第一章 小组工作实验概述 1
第一节 小组工作实验的含义与特点 1
一、小组工作实验的含义 1
二、小组工作实验的特点 3
第二节 小组工作实验设计 3
一、小组工作实验设计的整体思路 3
二、小组工作实验设计的具体形式 4
三、小组工作实验设计的原则 5
四、开展小组工作实验要考虑的因素 6
第二章 小组领导实验 8
第一节 知识要点回顾 8
一、小组领导的含义 8
二、小组领导者的权力 9
三、小组领导者的特质 10
四、小组领导者的角色 11
五、小组领导者的方式 12
六、协同领导 12
七、小组领导的技巧 13
八、小组领导者的训练 13
第二节 实验内容 15
实验一 社会工作者如何增加被赋予的权力 15
实验二 小组领导者的特质 15
实验三 小组领导者的角色 15
实验四 协同领导 16
实验五 小组领导力测试 16
实验六 领导力训练实验 18
实验七 领导技巧辨识练习 21
实验八 领导技巧角色扮演实验 22
实验九 小组领导技巧自我评估实验 23
实验十 小组领导者的困境 24
实验十一 小组领导者个人成长实验 24
第三章 小组沟通实验 26
第一节 知识要点回顾 26
一、沟通的定义 26
二、沟通的特点 26
三、沟通的类型 27
四、沟通的功能 27
五、小组中的沟通网路方式 28
六、沟通的过程 29
七、沟通的渠道 29
八、沟通的障碍 30
九、影响小组有效沟通的因素 31
十、人际吸引规律 31
十一、社工有效沟通的原则与方法 32
第二节 实验内容 32
实验一 单向与双向沟通方式实验——撕纸游戏 32
实验二 沟通过程中的编码与解码实验——你说我画 33
实验三 沟通形式体验实验 34
实验四 非语言沟通实验 36
实验五 成员的语言与非语言沟通行为记录 37
实验六 小组沟通技巧训练实验 39
实验七 沟通技巧自我评估 41
第四章 小组筹备实验 42
第一节 知识要点回顾 42
一、小组工作的阶段划分 42
二、小组筹备阶段的工作步骤 43
三、需求评估 43
四、建立小组目标和目的 44
五、小组组成 45
六、成员招募 45
七、筛选面谈 46
八、聚会准备 46
第二节 小组活动方案设计 46
一、小组活动方案的功能 47
二、小组活动方案设计前应考虑的因素 47
三、小组活动方案设计的内容 48
四、小组活动方案设计的步骤 49
五、小组各阶段设计的重点 50
六、每次小组活动的设计内容 51
第三节 实验内容 51
实验一 需求评估及报告撰写 51
实验二 小组目标的概念化与操作化 52
实验三 小组组成实验 52
实验四 设计小组活动方案 52
实验五 小组成员招募 53
实验六 成员筛选角色扮演 53
实验七 筛选技巧的检核 54
第五章 小组初期实验 55
第一节 知识要点回顾 55
一、小组第一次聚会时的特点 55
二、小组第一次聚会时的工作 56
三、小组规范形成期 57
四、小组规范形成期的特点 57
五、小组规范形成期的工作 58
第二节 实验内容 59
实验一 第一次聚会时工作者自我介绍的角色扮演 59
实验二 第一次聚会时成员相互认识的活动实验 59
实验三 暖身游戏 63
实验四 制定小组规范角色扮演 66
实验五 小组的形成实验 66
实验六 小组信任实验 67
实验七 小组团队合作建设实验 70
第六章 小组中期实验 74
第一节 知识要点回顾 74
一、小组冲突的定义 74
二、小组冲突的作用 74
三、小组冲突的形式 75
四、小组中的次小组问题 75
五、解决冲突的策略 75
六、小组冲突时的特点 76
七、小组冲突时的工作 76
八、小组成熟时的特点 78
九、小组成熟时的工作 79
第二节 实验内容 80
实验一 小组在哪里 80
实验二 我在哪里 81
实验三 停下来，谈谈现在的感受 81
实验四 冲突应对策略的角色扮演 82
实验五 冲突应对策略的测试实验 82
实验六 价值澄清实验 84
实验七 自我探索实验 89
第七章 小组后期实验 94
第一节 知识要点回顾 94
一、小组后期的界定 94
二、小组后期的主要特点 94
三、小组后期的目标 95
四、准备小组结束 95
五、小组经验的评估 95
六、离别情绪的处理 96
七、协助成员整理和巩固学习成果 96
八、帮助成员走进新生活 97
九、处理最后的离别 97
十、小组结束后的跟进 98
第二节 实验内容 98
实验一 写给自己的两封信 98
实验二 离别感言 99
实验三 我的收获 99
实验四 真情告白 100
实验五 把心留住 100
实验六 笑迎未来 101
实验七 礼物大派送 101
实验八 大团圆 102
实验九 同声同唱 102
第八章 小组工作评估实验 104
第一节 知识要点回顾 104
一、小组工作评估的界定 104
二、小组工作评估的目标 104
三、小组工作评估的主体 105
四、评估前必须考虑的问题 106
五、选择评估方法的原则 106
六、小组工作评估的方法 107
七、小组工作评估的测量工具 114
八、评估报告的撰写 117
第二节 实验内容 119
实验一 小组工作过程记录 119
实验二 小组工作者自我评估 119
实验三 小组工作领导技巧评估（由观察者评估） 120
实验四 小组工作者评估（由成员评估） 120
实验五 小组成员自我评估 121
实验六 小组成员行为测量 121
实验七 小组工作效能评估 121
实验八 撰写小组工作评估报告 122
实验九 结束与评估小组工作实验课程 122