第一章 管理概论 1
学习目标 1
导入案例 1
1.1管理的定义及特征 2
1.2管理的职能 4
1.3管理者的角色和技能 6
1.4管理的属性和管理活动的不确定性 10
1.5管理学的研究对象和研究方法 12
本章知识结构图 14
思考题 14
案例 15
第二章 管理环境 16
学习目标 16
导入案例 16
2.1全球化与管理 17
2.2信息化与管理 23
2.3伦理化与管理 27
2.4社会责任与管理 29
本章知识结构图 32
思考题 33
案例 33
第三章 管理思想史 37
学习目标 37
导入案例 37
3.1西方古典管理理论 37
3.2西方行为科学理论 48
3.3西方现代管理理论 53
3.4当代管理发展的基本趋势 57
本章知识结构图 63
思考题 63
案例 64
第四章 决策 66
学习目标 66
导入案例 66
4.1决策概述 67
4.2决策的类型 69
4.3决策的理论 72
4.4决策的过程 75
4.5决策的方法 78
本章知识结构图 92
思考题 92
案例 93
第五章 计划 95
学习目标 95
导入案例 95
5.1计划概述 97
5.2计划的类型 99
5.3计划编制过程 101
5.4计划的编制方法 103
5.5战略管理 109
本章知识结构图 121
思考题 122
案例 122
第六章 组织 128
学习目标 128
导入案例 128
6.1组织概述 129
6.2组织结构设计 130
6.3组织部门化 134
6.4组织层级化 136
6.5组织结构的基本类型 141
6.6现代组织形式 145
6.7组织变革 150
本章知识结构图 153
思考题 153
案例 154
第七章 领导 158
学习目标 158
导入案例 158
7.1领导的内涵 159
7.2领导方式理论 164
7.3新领导学理论 170
7.4高层管理团队与战略领导力 174
本章知识结构图 177
思考题 178
案例 178
第八章 激励 184
学习目标 184
导入案例 184
8.1激励的原理 185
8.2激励理论 189
8.3激励实务 199
本章知识结构图 202
思考题 202
案例 203
第九章 控制 206
学习目标 206
导入案例 206
9.1控制活动 207
9.2控制过程 210
9.3控制方法 214
9.4信息管理 224
9.5自我管理 228
本章知识结构图 233
思考题 233
案例 234
第十章 技术创新 238
学习目标 238
导入案例 238
10.1技术创新的概念及理论演变 239
10.2技术创新理论的内容 242
10.3企业家与技术创新 246
10.4技术创新与企业竞争力 251
10.5技术创新与制度 255
本章知识结构图 260
思考题 260
案例 261
参考文献 263