第1章 概述 1
1.1研究背景及现状 1
1.1.1认证的定义及分类 1
1.1.2认证对经济社会发展的影响 1
1.1.3获证企业对认证活动有效性的评价 4
1.2研究内容及框架 5
1.3主要研究成果 6
1.3.1明确了认证服务业务范围与三次产业的对应关系 6
1.3.2调研分析了北京市获证企业的产业分布特征 8
1.3.3归纳了北京市获证企业的主要认证动因及发展特征 8
1.3.4分析了认证对获证企业转型升级、效益增长的作用机理 9
1.3.5总结了认证带给企业的两大主要效果 9
1.3.6提出了推进北京市认证工作的六点建议 9
第2章 北京市行业和区域认证基本情况 11
2.1北京市重点行业发展概况 11
2.1.1产业构成情况 11
2.1.2区域分布情况 12
2.1.3功能区的产业发展重点 13
2.2北京市重点行业认证情况 14
2.2.1典型认证基本情况 14
2.2.2主要区域认证情况 16
2.2.3获证企业调研情况 22
第3章 认证对北京市获证组织的作用案例分析 23
3.1认证对获证组织的作用机理分析 23
3.1.1认证对获证组织的作用机理分析模型 23
3.1.2认证对获证企业转型升级和效益增长的作用 24
3.2认证确保企业产品质量案例分析 25
3.2.1强制性产品认证与质量管理体系认证作用比较 25
3.2.2认证确保产品质量作用案例分析 26
3.2.3认证确保服务质量作用案例分析 28
3.3认证增强企业经济效益案例分析 32
3.3.1自愿性产品认证与质量管理体系认证作用比较 32
3.3.2认证增强工业企业经济效益案例分析 32
3.3.3认证增强服务型企业经济效益案例分析 33
3.4认证增强企业创新能力案例分析 36
3.4.1自愿性产品认证助力企业创新 37
3.4.2认证增强工业企业创新能力案例分析 37
3.4.3认证增强服务型企业创新能力案例分析 39
3.5认证推动企业转型升级案例分析 44
3.5.1管理体系整合对企业转型升级的作用 44
3.5.2认证推动工业企业转型升级案例分析 45
3.5.3认证推动服务型企业转型升级案例分析 49
3.6认证推进企业可持续发展案例分析 51
3.6.1认证对企业可持续发展的作用 51
3.6.2认证推进工业企业可持续发展案例分析 51
3.6.3认证推进服务型企业可持续发展案例分析 54
第4章 北京市认证工作推进面临的问题及建议 58
4.1调研中反映出的若干问题 58
4.1.1北京第三产业认证推进工作亟需重视 58
4.1.2认证机构的认证服务能力仍有待加强 58
4.1.3认证市场亟待建立健全激励约束机制 58
4.1.4认证机构低价无序竞争管理有待加强 58
4.1.5政府或企业需更多采信认证评价结果 59
4.2北京市认证工作推进建议 59
4.2.1学习借鉴国外第三产业认证推进经验 59
4.2.2推进与国外认证机构之间的交流合作 59
4.2.3系统加强国内认证市场的规划与管理 59
4.2.4激励引导社会各界采信认证评价结果 60
4.2.5建立认证市场信息化建设的长效机制 60
4.2.6配合支持北京市战略性新兴产业发展 60
第5章 典型企业认证作用案例 62
5.1助力企业发展，确保产品质量 62
5.1.1北京现代汽车有限公司 62
5.1.2北京北玻安全玻璃有限公司 65
5.1.3北汽福田汽车股份有限公司北京欧辉客车分公司 67
5.1.4北京桑普生物化学技术有限公司 70
5.1.5中软信息系统工程有限公司 73
5.1.6北京新月联合汽车有限公司 75
5.1.7北京老年医院 78
5.2发挥认证作用，增强企业经济效益 83
5.2.1北京牵手果蔬饮品股份有限公司 83
5.2.2中国航空规划建设发展有限公司 86
5.2.3北京菜市口百货股份有限公司 92
5.2.4北京超市发连锁股份有限公司 96
5.3提高企业管理水平，增强创新发展能力 100
5.3.1北京亨通斯博通讯科技有限公司 100
5.3.2北京动力源科技股份有限公司 103
5.3.3北京翠微大厦股份有限公司 107
5.3.4北京元隆雅图文化传播股份有限公司 111
5.3.5北京用友审计软件有限公司 116
5.3.6北京万通鼎安国际物业服务有限公司 119
5.4推动行业转型升级，促进行业健康发展 122
5.4.1中国铁路总公司北京铁路局丰台车辆段 122
5.4.2北京博维航空设施管理有限公司 126
5.4.3北京红星股份有限公司 131
5.4.4北京北大青鸟安全系统工程技术有限公司 134
5.4.5中国全聚德（集团）股份有限公司 138
5.4.6北京二商王致和食品有限公司 144
5.5推进节能减排，增强可持续发展能力 148
5.5.1南车二七车辆有限公司 148
5.5.2北京青云航空仪表有限公司 152
5.5.3北京公共交通控股（集团）有限公司电车客运分公司 156
5.5.4北京新燕莎商业有限公司 160
5.5.5正谷（北京）农业发展有限公司 163
5.5.6北京德青源农业科技股份有限公司 166