第一章 导论 1
第一节 企业信用管理理论的演变 3
第二节 企业信用管理概述 6
第三节 国内外企业信用管理发展的现状与趋势 30
第二章 企业信用管理架构 43
第一节 企业信用管理部门职责及组织结构 45
第二节 企业信用管理的内容 54
第三节 企业信用管理的流程 76
第三章 企业信用制度管理 81
第一节 企业信用内部管理制度 83
第二节 企业信用内部控制制度 101
第三节 企业信用法律法规制度 111
第四章 企业信用信息管理系统 131
第一节 信用信息甄别 133
第二节 信用信息管理 142
第三节 信用信息系统管理 149
第五章 企业信用交易风险管理 165
第一节 企业信用授信管理 167
第二节 企业信用管理服务外包 175
第三节 企业信用风险管理 177
第四节 企业信用风险转移 184
第六章 企业信用评级管理 205
第一节 企业信用评级概述 207
第二节 企业信用评级程序 214
第三节 企业信用评级指标 222
第四节 企业信用评级方法 229
第五节 企业信用评级的应用与影响 234
第七章 企业信用管理模式选择 239
第一节 国外企业信用管理模式 241
第二节 我国企业信用管理模式 243
第三节 企业信用管理模式的选择 256
第八章 企业信用文化建设 273
第一节 企业信用文化概述 275
第二节 企业信用文化建设的原则 281
第三节 企业信用文化建设路径 283
参考文献 291