第1章 绪论 1
1.1 图书馆联盟相关概念辨析 3
1.2 图书馆联盟的产生与发展 9
1.3 研究内容 17
1.4 基本思路和方法 20
第2章 相关研究综述 22
2.1 图书馆联盟研究 22
2.2 图书馆联盟绩效评估研究 29
2.3 其他相关评估研究 47
第3章 图书馆联盟资源共享运作基本问题 52
3.1 图书馆联盟运作的理论基础解构 52
3.2 图书馆联盟资源共享的构成要素及相关关系分析 57
3.3 图书馆联盟资源共享的溢出效应 61
3.4 图书馆联盟运作中的委托代理关系 65
第4章 基于BSC的图书馆联盟资源共享绩效评估体系框架 70
4.1 理论基础 70
4.2 基本方法及适用性分析 73
4.3 共享绩效评估中的均衡性分析 82
4.4 操作实施 85
第5章 基于BSC的图书馆联盟资源共享绩效评估原理 91
5.1 以图书馆联盟服务战略实现为中心 91
5.2 以图书馆联盟运行成本降低为前提 100
5.3 以图书馆联盟资源共享流程顺畅为基础 113
5.4 以图书馆联盟用户满意为目标 125
第6章 基于BSC的图书馆联盟共享绩效评估指标体系构建 133
6.1 构建原则及方法 133
6.2 相关指标来源 135
6.3 指标体系构建 148
第7章 图书馆联盟共享绩效评估的实证分析 167
7.1 国家科技图书文献中心概况 167
7.2 数据收集及处理 173
7.3 评估结果 174
7.4 建议 175
结论 177
附录A 图书馆联盟评估相关指标体系 180
附录B 图书馆联盟资源共享绩效评估指标体系调查问卷 231
参考文献 234