第一辑 拥抱比耳光更有力量 2
别讥笑不幸的人&于晓 2
把名声送给别人&［美国］卡耐基 4
拥抱比耳光更有力量&凌衍 6
悠长的铃声&毕淑敏 8
一件小事&铁凝 10
狱中归来&［美国］杰克 12
认识到自己的好&方媛 14
抬杠&佚名 16
羊羔的说服力&赵楠 17
布洛亲王&韩慧泉 19
赞赏效应&雅瑟 21
同喝一碗汤&蔡敏 23
宽容&佚名 24
第二辑 辗转的回报 28
尊重是一种习惯&佚名 28
施舍&［印度］林中花 30
雪夜出诊&［美国］比利·罗斯 32
小姑娘巧答萧伯纳&佚名 34
记住有人不喜欢你&赵书军 35
每天说早安的传教士&佚名 37
主观的母鸭&佚名 38
不要和别人争辩&［美国］卡耐基 40
辗转的回报&佚名 42
爱如灯盏&沈飞 44
尊重他人就是抬举自己&佚名 46
快乐需要分享&雅琴 47
第三辑 谁也不能改变我的承诺 50
一千张糖纸&铁凝 50
成龙讲诚信拒巨款&佚名 52
万分之一加万分之一等于百分百&一哲 53
撒谎的滋味&佚名 55
关于信任的一堂课&［德国］勒来·利伯里希 57
每一个善意都值得尊重&杜鹃 59
信任是金&佚名 61
独角兽&［美国］詹姆斯·瑟巴 63
互动的怀疑&孟祥卿 65
谁也不能改变我的承诺&［美国］卡耐基 67
守时是最大的礼貌&佚名 69
玫瑰花信誓&佚名 70
第四辑 公共汽车里的说笑声 74
请听别人把话说完&佚名 74
一个祝福的价值&李昌平 75
以退为进&梁海祖 77
公共汽车里的说笑声&佚名 78
一泡童子尿&张小失 80
鼻子底下就是路&佚名 82
小伙子真会说话&徐印磊 84
站在对方的立场上&佚名 85
不要正面交锋&罗文 87
不要告诉人家你更聪明&［美国］卡尔·罗森 89
被人需要的感觉&蔡新明 91
第五辑 用幽默塑造智慧 94
吃鸭子&雅瑟 94
幽默大师林语堂&佚名 95
用幽默塑造智慧&陈安之 97
胡佛上当&杨清海 99
林肯的巧言应变&佚名 100
李肇星巧解围&巩继哲 101
第六辑 我最需要的电话号码 104
秋天的思念&史铁生 104
父母心&［日本］川端康成 105
婚礼上的乡下父亲&李晓 107
一个记不住儿子名字的父亲&周景雨 109
枕头底下的信&［美国］迈克·斯图沃尔 112
悠悠寸草心&项南 114
我最需要的电话号码&［美国］弗朗科·纽克鲁格 115
偷偷进行着的爱&佚名 117
儿子，我也爱你&［美国］史蒂沃特 119
拒绝洗衣服的母亲&佚名 121
给妈妈做美容&［美国］玛丽·皮尔斯 123
提醒“劣等生”&佚名 125
沃夫卡与祖母&［苏联］阿·阿克谢诺娃 126
紧握木棒的黑孩子&［美国］赖特 129
把我的血抽一半给妹妹&佚名 132
哥，我是小贝……&妩媚儿 133
第七辑 我想给他一百分 140
有些人&张晓风 140
你不是坏孩子&郝春华 142
零分之约&［美国］保罗·斯蒂文弗 144
老师，我站着呢&［日本］菊池哲哉 147
一朵栀子花&丁立梅 148
我想给他一百分&佚名 150
爬行上班的校长&草秧 152
我就是没量心&佚名 154
不要扰乱别人的心&陈锐 155
第八辑 请帮我打个电话 158
只做不说&佚名 158
我想借两个鸡蛋&［美国］史蒂克 159
把朋友放在心里&雅瑟 161
剃光头&佚名 162
请帮我打个电话&李岩 164
白色的运动上衣&佚名 165
年少的老师&张泗考 167
某个人的父亲&佚名 169
给别人一把钥匙&［美国］龙里·戴维士 171
意外&［苏联］伊·卡尔纳乌霍娃 173
第九辑 玩笑背后的战争 176
郑板桥巧言治盐商&顾长生 176
冯玉祥让洋人无话可说&佚名 178
一张写给歹徒的借据&时欣 179
与不讲道德的人过招&王彪 182
玩笑背后的战争&文阁 184
微笑是两人间最短的距离&永星 187
不出血的割肉&［英国］莎士比亚 190
40元买到良心&佚名 192
“偷”书的故事&张俊宇 194
穷朋友巧讥朱元璋&倪如云 196
国王与三个儿子&佚名 197