第1章 绪论 1
1.1 研究背景、研究意义与研究目标 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意义 6
1.1.3 研究目标 7
1.2 国内外研究概况 8
1.2.1 国外研究概况 8
1.2.2 国内研究概况 13
1.3 本书的研究思路、研究方法 17
1.3.1 本书的研究思路 17
1.3.2 本书的研究方法 17
1.4 本书的创新点 18
第2章 相关理论基础与概念界定 19
2.1 胜任能力研究的理论基础 19
2.1.1 组织管理理论 19
2.1.2 组织行为学理论 21
2.1.3 人力资源管理理论 23
2.2 胜任能力建模的理论基础、结构与类型 25
2.2.1 胜任能力建模的理论基础 25
2.2.2 胜任能力模型的结构 27
2.2.3 胜任能力模型的类型 31
2.3 创意产业、创意人才的概念与特征 33
2.3.1 创意产业的概念 33
2.3.2 创意人才的概念 36
2.3.3 创意人才的基本特征 38
第3章 创意人才胜任力模型的概念与构建思路 43
3.1 创意人才胜任力模型概念 43
3.1.1 胜任力 43
3.1.2 创意人才胜任力模型 46
3.2 创意人才胜任力模型构建思路 49
3.2.1 胜任力素质指标提取 49
3.2.2 能力素质指标权重的设置 55
第4章 福建省创意人才胜任力开发的现状、成效与问题 66
4.1 福建省创意人才胜任力开发的现状与成效 67
4.1.1 创意人才存量 67
4.1.2 创意人才现量 67
4.1.3 科技与教育投入 68
4.1.4 创意人才开发成效显著，创意经济活力彰显 69
4.2 福建省创意人才开发存在的主要问题 70
4.2.1 创意人才总量不足，高端创意人才匮乏 70
4.2.2 创意人才结构不合理 71
4.2.3 创意人才的教育与培训机制滞后 72
4.2.4 创意人才管理方式粗放，激励机制不健全 73
第5章 国外创意人才胜任力开发典型模式 74
5.1 日本：政府主导模式 74
5.1.1 创意产业管理法规为创意人才开发保驾护航 75
5.1.2 以文化创意产业园区集聚人才 75
5.1.3 实施知识产权保护战略，保护创意人才智力成果 76
5.1.4 注重产学研战略合作，搭建创意人才培养三螺旋平台 76
5.1.5 重视创意人才国际交流 77
5.2 美国：教育机构推动型 77
5.2.1 发挥美国总统艺术人文委员会的政策咨询作用 78
5.2.2 重视非政府组织的桥梁纽带作用 78
5.2.3 以高校为平台，重视创意通才培养 79
5.2.4 以创意工场助推创意型人才培养 80
5.3 英国：多元融合型 81
5.3.1 重视对创意人才的资金支持 81
5.3.2 注重知识产权保护，维护创意人才的合法权益 82
5.3.3 以包容性文化助推创意人才培养 83
第6章 福建省创意人才胜任力开发的原则与对策 84
6.1 福建省创意人才胜任力开发的原则 84
6.1.1 以人为本 84
6.1.2 因材施教、按需施教 84
6.1.3 互惠互利、合作共赢、求同存异 85
6.2 福建省创意人才胜任力开发的对策 86
6.2.1 加大创意文化宣传力度，营造创意氛围 86
6.2.2 政府要完善创意人才规划，健全创意人才管理政策 87
6.2.3 实施三区联动，搭建创意人才培育战略联盟 89
6.2.4 企业要加强创意人才开发，提升创意人才胜任力 91
6.2.5 建设创意型大学 93
6.2.6 营造和谐的社会环境 95
6.2.7 借鉴发达国家成功经验，加强国际创意人才交流 96
6.2.8 完善创意人才激励机制 97
附录一 创意人才素质模型应用案例 99
附录二 证券行业客户经理胜任能力研究案例 104
附录三 创新型科技人才竞争力实证评价案例 145
附录四 新奥集团人才资源管理案例 197
参考文献 219