第一章 概述 1
第一节 口才的重要性及标准 3
第二节 说话者应具备的素质 13
第二章 普通话语音训练 27
第一节 音变 29
第二节 方音辨正 37
第三节 语音规范化 52
第三章 普通话朗读训练 59
第一节 朗读的基本要求 61
第二节 朗读的基础训练 65
第三节 朗读的基本技巧 70
第四节 不同类型作品的朗读 83
第四章 日常交谈训练 109
第一节 交谈要领 111
第二节 日常交谈技巧 121
第五章 演讲训练 133
第一节 命题演讲 135
第二节 即兴演讲 154
第三节 竞聘演讲 163
第四节 销售演讲 171
第六章 求职口才与应聘训练 183
第一节 求职者应有的素质 185
第二节 求职前的准备 194
第三节 求职口才 203
第四节 成功面试的技巧 213
第七章 职场交际训练 225
第一节 与领导沟通的技巧 227
第二节 与同事沟通的技巧 237
第三节 与下属沟通的技巧 246
参考文献 259