 128
让自己成为领导的“贴心人” 132
不要随便打断领导的话 135
听,要听到领导的心里去 138
不要轻易相信领导的“没关系” 142
沉默是一种奇妙的语言艺术 145
该听的时候要听,该说的时候才说 150
不该听的话,不能让它进耳朵 154
Chapter 7 怎样有艺术地拒绝领导——学会跟领导打“太极”,别让不好意思害了你 158
总是附和会让领导小瞧你 158
该说“不”的时候,绝不含糊 161
巧妙拒绝领导的过分要求 165
明哲保身,唱出“糊涂戏” 169
不会拒绝,就不会晋升 173
如何获得“免加班”的特权 177
Chapter 8 领导面前,有些话绝对不能说——遵循“谨言慎行”的黄金法则 182
办公室的谈话禁区 182
谨言慎行,说话要有避忌 186
领导的“玩笑”不能随便开 190
不要在领导面前大吐“苦水” 193
不要随便讨论上司的八卦 197
领导和你称兄道弟当不得真 200
懂得藏锋,领导面前需低调 204
身处职场,越俎代庖是大忌 209